商务营销

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价格:75.00元
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isbn号码:9787302007111
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具体描述

商务营销,ISBN:9787302007111,作者:(美)Edward G.Brierty等著;李雪峰,时宝东等译

《数字时代的品牌构建与创新实践》 一本深度剖析现代企业如何在信息爆炸时代抓住机遇,重塑品牌核心价值,并以创新驱动增长的实战指南。 在这个瞬息万变的商业环境中,传统的营销法则正在迅速失效。消费者获取信息的渠道空前多元,注意力成为最稀缺的资源。企业不再仅仅是推销产品,而是需要与用户建立深刻的情感连接,将品牌打造成一个鲜活的、有态度的存在。《数字时代的品牌构建与创新实践》正是为应对这一挑战而生。本书聚焦于“连接、内容、体验”三大核心支柱,为企业高管、市场营销专业人士以及创业者提供一套系统化、可操作的战略框架。 第一部分:新常态下的品牌重塑——从认知到共鸣 本部分深入探讨了在数字鸿沟日益加深的背景下,品牌定义和价值传递的范式转变。我们不再满足于简单的产品功能宣传,而是要回答“我们是谁?我们为什么存在?”这一根本性问题。 第一章:去中心化的信任危机与重建 数字平台使得信息传播去中心化,传统权威机构的影响力被削弱,取而代之的是用户生成内容(UGC)和意见领袖(KOL/KOC)的主导。本章详细分析了信任的构成要素如何从“可靠性”转向“真实性与透明度”。书中通过多个案例研究,展示了企业如何通过供应链透明化、公开的产品迭代路线图以及真诚的危机公关,将不确定性转化为品牌优势。重点探讨了“去中心化自治组织”(DAO)的理念如何渗透到品牌治理中,让消费者参与到品牌决策的核心环节。 第二章:超越受众画像:构建“数字身份网络” 传统的受众画像(Persona)过于静态,无法捕捉用户在不同数字触点上的动态行为和心理状态。本书提出“数字身份网络”的概念,强调理解用户在微信、抖音、B站、小红书等不同平台上的“人格面具”及其偏好。我们将探讨如何利用大数据和情感分析工具,绘制用户在不同情境下的“心智地图”,从而实现跨平台的定制化信息流。这一章节特别强调了“第一方数据战略”的重要性,指导企业如何在隐私合规的前提下,最大化自有数据的价值,构建不易被竞争对手模仿的竞争壁垒。 第三章:价值主张的“稀缺性叙事” 在同质化竞争严重的市场中,清晰、引人入胜的叙事是品牌脱颖而出的关键。本章摒弃空泛的愿景口号,专注于提炼品牌独有的“稀缺性基因”。这包括技术上的不可复制性、文化上的深厚积淀、或是社会责任上的独特承诺。书中引入了“三维叙事模型”(Why-How-What),指导企业如何将复杂的企业使命,转化为能在瞬间抓住人心的故事线,并通过短视频、播客等新兴媒介进行高效传播。 第二部分:内容为王的新疆域——从信息流到心智占领 内容不再是营销的辅助工具,而是品牌本身。这一部分深入挖掘了内容生产、分发和变现的最新趋势。 第四章:高频互动的内容工厂化运作 持续不断的高质量内容输出是维持用户粘性的基础。本章提供了从小型内容团队到大型MCN机构的内容生产流程优化方案。我们详细介绍了“主题集群化”的内容策略,即围绕一个核心命题,部署不同深度、不同形式的内容矩阵(从深度白皮书到趣味表情包)。重点分析了如何利用人工智能辅助内容创作(AIGC)工具,提高初稿效率,同时确保最终成品保留独特的人文关怀。 第五章:沉浸式体验:AR/VR与元宇宙营销的落地路径 元宇宙不再是一个遥远的概念,而是具体的内容载体和营销场景。本章实战性地指导企业如何评估进入虚拟空间的时间点和投入产出比。内容涵盖了虚拟商店的搭建、品牌数字资产(NFT)的发行与管理,以及如何利用增强现实(AR)技术将实体产品与数字体验无缝对接,例如通过AR试穿、AR家居布局等,实现线上消费的“所见即所得”。 第六章:私域流量的精细化运营与价值最大化 公域流量成本高昂,私域(企业微信、专属社群)的运营成为企业可持续增长的生命线。本书详细阐述了从“客户关系管理”到“客户价值共创”的转变。内容包括:构建多层级会员体系、设计激励用户分享和贡献内容的机制、以及如何运用自动化工具进行个性化触达,将社群成员转化为品牌的忠实拥护者和自发传播者。 第三部分:创新驱动的增长飞轮——整合与衡量 成功的品牌建设是多渠道、多触点的整合艺术。本部分侧重于如何将前述的战略有效地转化为可衡量的商业成果。 第七章:全渠道体验的一致性与断点修复 消费者不会区分“线上部门”和“线下部门”,他们只认品牌本身。本章提出了“用户旅程地图3.0”的绘制方法,重点关注跨渠道体验的摩擦点。我们探讨了如何利用物联网(IoT)和统一的CRM系统,确保无论用户是通过App、网站、电话还是门店接触品牌,都能获得流畅、一致的品牌调性和服务标准。这要求企业内部打破“信息孤岛”。 第八章:后KPI时代:衡量品牌“韧性”与“影响力” 传统的转化率和点击率(CTR)只能衡量短期效果。本书倡导引入衡量品牌长期价值的指标,如“品牌推荐意愿度”(BPI)、“心智份额占比”和“危机恢复速度”。书中提供了多种量化模型,帮助营销团队识别哪些创新性投入(如公益项目、社区建设)虽然短期内不直接产生销售,但却在提高品牌韧性和未来市场占有率方面具有深远意义。 第九章:敏捷营销组织与快速迭代文化 在快速变化的市场中,僵化的年度营销计划是致命的。本章强调构建一个具备“敏捷”(Agile)基因的营销团队。内容涉及如何实施“小步快跑、快速失败、迅速修正”的A/B测试文化,如何利用Scrum和看板管理工具优化营销活动的周期,以及如何培养跨职能团队(如数据科学家与内容创意人员的深度融合),确保品牌策略能够迅速响应市场信号。 总结: 《数字时代的品牌构建与创新实践》是一本面向未来的操作手册。它拒绝照搬过时的理论,而是基于对当前数字化生态的深刻洞察,为企业提供了一套实用的工具箱,助力企业在信息洪流中锚定自身价值,实现持续、有意义的增长。本书旨在帮助读者理解,在新的商业纪元,品牌不再是企业的“装饰品”,而是其生存和扩张的“核心驱动力”。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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天哪,我简直不敢相信《商务营销》这本书有多么“给力”!它就像一本充满魔力的宝典,里面记载着让商业成功的秘诀。作者的语言充满激情和感染力,读起来让人热血沸腾。我最喜欢关于“创新营销”的章节,它让我看到了营销的无限可能性。书中列举了许多大胆而富有创意的营销案例,从颠覆性的产品发布到突破性的广告活动,都为我打开了全新的视野。我学到了如何跳出思维定势,如何寻找创意的灵感,以及如何将创意转化为具有市场影响力的营销活动。作者还强调了“用户生成内容(UGC)”的重要性,以及如何激励用户参与到品牌传播中来。这本书让我意识到,在信息泛滥的时代,那些能够激发用户参与感和创造力的营销活动,才最有可能脱颖而出。它给了我巨大的启发,让我对未来的营销充满了期待和信心。

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《商务营销》这本书,可以说是一次彻底的“知识觉醒”。它让我看到了营销的深层逻辑和核心驱动力。作者的分析角度非常独特,他不仅仅关注营销的表面现象,而是深入挖掘其背后的心理学、社会学以及经济学原理。我特别喜欢书中关于“消费者行为心理学”的论述。它让我明白了消费者购买决策的深层动机,以及如何利用心理学原理来影响消费者的行为。我学到了关于“认知失调”、“社会认同”以及“稀缺性原理”等概念,并理解了它们在营销中的实际应用。书中提供了大量的心理学实验和案例,让我能够更直观地理解这些理论。这本书让我意识到,真正的营销不仅仅是信息的传递,更是对人性的深刻洞察和理解。它为我提供了一个全新的视角来审视营销活动,也让我能够更有效地与消费者沟通,并赢得他们的心。

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这本书《商务营销》的逻辑性极强,结构严谨,内容安排得当,读起来非常顺畅。作者的专业素养显而易见,他能够将复杂的营销概念,用清晰的逻辑和条理进行梳理,并配以详实的论据和数据支撑。我特别欣赏书中关于“市场调研与分析”的章节。它不仅仅是介绍如何收集数据,更重要的是教我如何运用科学的方法来分析数据,从中提炼出有价值的市场洞察。我学到了如何设计科学的市场调研问卷,如何进行抽样调查,以及如何利用统计学工具来解读调研结果。书中提出的“SWOT分析”和“波特五力模型”等经典分析工具,作者都进行了详细的讲解和应用示范,让我能够轻松掌握这些工具,并将其应用于实际的商业分析中。这本书为我提供了一个系统性的分析框架,帮助我更准确地理解市场环境,发现潜在的机遇和威胁,并制定出更具针对性的营销策略。它让我不再盲目地做营销,而是基于数据和分析,做出更明智的决策。

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这本《商务营销》绝对是我近年来读过的最“实在”的书籍之一!它的内容饱满,信息量巨大,却丝毫不让人感到冗杂或晦涩。作者以一种极其接地气的方式,将复杂的营销理论转化为可以立刻上手操作的工具和方法。我最喜欢的章节是关于“内容营销”的论述,它打破了我过去对内容创作的刻板印象。我学到了如何创作能够真正引起目标受众共鸣的内容,如何通过内容来建立品牌权威,以及如何将内容转化为销售线索。书中提供了大量的实际案例,从成功的品牌故事到失败的营销教训,都进行了深入的剖析,让我能够从中汲取宝贵的经验,避免走弯路。此外,作者对于“社交媒体营销”的解读也让我耳目一新。它不仅仅是关于如何在各种社交平台上发布信息,而是关于如何构建社区,如何与用户进行有效的互动,以及如何利用社交媒体的力量来驱动品牌增长。这本书让我意识到,在信息爆炸的时代,真正能够脱颖而出的是那些能够与用户建立深度连接的品牌。这本书对我而言,不仅仅是一本营销指南,更是一次思维的洗礼。它让我对营销有了更全面、更深刻的理解,也为我未来的职业发展指明了方向。

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我不得不说,《商务营销》这本书的编写质量令人惊叹!它就像一本精心打磨的艺术品,每一个字,每一个句子都充满了智慧和力量。作者的叙事风格非常独特,他能够将枯燥的理论知识,通过引人入胜的故事和生动形象的比喻,变得活色生香,令人过目不忘。我特别赞赏书中关于“整合营销传播”的章节,它让我深刻理解了不同营销渠道之间的协同作用,以及如何将它们有机地结合起来,形成一股强大的营销合力。书中提供了一套详细的框架,指导我如何规划和执行一项成功的整合营销活动,从前期的市场调研,到中期的创意策划,再到后期的效果评估,每一步都清晰明了。我还学到了如何根据不同的营销目标,选择最适合的传播渠道,以及如何确保品牌信息在各个渠道上保持一致性。这本书让我看到了营销的“整体观”,它不再是孤立的活动,而是整个商业战略的重要组成部分。我强烈推荐给所有希望提升营销效率和效果的商业人士,这本书一定会给你带来意想不到的收获。

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天呐,《商务营销》这本书简直就是一本“营销百科全书”!我从未见过如此全面、如此深入的营销书籍。它涵盖了从基础概念到前沿趋势的方方面面,内容之详实,观点之独到,都让我叹为观止。我特别喜欢书中关于“价值链分析”和“差异化战略”的部分。作者通过对企业内部价值创造过程的深刻剖析,以及对市场竞争格局的精准解读,为我提供了一套构建可持续竞争优势的方法论。我学到了如何识别企业自身的核心竞争力,如何发现市场中的空白点,以及如何通过差异化的产品、服务或营销方式,在众多竞争对手中脱颖而出。书中列举了大量不同行业的成功案例,从科技巨头到新兴创业公司,都为我提供了宝贵的借鉴。这本书让我意识到,真正的营销不是简单的广告轰炸,而是通过深度的价值创造和独特的品牌定位,赢得消费者的青睐。我感觉自己像是拥有了一把开启商业成功大门的钥匙,这本书的力量绝对不容小觑。

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我必须要说,《商务营销》这本书是我近期阅读体验最佳的一本书。它不仅仅是提供信息,更重要的是它激发了我的思考,改变了我对营销的认知。作者的文笔流畅而富有感染力,他用一种非常个人化的视角,分享了他在营销领域的经验和感悟。我印象最深刻的是关于“客户关系管理(CRM)”的论述。这本书不仅仅是介绍CRM系统的功能,而是深入探讨了如何建立以客户为中心的营销体系,如何通过个性化的互动来维系客户忠诚度,以及如何利用CRM数据来驱动业务增长。我学到了如何构建一个高效的客户服务流程,如何处理客户投诉,以及如何通过提升客户满意度来赢得口碑传播。书中提出的“忠诚度计划”的设计和执行策略,也让我受益匪浅。这本书让我明白,在竞争日益激烈的市场中,维系好现有客户远比获取新客户更为重要。它为我提供了一套系统性的方法,帮助我构建更加稳固和可持续的客户关系。

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难以置信!我花了整整一个周末沉浸在这本《商务营销》之中,感觉自己像是参加了一场高强度的营销大师课。这本书的深度和广度都远远超出了我的预期。它不是简单地罗列营销技巧,而是从宏观的战略层面,逐步深入到微观的操作细节。作者对于市场动态的洞察力堪称一绝,他能够敏锐地捕捉到行业变化的风向标,并将其转化为可执行的营销策略。我特别欣赏书中关于“用户生命周期价值”的讲解,它让我从一个全新的角度审视客户关系的管理。以往我可能更多地关注如何获取新客户,而这本书则教会我如何通过精细化运营,最大限度地提升现有客户的价值,并让他们成为品牌的忠实拥护者。书中的数据分析方法也相当实用,作者用清晰易懂的语言解释了如何解读各种营销数据,并从中提取有价值的信息,从而指导决策。我学到了如何通过 A/B 测试来优化营销活动,如何利用用户反馈来改进产品和服务,以及如何构建一套有效的营销绩效评估体系。这些知识对我来说是革命性的,让我意识到营销不仅仅是创意和推广,更是一门严谨的科学。这本书为我打开了一扇新的大门,让我看到了营销背后隐藏的巨大潜力和价值。我强烈推荐给所有想要在营销领域有所建树的人。

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哇,这本《商务营销》真是让我大开眼界!一开始我只是抱着了解一下的心态翻开,没想到它就像一个巨大的宝藏,里面蕴含着无穷的智慧和实用的策略。作者的笔触极其细腻,每一个概念的阐述都深入浅出,配合着大量生动真实的案例,让我仿佛置身于真实的商业战场,亲身经历营销的每一个环节。最让我印象深刻的是关于目标市场细分的那一部分,它不再是枯燥的理论,而是通过对不同消费者群体行为模式的深入剖析,提供了一套精准定位的工具。我学到了如何识别那些隐藏在数据背后的消费者需求,如何为他们量身定制营销信息,以及如何在竞争激烈的市场中找到自己的“蓝海”。书中对于品牌建设的论述也让我受益匪浅,它不仅仅是关于一个醒目的Logo或者一句响亮的口号,而是关于如何通过一系列有意识的行动,在消费者心中建立起独特而持久的认知,以及如何通过持续的价值输出,赢得消费者的信任和忠诚。我尤其喜欢其中关于“体验式营销”的部分,它强调了在产品功能之外,如何通过创造难忘的消费者体验来提升品牌价值。作者的思考非常超前,也极其具有前瞻性,这让我对未来营销的发展趋势有了更清晰的认识。这本书不仅是理论的讲解,更是一本操作手册,它给了我很多可以立即应用于实际工作的启发和指导。我迫不及待地想将书中学到的知识运用到我自己的项目中,相信它一定会带来显著的改变。

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这本书《商务营销》对我来说,简直就是一座“秘密武器库”!它里面充满了各种高效的营销策略和工具,让我仿佛拥有了在市场中披荆斩棘的利器。作者的表达方式非常直接和实用,他不会浪费时间去讲那些虚无缥缈的理论,而是直奔主题,提供切实可行的解决方案。我最欣赏的是关于“搜索引擎优化(SEO)”和“搜索引擎营销(SEM)”的那部分内容。作者用非常清晰的步骤,教我如何提升网站在搜索引擎中的排名,如何优化关键词,以及如何通过付费广告来吸引目标流量。我学到了很多关于技术性SEO的技巧,以及如何制定有效的SEM广告投放策略。书中还提供了很多实用的工具和资源,让我能够立即开始实践。这本书让我看到了互联网营销的巨大潜力,也为我提供了一套完整的操作指南,让我能够自信地应对数字时代的营销挑战。

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