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页数:327

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出版时间:2008-11

价格:39.80元

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isbn号码:9787811351026

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• 高端服务业
• 服务经济
• 产业经济
• 管理学
• 经济学
• 商业
• 消费升级
• 服务创新
• 区域经济
• 现代服务业

《寰宇风情：全球旅游资源与发展趋势》 导论：探索世界的脉搏 本书并非探讨某个特定行业或领域内的经济运行模式，而是将目光投向了更为宏大且迷人的主题——全球旅游资源及其动态发展趋势。我们生活在一个日益互联互通的世界，旅行已不再是少数人的奢侈，而是许多人体验文化、拓展视野、寻求休憩的重要方式。从古老文明的遗迹到现代都市的璀璨，从壮丽的自然奇观到独特的人文风情，世界正以其丰富多彩的面貌吸引着探险者的脚步。《寰宇风情》正是这样一部致力于揭示全球旅游魅力，解析其背后经济驱动力，并展望未来发展方向的深度探索。 我们将带领读者进行一场虚拟的环球旅行，深入了解不同国家和地区所拥有的独特旅游资源。这不仅仅是景点介绍，更是对这些资源如何被发掘、保护、利用，并最终转化为经济价值的细致剖析。我们将触及的领域包括但不限于： 第一篇：自然奇观与生态旅游的魅力 地球的瑰宝：世界自然遗产的经济价值：从亚马逊雨林的生物多样性到冰岛的火山地貌，从非洲稀树草原的野生动物王国到中国喀斯特地貌的鬼斧神工，这些被联合国教科文组织列为世界自然遗产的地区，不仅是地球的宝贵财富，更是吸引全球目光的旅游磁石。我们将探讨如何通过可持续的生态旅游开发，在保护自然环境的前提下，为当地社区带来经济效益，例如生态导游、住宿服务、特色农产品销售等。我们将审视成功案例，分析其在保护与发展之间的微妙平衡，以及面临的挑战，如过度旅游、非法捕猎、基础设施建设对生态的影响等。 探险与户外运动的兴起：登山、潜水、徒步、滑雪、漂流……这些充满挑战与激情的户外活动正吸引着越来越多的旅游者。本书将深入分析这些探险旅游目的地，如喜马拉雅山脉、大堡礁、安第斯山脉、新西兰南岛等，它们如何通过提供专业的装备、安全保障和多样化的体验来吸引全球的冒险爱好者。我们将讨论户外运动产业的发展，包括相关装备制造业、培训机构、导游服务以及旅游保险等，并探讨其对当地经济的带动作用，以及如何规避潜在的风险，确保旅游者的安全和生态的可持续性。 海岸线与岛屿的诱惑：从马尔代夫的碧海蓝天到地中海的阳光沙滩，从东南亚的热带风情到加勒比海的悠闲节奏，海岸线和岛屿一直是旅游业的黄金地带。本书将研究这些地区如何利用其独特的地理优势，发展集休闲度假、水上运动、潜水观光、海鲜美食于一体的旅游产品。我们将关注岛屿经济的脆弱性，以及如何通过多元化产业发展、环境保护和社区参与，实现旅游业的可持续发展。同时，也将探讨新兴的海岸旅游目的地，分析其发展潜力与挑战。 第二篇：人文历史与文化体验的深度 古老文明的回响：历史遗迹与考古旅游：罗马斗兽场、埃及金字塔、秘鲁马丘比丘、中国长城……这些承载着厚重历史文明的古迹，吸引着无数对过往充满好奇的游客。本书将深入分析这些历史遗迹的旅游价值，以及如何通过考古发掘、修复保护和文化展示，将历史遗迹转化为引人入胜的旅游目的地。我们将探讨文化遗产旅游的经济效应，包括门票收入、纪念品销售、导游服务、文化表演等，并讨论如何通过创新的旅游体验，如主题导览、复原表演、VR/AR技术应用等，让游客更深入地感受历史的魅力，同时强调保护文物的必要性。 城市脉搏与现代艺术的交响：巴黎的卢浮宫、纽约的百老汇、东京的秋叶原、北京的胡同……世界各大城市以其独特的文化氛围、艺术展览、表演活动、美食体验和购物天堂，成为吸引游客的重要目的地。本书将剖析城市旅游的多元化构成，包括文化艺术旅游、购物旅游、美食旅游、会展旅游等，并分析不同城市如何根据自身特色，打造独具吸引力的城市旅游品牌。我们将关注城市更新、文化创意产业与旅游业的融合，以及如何通过智慧城市技术，提升游客的城市旅游体验。 民俗风情与非物质文化遗产的传承：从印度的洒红节到巴西的狂欢节，从苏格兰的风笛节到中国的泼水节，世界各地的民俗节日和非物质文化遗产，为游客提供了体验独特文化魅力的绝佳机会。本书将探讨如何通过保护和推广这些具有地域特色的文化活动，发展特色民俗旅游。我们将关注当地社区在文化传承中的作用，以及如何通过旅游业的发展，为当地居民带来经济收入，并激励他们继续保护和传承自己的文化。我们将分析如何将这些体验转化为可行的旅游产品，并吸引对深度文化体验感兴趣的游客。 第三篇：新兴旅游模式与未来展望 可持续发展与负责任的旅游：随着全球环境问题的日益突出，可持续发展和负责任的旅游正成为行业发展的重要方向。本书将深入探讨绿色旅游、生态友好型酒店、低碳交通方式等可持续旅游实践，以及如何通过游客教育和激励机制，引导游客成为负责任的旅行者。我们将分析可持续旅游对当地社区、环境保护和文化传承的积极影响，并探讨如何通过认证体系和政策引导，推动旅游业向更加绿色、公平和可持续的方向发展。 科技赋能与智慧旅游的变革：人工智能、大数据、虚拟现实、增强现实等新兴科技，正在深刻地改变着旅游业的面貌。本书将探讨科技如何应用于旅游行程规划、在线预订、个性化推荐、智能导览、沉浸式体验等方面，提升游客的旅游体验和效率。我们将分析智慧旅游对旅游目的地管理、服务优化和营销推广的影响，并展望未来科技在旅游业中的更多可能性，例如虚拟现实旅游、机器人导游等。 体验经济与个性化定制的崛起：在物质日益丰富的今天，游客不再仅仅满足于走马观花式的观光，而是更加追求深度、独特和个性化的体验。本书将分析体验经济在旅游业中的体现，如主题旅游、定制旅游、沉浸式体验项目等，以及如何通过深入挖掘游客需求，提供量身定制的旅游方案。我们将探讨如何通过创新服务和产品设计，满足不同游客群体的个性化需求，并分析如何通过社交媒体和口碑营销，提升个性化旅游产品的吸引力。 未来旅游图景：挑战与机遇：全球政治经济格局的变化、地缘政治风险、突发公共卫生事件等因素，都可能对旅游业产生深远影响。本书将对未来旅游业的发展趋势进行预测，探讨全球旅游市场的潜在增长点、新兴的旅游目的地，以及行业可能面临的挑战，如资源枯竭、文化同质化、安全问题等。我们将强调旅游业的韧性和适应性，以及如何通过创新和合作，应对未来的不确定性，实现旅游业的长期繁荣。 结语：世界的无限可能 《寰宇风情：全球旅游资源与发展趋势》旨在为读者勾勒出一幅波澜壮阔的全球旅游画卷。我们希望通过对丰富多样的旅游资源的深入解读，以及对旅游发展趋势的细致分析，激发读者对世界的好奇心和探索欲。本书所探讨的并非枯燥的经济模型，而是生动鲜活的地理人文景观，是人与自然、人与文化的互动交融，是经济价值与社会责任的平衡共生。我们相信，每一次的旅行都是一次学习，一次成长，一次与世界建立更深层次连接的机会。愿本书能成为您探索世界、理解人文、把握未来旅游发展脉络的可靠指南。

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我必须承认，书中关于“价值共创模型”的章节，彻底改变了我对客户关系管理的看法。过去我们总强调“以客户为中心”，但这往往停留在口号层面。这本书则提出了一个更激进的观点：在高端服务领域，客户不再是被动的接受者，而是作为“无偿的价值放大器”参与到服务的生产过程中。作者详尽地分析了如何设计激励机制和反馈回路，使得客户的每一次互动、每一次抱怨，甚至每一次私下的推荐，都能被有效地捕获并转化为未来的服务改进点乃至新的利润源泉。这种将客户的“主动性”转化为组织资产的策略，展现了极高的商业洞察力。我感觉自己读的不再是枯燥的经济学，而是关于如何驯服并驾驭人类社会最宝贵资源——“合作意愿”——的深层战略手册。

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最让我印象深刻的是，这本书在探讨经济学议题时，展现出一种跨学科的广博视野，这一点远非一般专注于某一领域的书籍所能比拟。它不仅涉及经济学核心，还时不时地穿插着心理学、符号学甚至人类行为学的前沿观点。比如，在讨论“稀缺性如何被人工构建和维护”时，作者巧妙地引入了艺术品市场中关于“真迹认证”的符号学理论，将产品与符号的关联性提升到了一个全新的经济学高度。这种融合不仅丰富了论证的维度，更重要的是，它清晰地揭示了现代高端经济的本质：很多时候，我们购买的不是实物或基础服务，而是附着在这些事物上被社会集体认可的“意义”和“归属感”。阅读此书，就像是获得了一副全新的透视镜，能看穿市场营销的迷雾，直达价值形成的底层逻辑。

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我第一次读完其中关于“知识密集型服务流程重构”的那一章时，感觉像是被一道强光照亮了思维的盲区。作者没有停留在宏观的产业结构分析，而是深入到了服务交付的微观、甚至是个体神经元层面的运作逻辑。他对于如何将高度个性化的“非标准化”流程，通过一套严谨的、类似精益生产的体系进行管理和优化，简直是颠覆性的见解。我过去总觉得，越是高端的定制服务，就越难用模型去套用，因为它依赖于某个天才专家的灵光一现。然而，这本书清晰地展示了如何将这种“灵光”系统化、可复制化，让客户在享受极致个性化服务的同时，又能保证极高的可预测性和一致性。这种对“流程中的人性”和“人性中的流程”的精妙平衡把握，远超出了我对一本商业理论书籍的期待，它提供了一种操作手册，教你如何把艺术家的直觉变成工程师的蓝图。

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本书的叙事风格极其老道，它巧妙地规避了经济学著作常有的那种冷冰冰的学术腔调，转而采用了一种近乎文学评论的笔触来分析商业现象。阅读过程中，我常常会联想到一些经典的商业人物传记或者深刻的社会学观察报告。作者引用的案例往往不是那些被反复咀嚼的硅谷神话，而是更深层次的、关乎权力结构与信任构建的幕后故事。比如，书中关于“身份认证与信息不对称消弭”的论述，没有使用晦涩的博弈论模型，而是通过对几个跨国并购案中“人与人之间信任溢价”的细腻剖析，将抽象的经济学概念具象化。这种讲故事的能力，让那些原本枯燥的理论变得鲜活而引人入胜，仿佛是在偷窥一个精英圈子内部的运作奥秘，满足了读者对“内幕”的好奇心，同时又提供了坚实的理论支撑。

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这本书的装帧设计简直是视觉享受，硬壳精装，纸张质感厚重而细腻，那种拿在手里的分量感，立刻就预示着内容的扎实。我尤其喜欢扉页上那幅抽象的、用金色线条勾勒出的城市天际线插画，它不动声色地暗示了书中探讨的那些触及社会顶层的高端互动场景，但又没有落入俗套的奢华堆砌。初翻目录时，我感到一阵对未来商业模式的兴奋。它似乎不像那种传统的经济学著作，堆砌着晦涩的公式和陈旧的案例，反而更像是一部描绘“无形价值创造”的艺术指南。每一章的标题都充满了引导性和悬念感，比如“注意力稀缺时代的稀有锚点”或者“体验复利与情感资本的叠加效应”，这些措辞的精妙，让人立刻想深入挖掘作者是如何解析那些我们日常接触却又难以量化的服务价值链的。整体来看，从实体触感到精神诱惑，这本书在设计层面上就成功地构建了一个与主题相匹配的“高级场域”，让人迫不及待想沉浸其中。

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