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isbn号码:9787228073399

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• 应用文写作
• 公文写作
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• 写作技巧
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• 办公技能
• 文案写作
• 职场必备
• 沟通技巧
• 写作素材

《实用沟通艺术：精选公文书信范例与技巧》 在这信息爆炸、沟通日益重要的时代，掌握清晰、准确、得体的表达方式，不仅是职场成功的基石，更是个人形象的重要体现。《实用沟通艺术》正是为了满足这一需求而精心编撰。本书并非一本涵盖所有应用文体的“百科全书”，而是聚焦于日常工作与生活中最常用、最核心的沟通场景，提供切实可行的写作指导与丰富的范例。 本书分为三个主要板块，层层递进，帮助读者从理论到实践，全面提升应用文写作能力。 第一部分：公文书信写作基础与核心原则 这一部分将深入剖析各类公文书信的写作要领，强调其在正式场合的严谨性与规范性。我们不会泛泛而谈，而是聚焦于： 公文写作的灵魂：准确性与规范性。 详细解读公文的构成要素，如标题、主送机关、正文、落款等，并辅以具体案例说明如何做到条理清晰、逻辑严谨。重点讲解在不同类型的公文中，如通知、报告、请示、函等，如何根据实际情况调整表述方式，确保信息传达的准确无误，避免歧义。 书信的温度与礼仪：人际沟通的桥梁。 区分不同类型的书信，如工作联系函、感谢信、推荐信、道歉信等，探讨如何在正式中融入恰当的感情色彩，体现专业素养与人文关怀。本书将特别强调书信的格式要求、称谓的选择、以及结尾敬语的使用，让每一封信都传递出恰当的尊重与诚意。 语言的力量：简洁、清晰、有力的表达。 篇幅不会过长，而是精炼地阐述如何遣词造句，避免冗余和空泛。重点在于如何用最少的文字表达最丰富的信息，如何运用精准的词汇，如何组织结构，使得文章易于理解，直击要点。我们会通过对比示范，让读者直观感受语言风格的差异及其带来的效果。 第二部分：精选实用文书范例与场景解析 理论需要实践来检验和巩固。《实用沟通艺术》甄选了大量贴近实际工作与生活的应用文范例，每个范例都附有详细的写作背景、目的分析以及关键要点提示，确保读者学有所用。 职场常用公文： 通知公告类： 如何撰写高效传达信息的各类通知，如会议通知、活动通知、通报等，确保信息触达率和理解度。 报告请示类： 如何撰写内容翔实、条理分明的各类报告，如工作报告、调查报告，以及如何精准陈述请求，写出具有说服力的请示。 工作联系类： 函的运用，如何规范、得体地与其他单位或部门进行工作往来。 人事行政类： 离职证明、入职通知、证明信等，规范严谨，保障权益。 日常交往书信： 求职与推荐： 简历的精炼表达、求职信的亮点挖掘、推荐信的客观评价。 人际感谢与慰问： 如何用真诚的语言表达感谢、慰问，维系良好的人际关系。 商务往来： 订单确认、报价函、合作意向书等，展现专业与信任。 特殊场合书信： 邀请函、道歉信、投诉信等，掌握分寸，化解矛盾。 每个范例并非孤立存在，我们会对其写作思路、表达技巧、注意事项进行深入剖析，指出其中值得借鉴之处，并提供一些改进建议，让读者能够举一反三。 第三部分：进阶技巧与常见问题解答 在掌握了基础与范例后，本书将进一步提供一些进阶的写作技巧，帮助读者在特定场景下更胜一筹，并解答写作过程中可能遇到的常见困惑。 提高写作效率的妙招： 快速搜集信息、提炼要点、构思框架的实用方法。 润色与修改的艺术： 如何检查语法错误、修正逻辑漏洞、优化语言表达，让文稿更臻完美。 应对不同读者群体的表达策略： 针对不同接收对象，调整语气、用词和信息侧重点。 避免常见写作误区的指南： 总结经验，让读者少走弯路，写出更专业、更有效的应用文。 《实用沟通艺术》旨在成为每一位希望提升自身表达能力者的贴心助手。它不提供枯燥的理论堆砌，而是通过精选的范例和深入的解析，让读者在实践中学习，在学习中成长。本书的目标是帮助您自信、准确、得体地完成各类沟通任务，让您的文字传递出应有的力量与价值。

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坦白说，市面上很多写作书籍读起来都像是在啃干巴巴的理论，枯燥乏味，读完就忘。但这本书的魅力在于它融入了大量的“沟通哲学”。作者似乎在用一种非常亲和但又充满智慧的口吻与读者对话，讲解的不是生硬的规则，而是处理人际关系和表达意图的艺术。比如，在谈及“危机公关文案”时，它着重强调了“共情”和“责任承担”的表达顺序，这已经上升到了心理学的高度。我发现，当我开始带着这种新的思维去构建我的日常报告时，收到的反馈明显更积极、更具建设性。这本书没有给我一个固定的“万能钥匙”，而是给我提供了一套“思维的工具箱”，让我能够根据面对的具体情境，自由组合、灵活应变。它真正教会了我如何通过文字，去影响、去说服、去连接他人，这比学会任何一种格式都重要得多。

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这本书的排版和阅读体验也值得称赞，这在工具书中往往是被忽视的环节。它采用了清晰的模块化设计，每一个小节都有明确的标题和总结框，即便是中间插进来的复杂图表，也标注得井井有条，让人在需要快速查阅某个特定技巧时，能够毫不费力地定位。我尤其喜欢它在介绍“电子文档撰写技巧”时，穿插进去的那些关于“超链接设置”、“信息锚点定位”的实用建议。这表明作者的视野并不仅限于传统的纸质文书，而是紧跟时代的步伐，关注到了数字化办公对应用文写作提出的新要求。这种对细节的关注，让这本书的价值远超出了单纯的“写作指导”，更像是一本高效办公的综合手册。反复阅读那些不同体裁之间的过渡与衔接处理，我发现自己的文字脉络变得更加清晰流畅，不再像以前那样生硬。

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这本书的封面设计真是让人眼前一亮，那种沉稳又不失现代感的配色，一下子就抓住了我的注意力。我通常对这种“大全”类的书籍抱有十二万分的警惕，生怕内容东拼西凑，水分过多，但翻开这本书的目录时，我的疑虑立刻消散了大半。它不像市面上那些只罗列模板的工具书，而是深入剖析了不同应用场景下文书背后的逻辑和受众心理。比如，在“商务函电”那一章，作者并没有简单地给出“请、谢谢、此致敬礼”的万能公式，而是细致地讲解了不同级别合作伙伴之间措辞的微妙差异，以及如何通过语气的调整来最大化沟通效率，这一点对我这个经常需要对外发函的新手来说，简直是醍醐灌顶。尤其是在处理那些需要平衡立场、既要表明立场又要保持合作关系的邮件时，书中提供的视角和范例让我找到了久违的底气。读完第一部分，我感觉自己对“文字的力量”有了更深一层的理解，不再是单纯地“写字”，而是在进行一场精妙的沟通博弈。

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作为一名长期与政府部门打交道的职场人，我深知公文写作的严谨性与规范性是容不得半点马虎的。我原以为这本书会偏重于市场营销或日常办公写作，但令人惊喜的是，它对“规范性文书”的讲解异常到位。比如，在论述如何撰写“调研报告”时，它不仅涵盖了标准的格式要求，还深入探讨了如何确保数据的准确性呈现，以及如何在有限的篇幅内突出核心发现，避免冗长的数据堆砌。更关键的是，书中提及了不同行政层级在公文术语使用上的细微差别，这一点极其专业，体现了作者深厚的行业积淀。我甚至发现了一些我在实际工作中摸爬滚打多年才领悟到的“潜规则”，都被清晰地用文字梳理了出来，这极大地节省了我未来校对和修改文稿的时间成本，让我在面对复杂公文时，能更加从容不迫，确保每一个字都落在点上，符合最高的标准。

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这本书的结构安排堪称一绝，它真正做到了“实用至上”。我最欣赏的是它对“实战案例分析”的深度挖掘。许多写作指南只是给出“是什么”，这本书却花了大量篇幅去解析“为什么会这样”以及“如果换一种写法会有什么后果”。我记得有一段分析了某份项目申请书的失败案例，指出问题不在于内容不够硬核，而在于前三段的“开场白”过于平铺直叙，未能迅速抓住评审者的兴趣点。作者甚至模拟了两种不同开篇的阅读体验，让人身临其境地感受到文字节奏感的重要性。这种抽丝剥茧的分析方式，使得学习过程非常高效，我甚至不需要刻意去背诵什么，因为那些修改的思路和原则已经内化到了我的思维框架里。它不是教你如何套用模板，而是教你如何像一个经验丰富的编辑一样去审视和打磨自己的文字，那种洞察力，是速成班里绝对学不到的。

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