成功导游素质与修炼 在线电子书 图书标签: 导游
发表于2024-11-23
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《成功导游素质与修炼》着重吸收导游学研究的最新成果,全面总结我国导游培训和教学的先进经验,根据导游人员成长的学习机制,系统阐述导游人员提升素质、取得成功的素质体系和实践,既注重导游成长的理论性架构,又重视实践性指导。
共五章,架构了导游成功的“一二三四五”成长学习体系,包括:一目了然(系统介绍成功导游的行业背景)、二定其位(分析成功导游的角色定位和服务定位)、三维素质(构建成功导游的三维素质体系)、四类知识(着重阐述成功导游应具备的四类知识)、五项修炼(提出成功导游在实践活动中的五项修炼)。
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