项目型销售与管理工具

项目型销售与管理工具 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:丁兴良
出品人:
页数:248
译者:
出版时间:2009-1
价格:35.00元
装帧:
isbn号码:9787509604229
丛书系列:
图书标签:
  • 项目型销售与管理工具-软件篇
  • 营销
  • 管理
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  • 客户关系
  • 业绩提升
  • 销售策略
  • 团队协作
  • 效率提升
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具体描述

《项目型销售管理工具(软件篇)》共分为三个部分,采用总分总的陈述形式,共有九章。第一部分是PSM软件困惑篇,共有两章。第一章讲述对PSM软件的定义以及项目型销售的现状、问题、流程管理与项目型销售管理应如何改善。第二章讲述项目型销售与流程管理中的困惑,针对这些困惑,我们该怎样使用PSM软件去解决?这一章将会告诉你答案。

第二部分是PSM软件方案设计篇,共有四章。第三章讲述的是PsM软件的设计应用基础,总的概述了PSM软件的设计特点模型的建立。第四章讲述的是PSM软件的应用功能与设计,分别概述销售管理系统、客户管理系统、销售团队管理系统、销售数据库管理系统、销售知识管理平台。第五章讲述的PSM软件销售数据仓库与分析。概括了数据库的定义、组成、数据的挖掘和解决方案。第六章讲述的是PSM软件的项目型销售流程设计。分别讲述流程的形成、构成、为何需要PSM软件等。

第三部分是PSM软件实践篇,共有三章。第七章讲述的是PSM软件项目的确定与执行。分述介绍了为何选择PSM软件、PSM软件范围的确认、确立的过程、实践的环节、案例的分析。第八章讲述的是下一个最佳PSM软件实践案例就是你,本章总体概述了整个PSM软件的规划过程。第九章总的概括IMSC PSM软件咨询案例运作。分别讲述了企业初识PSM软件、管理的过程、风险、系统整合等。以最佳实践为向导,阐述怎样在项目型销售过程中巧妙运用一些PSM软件的技巧,这是《项目型销售管理工具(软件篇)》的重点,用了三章来进行详细阐述。它指明企业进行有效PSM软件实践的根本途径与基本步骤,从多方面描述PSM软件系统的特征,介绍如何对项目进度进行有效把握的同时又可以有效地掌控项目的阶段,从而达到销售管理及预测的目的。

工业品本身的特性决定了工业品营销的特点。信息取得的高效性与及时性不仅改变了客户的交易方式,也扭转了客户对企业的期待。企业自身如何发现并适应高度信息化社会的生存法则,将是一个企业在未来能否成功的关键因素。《项目型销售管理工具(软件篇)》将会告诉你这个答案。

《项目型销售与管理工具》是一本旨在为读者提供一套系统化、实操性强的项目型销售与管理解决方案的书籍。本书深度剖析了当前市场环境下,以项目为核心的销售模式所面临的挑战与机遇,并围绕这一主题,精心设计和整合了一系列切实可行的工具与方法,帮助销售人员和项目管理者在复杂多变的项目销售场景中脱颖而出,实现业绩的持续增长和项目的成功交付。 全书内容紧密围绕“项目型销售”和“项目管理”这两大核心,力求将理论知识与实践应用无缝对接。在项目型销售方面,本书从市场洞察、客户需求分析、解决方案设计、价值呈现、合同谈判到项目后期的客户关系维护,全面覆盖了项目型销售的全生命周期。本书强调,项目型销售并非简单的产品推销,而是通过对客户深层次需求的精准把握,提供量身定制的解决方案,从而与客户建立长期、稳固的战略合作关系。 本书详细介绍了如何构建有效的项目型销售漏斗,如何进行目标客户的画像和筛选,以及如何通过深入的客户访谈和调研,挖掘潜在的项目需求。在解决方案设计环节,本书提供了一套结构化的方法论,指导读者如何将公司的产品、服务和技术能力整合起来,形成具有独特竞争优势的解决方案,并用客户能够理解和认同的语言清晰地表达出来。价值呈现部分,本书着重于如何量化和展示解决方案为客户带来的实际效益,包括成本节约、效率提升、风险降低等,从而打动决策层。谈判技巧方面,本书提供了多种实用谈判策略和技巧,帮助读者在争取最优合同条款的同时,维护好与客户的关系。 在项目管理方面,本书充分认识到项目型销售的成功与否,很大程度上取决于项目执行的质量与效率。因此,本书提供了贯穿项目启动、规划、执行、监控到收尾全过程的管理工具与方法。在项目启动阶段,本书强调项目目标的明确性、范围的界定以及关键干系人的识别与沟通。在项目规划阶段,本书详细介绍了如何进行工作分解结构(WBS)的创建,如何制定切实可行的项目时间表和资源分配计划,以及如何进行风险评估与应对策略的制定。 本书特别关注项目执行过程中的关键环节,如进度跟踪、质量控制、成本管理和沟通协调。它提供了一系列图表化、可视化的管理工具,例如甘特图、关键路径法(CPM)、挣值管理(EVM)等,帮助管理者实时掌握项目状态,及时发现并解决潜在问题。此外,本书还强调了团队协作的重要性,提供了促进团队沟通与协作的策略和工具,以确保项目团队能够高效运转,共同达成项目目标。 在项目收尾阶段,本书引导读者进行项目复盘和经验总结,以持续改进未来的项目管理能力。本书还探讨了项目型销售中的一些常见挑战,例如跨部门协作的障碍、客户期望的管理、合同变更的处理等,并为这些挑战提供了切实可行的解决方案。 《项目型销售与管理工具》并非一本空谈理论的著作。书中充满了丰富的案例分析和模板示例,这些都来源于真实的项目型销售与管理实践,具有很高的参考价值。读者可以通过学习这些案例,理解抽象的理论如何落地,工具如何应用,从而更快地掌握书中介绍的方法。本书提供的工具模板,例如项目启动文档模板、风险登记册模板、沟通计划模板、项目状态报告模板等,可以帮助读者直接套用,快速搭建起自己的项目管理体系。 总而言之,《项目型销售与管理工具》是一本为项目型销售从业者和项目管理者量身打造的实用指南。它不仅提供了理论框架,更重要的是提供了一系列可操作的工具和方法,帮助读者在复杂多变的项目型销售环境中,提升销售业绩,确保项目成功交付,最终实现个人与企业的双赢。本书致力于成为读者在项目型销售与管理道路上的得力助手。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我是一个非常注重实操性的人,所以起初对这本书的“理论深度”有些许担忧,害怕它会成为一本“只可远观而不可亵玩”的学术著作。然而,后半部分关于“知识沉淀与复用机制”的论述,彻底打消了我的疑虑。作者并没有停留在概念层面,而是设计了一套非常精细的“项目经验知识图谱构建”方法。 这套方法论的核心在于如何将销售过程中产生的非结构化信息(比如客户的异议、竞争对手的突发策略)有效地转化为结构化的知识资产,避免每一次新项目都像“从零开始”。书中详细阐述了如何利用低代码平台和语义分析工具来自动化这一过程,这使得“工具”的概念不再是冰冷的软件,而是一种持续进化的组织智能。它教会我的不是如何使用现成的软件,而是如何根据我们独特的业务场景,去“设计”和“迭代”我们自己的智能管理系统。这本书的价值在于,它将管理工具的构建,提升到了系统工程的高度,使人受益匪浅。

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整本书的结构设计非常巧妙,它不像一般的管理书籍那样线性展开,而是采用了一种螺旋上升的方式,不断地在“战略高度”和“战术细节”之间进行切换和校验。我印象最深的是关于“风险量化与预期收益对冲”的章节。它没有像常见的风险管理书籍那样,仅仅罗列了常见的风险类别,而是引入了金融工程中的一些定价模型来量化销售合同中隐藏的未来不确定性。 这种跨界融合的视角,极大地拓宽了我的视野。我开始意识到,一个成功的项目销售,本质上是在与客户共同“对冲风险”和“锁定未来价值”,而不仅仅是完成一笔交易。书中对“柔性定价策略”的讨论,更是将传统的成本加成模型彻底颠覆,转而强调基于客户迭代速度来动态调整合同价值。读完这一部分,我感觉自己对项目合同的理解,从一张纸上的数字,变成了一个复杂的、动态的价值交换机制。这种深度挖掘核心机制的能力,是这本书最令人赞叹的地方。

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初捧《项目型销售与管理工具》这本书,我原本的期望是能找到一套立竿见影的销售方法论,或者是一些能立刻应用于我当前项目中的管理技巧。然而,深入阅读后我发现,这本书更像是一本关于“底层逻辑”的深度剖析。它没有直接给出“做什么”的指令,而是着力于解释“为什么是这样”。 比如,书中对“客户价值链重构”的论述,极其精妙地揭示了传统销售模式在面对复杂技术产品时的局限性。作者用了大量的篇幅去解构了客户在决策过程中,从最初的需求萌芽到最终实施采购的每一步隐性成本和潜在收益点。这种层层剥茧的分析方法,让我不得不停下来,重新审视我们团队过去在跟进大客户时,为什么总是停留在功能介绍层面,而无法触及到客户高层的战略关切点。它提供的不是一个模板,而是一套思维框架,教你如何像客户的战略顾问一样去思考问题。这种深度,远超我预期的那种操作手册式的书籍,它挑战了我过去很多习以为常的销售观念,让人在思考中感到阵痛,但收获的却是对未来销售环境的清晰洞察。

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这本书的语言风格和叙事节奏,与我读过的其他商业书籍截然不同,它更像是一份扎实的行业调研报告,而非通俗易懂的畅销书。我尤其欣赏作者在处理复杂理论时所展现的克制与严谨。在探讨“跨职能团队协作效率模型”的那一章,我原以为会看到一套标准化的流程图或者激励机制设计,但作者却花了大篇幅去讨论信息熵的累积对项目进度的影响,以及如何通过“最小信息单元传递”原则来优化沟通成本。 这种偏学术化的论证过程,虽然在阅读初期会让人感到有些吃力,需要反复咀嚼才能领会其深意,但一旦理解了,那种豁然开朗的感觉是极其震撼的。它让你明白,许多项目之所以失败,不是因为执行不力,而是因为信息传递的“噪音”过大。它没有提供“工具”本身,而是教你如何设计出最适合自己团队的“工具制造方法论”。对于那些习惯于快速解决问题的人来说,这本书可能显得有些“慢热”,但对于追求根源性解决之道的人而言,这种深度剖析无疑是极其宝贵的。

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阅读此书的过程,更像是一次对自身管理经验的“反刍”与“校准”。许多章节的内容,并非全新的知识输入,而是将我过去在实践中遇到的模糊感受,用精确的理论语言重新表述了出来。例如,关于“销售人员的内驱力与组织文化粘性”的分析,作者没有用空洞的口号来鼓励士气,而是从社会心理学的角度,拆解了“授权边界模糊”如何系统性地瓦解个体的责任感。 这种由内而外的剖析,非常贴合当前许多企业在扩张过程中遇到的组织惰性问题。它提供了一种审视内部管理的全新视角——即管理工具的有效性,最终取决于其是否与组织成员的深层心理需求相匹配。书中对“信任资本积累曲线”的描绘,清晰地展示了为何有些团队在早期发展迅速,却在后期因为信任透支而停滞不前。这本书没有直接提供“管理秘籍”,而是提供了一面“镜子”,让你看清自己的管理盲区,这比任何现成的工具都要珍贵。

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