《旅行社业务(第2版)(旅游服务与管理专业)》是中等职业教育旅游服务与管理专业国家规划教材。《旅行社业务(第2版)(旅游服务与管理专业)》共七章,内容包括:概述,旅行社的产品构成和开发设计,旅行社产品的价格、促销和销售,旅行社团队业务运作和门市服务,旅行社财会工作,旅行社服务质量管理,旅行社与电子商务。《旅行社业务(第2版)(旅游服务与管理专业)》内容丰富,层次清楚,理论联系实际,可操作性强,适用面广。
考虑到旅游职业教育及其专业课程本身的发展变化,此次修订,保持了第一版教材的体系结构,删除了过时的内容,增加了新内容,与相应的职业资格标准的“应知”、“应会”相衔接,以满足职业岗位能力培养的需要。
《旅行社业务(第2版)(旅游服务与管理专业)》采用出版物短信防伪系统,用封底右下方的防伪码,按照《旅行社业务(第2版)(旅游服务与管理专业)》最后一页“郑重声明”下方的使用说明进行操作。同时配套学习卡资源。
《旅行社业务(第2版)(旅游服务与管理专业)》可作为中等职业学校旅游服务与管理专业教材,也可作为旅行社岗位培训教材和导游员等级考试用书。
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