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出版者:South-Western Pub

作者:Jeffrey D. Camm

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1995-08

价格:USD 98.95

装帧:Hardcover

isbn号码:9780538827386

丛书系列:

图书标签:

• Tuck
• 管理科学
• 运筹学
• 决策科学
• 优化
• 建模
• 定量分析
• 商业分析
• 工业工程
• 数学建模
• 统计学

《组织行为学：探寻人类行为的内在逻辑与管理实践》 本书特色： 深度理论框架： 整合当代组织行为学领域最前沿的理论模型，从个体、群体到组织系统层面进行剖析。 丰富的实证研究： 贯穿大量基于真实案例和大规模实证研究的分析，确保理论与实践的紧密结合。 跨文化视野： 探讨文化差异对组织行为的深远影响，提供全球化背景下的管理洞察。 强调技能发展： 不仅阐述“是什么”和“为什么”，更侧重于“如何做”，旨在培养读者在实际管理中的应用能力。 --- 内容梗概： 在瞬息万变的商业环境中，组织作为人类协作的复杂载体，其核心竞争力日益依赖于对“人”的理解与驾驭。《组织行为学：探寻人类行为的内在逻辑与管理实践》 旨在为管理者、人力资源专家以及致力于提升组织效能的专业人士，提供一套系统、深入且极具操作性的行为科学工具箱。 本书的结构设计遵循了组织行为研究的逻辑递进层次：从微观的个体层面出发，逐步拓展至中观的群体动态，最终落脚于宏观的组织系统设计与变革。 第一部分：个体层面——行为的基石 本部分专注于探究组织成员的内在心理机制如何驱动其工作表现。 第一章：组织行为学导论与科学方法 开篇界定组织行为学的学科范畴、核心关注点及其在现代管理中的战略地位。重点讨论了如何运用科学方法（如变量控制、因果推断）来研究复杂的人类行为，帮助读者建立批判性思维，区分基于经验的“常识”与基于证据的“洞见”。 第二章：个性、认知与感知 深入剖析影响个体行为的稳定特质（如大五人格模型、自尊、自我效能感）及其与工作绩效、团队兼容性的关联。随后，详述感知过程——我们如何选择、组织和解释信息。特别关注归因理论，阐述管理者和员工如何对成功与失败进行解释，以及这些解释如何塑造未来的动机和互动模式，并讨论了刻板印象和偏见的形成与应对策略。 第三章：员工动机的理论与应用 动机是驱动行为的核心引擎。本章系统梳理了内容型理论（如需求层次论、双因素理论）和过程型理论（如期望理论、目标设置理论、公平理论）。重点在于将这些经典理论转化为可操作的管理实践，例如如何设计更具激励性的薪酬结构、如何通过工作丰富化提升内在驱动力，以及如何利用自我决定理论来营造自主、胜任和关联感的工作环境。 第四章：情绪、工作满意度与压力管理 情绪在工作场所的影响日益被重视。本章区分了情绪、心境和情感的细微差别，探讨了情绪智力（EQ） 的构成要素及其对领导效能的预测力。随后，详细分析了工作满意度的多维度构成，探讨了其与离职倾向、公民行为（OCB）之间的复杂关系。最后，系统梳理了工作压力源（如角色冲突、工作负荷）及其对生理和心理健康的负面影响，并提供了基于个体调整和组织支持的压力干预措施。 第二部分：群体动态——协作的艺术 个体行为的集合构成了群体互动，本部分聚焦于团队的形成、发展、冲突处理和有效沟通。 第五章：群体、团队与团队建设 明确区分了群体（Group）与团队（Team）的概念，并基于群体发展的阶段模型（如塔克曼模型）分析不同阶段的管理者任务。详细探讨了高效团队的关键特征，包括明确的共同目标、相互问责制、以及适当的团队规模。本章提供了详尽的团队建设（Team Building） 流程设计指南。 第六章：沟通的本质与障碍 沟通是组织信息流通的血管。本章从信息传递模型出发，分析了沟通的路径（正式与非正式）和渠道（口头、书面、电子媒介）的选择对信息准确性和满意度的影响。重点剖析了沟通中的“噪音”——包括语义障碍、过滤与信息过载，并提供了提升倾听技巧和非语言沟通敏感性的实用方法。 第七章：领导力：从特质到变革 领导力是组织行为学的核心议题。本书首先回顾了特质理论和行为理论的贡献，随后将重点放在权变模型（如费德勒模型、路径-目标理论）上，强调领导风格需要根据情境进行调整。最后，深入分析了变革型领导（Transformational Leadership） 的四个要素（理想化影响力、激励性鼓舞、智力激发、个性化关怀），并讨论了伦理领导与谦逊领导在当代组织中的新兴作用。 第八章：权力、政治与谈判 权力是组织中资源分配的基础。本章区分了正式权力（法定权、奖励权、强制权）和非正式权力（专家权、参照权），并探讨了如何运用这些权力来影响他人。随后，分析了组织政治行为的必然性，指导读者识别并策略性地应对政治环境。最后，系统讲解了谈判理论，包括分配性谈判与整合性谈判的策略选择，以及 BATNA（最佳替代方案）在谈判中的决定性作用。 第九章：冲突与谈判管理 冲突并非总是负面的。本章探讨了功能性冲突（任务导向）与非功能性冲突（关系导向）的区别。详细介绍了处理冲突的五种基本模式（如协作、竞争、回避），并指出在特定情境下，适度的冲突是创新的催化剂。本章强调冲突解决的关键在于结构化的调解与仲裁流程。 第三部分：组织系统——结构与文化 本部分将视野提升到整个组织的宏观层面，研究结构设计如何影响行为，以及文化如何塑造组织身份。 第十章：组织结构与设计 结构定义了权力和责任的分配方式。本章解释了工作设计的基本维度（如专业化、集权化、部门化），并对比了机械式结构与有机式结构的优劣。深入分析了矩阵式结构、扁平化结构等现代组织形式，探讨了在敏捷和数字化转型背景下，组织如何动态调整其形态以适应环境不确定性。 第十一章：组织文化与氛围 组织文化是“我们在这里做事的方式”。本书采用荷夫斯泰德（Hofstede）的文化维度和沙因（Schein）的三层次模型（人造物、倡导的价值观、基本假设）来解构文化。重点讨论了如何有效塑造、维持和变革组织文化，以及文化对员工敬业度和战略执行力的隐性影响。 第十二章：人力资源管理实践与组织行为 本章连接了选、用、育、留的人力资源核心职能与组织行为学的理论发现。讨论了如何设计具有预测效度的招聘工具（如情景判断测试），如何通过科学的绩效管理系统（如 MBO、360度反馈）减少评估偏差，以及如何构建有效的职业生涯发展路径以提升员工承诺。 第十三章：组织变革与创新管理 组织变革是持续的管理挑战。本章基于勒温（Lewin）的三阶段模型（解冻-变革-再冻结）来框架化变革过程。详细分析了变革阻力的来源（习惯、对未知的恐惧、既得利益的损失），并介绍了应对阻力的有效策略，如沟通、参与和促进。同时，探讨了如何通过组织学习和知识管理来培育持续的创新能力，将不确定性转化为竞争优势。 --- 总结与展望： 《组织行为学：探寻人类行为的内在逻辑与管理实践》不仅仅是一本理论教科书，它更是一部面向实践的指南。通过对人类复杂行为的深入剖析，本书旨在帮助管理者从“管理事情”转向“领导人”，最终实现员工潜能的最大化和组织绩效的持续卓越。本书的知识体系，对于任何期望在复杂社会环境中游刃有余的决策者而言，都是不可或缺的基石。

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这本书带给我的震撼，远不止于知识本身的深度，更在于它所传递的逻辑思考的力量。作者在构建整个论述体系时，展现出了极高的严谨性和条理性，每一个观点都建立在前一个观点之上，环环相扣，令人信服。我发现，在阅读的过程中，我不仅是在学习管理科学的知识，更是在学习如何进行逻辑推理，如何构建清晰的论证。书中的一些分析方法，比如模型构建、数据分析等等，都让我看到了用科学的方法来解决复杂问题的可能性。我不再仅仅凭感觉或经验去做决策，而是开始尝试运用书中提到的工具，去量化问题，去分析数据，去评估不同的方案。这种转变，让我对自己的工作能力有了更深刻的认识，也让我对未来如何提升管理水平充满了信心。而且，书中对一些经典管理理论的梳理和批判性分析，也让我对这个领域有了更全面和深入的理解。它不仅是知识的集合，更是一种思维的训练。我非常喜欢这种能够引导我独立思考，并且教会我如何思考的书籍，它让我受益终生。

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《Management Science》这本书，真的让我感觉像是找到了一位经验丰富的导师，它循循善诱，让我对许多原本模糊的概念有了清晰的认识。作者在解释复杂的理论时，并没有使用过于晦涩的语言，而是通过生动形象的比喻和深入浅出的讲解，将科学的管理方法呈现在我面前。我特别喜欢书中对各种决策模型的介绍，它让我看到了如何将数学和逻辑工具应用于日常管理，从而做出更优化的选择。例如，书中对线性规划的解释，就让我对如何资源配置有了全新的认识。我发现，很多时候，我们之所以在管理中遇到困难，并不是因为缺乏努力，而是因为缺乏系统的方法和科学的工具。《Management Science》恰恰弥补了这一点。它不仅为我提供了理论知识，更重要的是，它教会了我如何用一种更科学、更理性的方式去分析问题，去解决问题。我甚至在阅读的过程中，就开始尝试将书中的一些方法应用到我的工作项目中，并且已经从中获得了启发。这本书的价值，体现在它能够真正地指导我的行动，并且带来实质性的改变。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我的，不仅仅是知识的更新，更是一种思维方式的转变。在阅读之前，我可能对很多管理问题都有一些模糊的认识，但缺乏清晰的框架和严谨的分析工具。《Management Science》就像一位经验丰富的向导，为我指明了方向。它提供了一套系统的理论框架，让我能够将那些零散的观察和经验组织起来，形成清晰的逻辑脉络。我发现，作者在解释复杂的概念时，总是能用非常直观和易懂的语言，配合恰当的比喻和图示，让原本晦涩难懂的知识变得生动起来。这对于我这样并非专业背景的读者来说，无疑是巨大的福音。我不需要花费大量的时间去理解那些专业术语，而是能够快速地抓住核心思想。而且，书中提出的各种模型和工具，都非常具有实践指导意义。我甚至已经在尝试将其中一些方法应用到我的日常工作中，并且已经看到了初步的成效。这让我深刻地体会到，真正的知识，是能够带来改变的，是能够解决实际问题的。这本书让我对管理科学有了更深入的认识，也让我对未来的学习和工作充满了信心。

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我一直认为，一本好的管理学书籍，不仅仅是传授知识，更重要的是，它能够启发读者的思考，并且提供解决实际问题的工具。而《Management Science》这本书，无疑做到了这一点。作者在讲解过程中，展现出了对管理领域深刻的洞察力，他能够将复杂的理论概念，通过清晰的逻辑和生动的案例，呈现在读者面前。我尤其欣赏书中对“预测”和“决策”的探讨，它让我认识到，在信息不完整的条件下，如何运用科学的方法来做出更明智的判断。例如，书中对时间序列分析的介绍，就让我对如何预测销售趋势有了全新的认识。我发现，这本书的价值，在于它能够帮助我建立起一套系统的管理思维框架，并且提供了一系列实用的工具和方法。这对我而言，无疑是宝贵的财富。我期待能够通过这本书，进一步提升我的分析能力和决策水平，成为一个更高效、更具前瞻性的管理者。

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坦白说，在翻开《Management Science》之前，我对管理科学这个领域并没有一个非常清晰的概念，甚至觉得它有些遥不可及。然而，读完之后，我必须承认，我的看法完全被颠覆了。这本书以一种非常平易近人的方式，将原本可能显得枯燥乏味的理论，讲得深入浅出，引人入胜。作者的叙述逻辑清晰，层层递进，让我在不知不觉中就建立起了对整个学科的认知框架。我尤其欣赏书中对每一个概念的细致阐释，以及对各种模型和方法的深入剖析。它并没有止步于理论的介绍，而是非常注重这些理论在现实世界中的应用。通过大量的案例分析，我能够看到这些科学方法是如何帮助企业解决实际问题的，是如何提升效率，又是如何做出更明智的决策的。这让我深刻地体会到，管理科学并非是象牙塔里的理论，而是实实在在能够指导我们行动的强大工具。我发现，这本书不仅为我提供了知识，更重要的是，它改变了我看待和处理管理问题的方式。我开始用更系统、更科学的视角去审视周围的一切，也更加期待能够将书中学习到的知识应用到实践中，为我的工作带来积极的改变。

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这绝对是一本能激发思考的书，即使我现在还未能完全消化其中的每一个概念，但它所抛出的一个个问题，以及引导我思考的角度，已经让我受益匪浅。作者并没有直接给出现成的答案，而是通过层层递进的逻辑，引导读者自己去发现解决之道。这种“授人以渔”的教学方式，我非常赞赏。很多时候，我们需要的不是别人直接告知“怎么做”，而是理解“为什么这么做”，以及掌握“如何思考”的方法。这本书正是做到了这一点。它让我不再被动地接受信息，而是主动地去分析、去判断、去构建自己的认知体系。我发现，在阅读的过程中，我会不断地将书中的理论与我自己的工作经验进行比对，思考哪些方面可以借鉴，哪些方面需要调整。这种反思性的学习过程，无疑大大提升了阅读的效率和深度。而且，书中的一些案例分析，更是让我看到了理论是如何在实践中落地生根的，这对我理解和应用书中的知识非常有帮助。它让我明白，管理科学并非是抽象的理论，而是与我们日常工作息息相关的实践工具。我很期待能够通过这本书，进一步提升我的分析能力和决策水平，成为一个更具洞察力的管理者。

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值，在于它不仅仅提供知识，更重要的是，它提供了一种思考问题的方式。作者在讲解过程中，始终围绕着“效率”和“优化”这两个核心主题，并且用科学的工具和方法来支撑这些概念。我尤其喜欢书中对“运筹学”的介绍，它让我看到了如何将数学模型应用于实际的管理问题，从而找到最优的解决方案。例如，书中对“关键路径法”的分析，就让我对项目管理有了更深入的理解。我发现，很多时候，我们之所以在管理中遇到瓶颈，并不是因为缺乏努力，而是因为缺乏系统性的方法和科学的工具，《Management Science》恰恰弥补了这一点。它不仅为我提供了理论知识，更重要的是，它教会了我如何用一种更科学、更理性的方式去分析问题，去解决问题。这让我对未来的工作充满了信心，也更加期待能够将书中学习到的知识应用到实践中，为我的工作带来积极的改变。

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这本书，我真的得好好说道说道。从拿到它开始，就觉得这是一本非常有分量的书，无论是从装帧设计还是纸张的质感，都透着一股专业和沉稳。翻开第一页，还没来得及细看具体内容，就先被它排版的美感所吸引。那种简洁而不失大气的设计，字里行间流露出的严谨，让我对即将展开的阅读充满了期待。我一直认为，一本好书首先在视觉上就要给人留下深刻印象，而《Management Science》无疑做到了这一点。在快节奏的生活中，能够静下心来捧读一本如此精心制作的书，本身就是一种享受。它不像那些花里胡哨、追求表面的读物，而是用一种不动声色的力量，在第一时间就俘获了读者的心。我迫不及待地想深入了解它所蕴含的知识，想看看它如何能够帮助我理解和解决现实世界中复杂的管理问题。我希望这本书能够提供一套系统性的方法论，而不仅仅是零散的观点。从它的外观就能感受到作者在内容上的投入和用心，这种专业态度是值得称赞的。我希望在阅读的过程中，能够不断地被启发，能够学到一些真正有用的、能够指导我实际工作的方法和思维模式。总而言之，这绝对是一本值得我花时间和精力去探索的书籍。

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这本书的内容，让我深刻地体会到管理科学的魅力所在。它不仅仅是一本知识的书籍，更是一种思维方式的启迪。作者在讲解过程中，展现出了对管理领域深刻的理解和独到的见解，他能够将复杂的理论概念，通过清晰的逻辑和生动的案例，呈现在读者面前。我尤其欣赏书中对“优化”这一核心概念的阐释，它让我认识到，在资源有限的情况下，如何通过科学的方法来实现效率的最大化。例如，书中对排队论的应用分析，就让我看到了如何通过优化流程来提升客户满意度。这种将理论与实践紧密结合的方式，让我在阅读过程中，不仅学习到了知识，更重要的是，学到了如何运用这些知识去解决实际问题。我发现，这本书的价值，在于它能够帮助我建立起一套系统的管理思维框架，并且提供了一系列实用的工具和方法。这对我而言，无疑是宝贵的财富。我期待能够通过这本书，进一步提升我的分析能力和决策水平，成为一个更高效、更具前瞻性的管理者。

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坦白说，《Management Science》这本书，在我的书架上占据了一个非常重要的位置，因为它带给我的，不仅仅是知识，更是一种全新的看待世界的方式。作者在叙述过程中，展现出了非凡的逻辑思维能力，他能够将原本庞杂的管理学理论，梳理得井井有条，并且用清晰、易懂的语言表达出来。我尤其欣赏书中对“不确定性”的探讨，它让我认识到，在复杂的商业环境中，如何运用科学的方法来应对风险，做出更明智的决策。例如，书中对蒙特卡洛模拟的介绍，就让我看到了如何通过概率模型来预测未来可能发生的状况。这种将理论与实践深度融合的方式，让我觉得这本书不仅仅是纸面上的知识，更是能够指导我实际工作的宝贵工具。我发现，在阅读这本书的过程中，我的思维方式也在悄然发生变化，我开始用更系统、更理性的方法去分析问题，去评估方案，去做出决策。这对我而言，无疑是最大的收获。

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