具体描述
Harness the power of communities, both inside and outside of your organization, to drive value and revenue, activate your employees’ and customers’ talents, and create a highly engaged, loyal customer base.
What if you discovered a blueprint that could grow your brand’s reputation and loyalty, dramatically reduce customer service issues, produce content and technology, and cement a powerful, lasting relationship between you and your customers?
Communities have been a popular topic since the rise of the Internet and social media, but few companies have consistently harnessed their power, driven tangible value, and effectively measured their return on investment (ROI) like:
Salesforce.com has seen tremendous results with their community network of over 2 million members advocating for, supporting, and integrating Salesforce.com products
Star Citizen used Kickstarter to raise over $150 million to build their new video game and a community of over 2 million players.
Red Hat collaborated with their community to build industry-leading technology, which led to a $34 billion acquisition by IBM
Companies such as PayPal, Facebook, Bosch, Microsoft, CapitalOne, and Google, have also built communities inside their organizations, which have fostered innovation, broken down silos, and helped their organizations to operate more efficiently and collaboratively.
People Powered helps C-suite leaders, founders, marketers, customer advocates, and community leaders gain a competitive advantage by answering the following questions:
What is the key value proposition of building a community?
What kind of community do we need and how do we build and integrate it into our organization?
How do we incentivize and encourage people to get involved, build reliable growth, and keep community members engaged?
How do we develop authentic, productive relationships with community members both online and in person?
How do we get departmental buy-in, hire effectively, and create consistent, reliable community engagement skills in our organization?
What are the strategic and tactical pitfalls and roadblocks we need to avoid?
How do we make sure that our community continues to grow with us—and more importantly, how do we make sure that we continue to grow with them?
People Powered pulls together over 20 years of pragmatic experience into a clear, simple methodology and blueprint to not just answer these questions, but deliver results. It also includes contributions from industry leaders including Joseph Gordon-Levitt (Emmy-award winning actor), Peter H. Diamandis (Founder of XPRIZE, Singularity University), Jim Zemlin (Executive Director, The Linux Foundation), Mike Shinoda (Co-Founder, Linkin Park), Jim Whitehurst (CEO, Red Hat), and more.
Don’t get left behind—become an industry trailblazer and ensure your company’s longevity by tapping into the most dynamic force both outside and inside your organization: the people.
A small selection of endorsements for People Powered:
"Jono is an expert at integrating the potential of communities with businesses. People Powered provides a clear and thoughtful blueprint for others looking to tap into this potential and unlock benefits for their own organizations." -- Jim Whitehurst, president and CEO, Red Hat and author of "The Open Organization"
“If you want to unlock the power of collaboration in communities, companies, and teams, Jono Bacon should be your tour guide, and People Powered should be your map.” -- Jamie Smith, former deputy press secretary to President Barack Obama.
“If you want to tap into the power that communities can bring to businesses and teams, there is no greater expert than Jono Bacon.” -- Nat Friedman, CEO, GitHub
"People Powered equips businesses with a powerful community building formula. It is clear, consistent and thus a genuinely effective tool for integrating community into the day to day operations of a business. Highly recommended." -- Paul Salnikow, CEO, The Executive Centre
"If you don’t like herding cats but need to build a community, you need to read People Powered" - Jamie Hyneman, Co-Host and Co-Creator of Mythbusters
“Whether you are a start-up or a corporation, if you are not building a community, you are missing an enormous opportunity. People Powered needs to be on every executive’s bookshelf.” -- Maxx Bricklin, Co-Founder, BOLD Capital Partners
作者简介
Jono Bacon is a global leader in community strategy, management, and leadership. He has served as Director Of Community for some of the largest communities in the world, including Ubuntu, the major operating system platform that powers the bulk of the cloud; XPRIZE, the leader in multimillion-dollar incentive competitions; and GitHub, the largest technology production platform in the world. Bacon is a leading consultant and advisor for a wide range of companies focused on building public and internal communities across consumer products, networking, software development, professional services, entertainment, financial services, and other areas.
目录信息
读后感
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用户评价
这本书的叙事方式真的非常独特，它不是那种枯燥的学术论文，也不是那种浮夸的成功学故事，而是仿佛一位经验丰富的向导，带领我在一片未知但充满魅力的领域里探索。我尤其赞赏作者在剖析“动机”这个核心概念时所展现出的细致入微。他没有简单地将人的动机归结为金钱或地位，而是深入挖掘了那些更深层次的、驱动我们去行动的内在需求。比如，他对“归属感”的论述，让我深刻理解了为什么团队成员之间的连接如此重要，以及如何通过有意识的设计，去营造一种让每个人都感到被接纳和重视的环境。他还提到了“自主性”和“成长感”，这几个词汇听起来简单，但作者却通过一些生动的案例，展示了它们如何在实际操作中产生巨大的影响力。我记得其中有一个例子，讲述的是一个传统企业如何通过赋予一线员工更多的决策权，瞬间激活了他们的创造力，最终扭转了经营困境。这个故事让我非常有共鸣，因为我曾经也经历过那种，在层层审批和规章制度的束缚下，许多好的想法胎死腹中的无奈。作者并没有回避“冲突”的存在，而是将其视为一种健康的、可以转化为动力的元素。他强调，健康的冲突不是破坏性的争吵，而是不同观点之间的碰撞，是激发创新的催化剂。他提供了一些非常有操作性的方法，去引导团队如何在面对分歧时，保持开放的心态，去倾听，去理解，去寻找共赢的解决方案。读到这部分，我感觉自己仿佛获得了一份宝贵的“工具箱”，里面装着能够应对各种复杂人际关系的“利器”。这本书让我明白，真正的“People Powered”，需要的不仅仅是人才，更重要的是如何去理解和点燃人才内心深处的火焰，让每个人都成为驱动集体前进的强大引擎。
评分最近读到的《People Powered》这本书，对我而言，简直是一场关于“组织生命力”的深度探索。它没有像很多书籍那样，将组织视为一个僵化的机器，而是将其比作一个充满活力的有机体，需要不断的“呼吸”、“生长”和“进化”。我特别赞赏作者对“适应性”的强调，他指出，在快速变化的环境中，唯一不变的就是变化本身，而一个健康的组织，必须具备强大的适应能力，才能够生存和发展。他用了很多生动的比喻，比如将组织比作一棵树，根基要稳固，但枝叶要随风摇曳，灵活地适应环境的变化。他还提到了“学习型组织”的概念，但他的解读更加深入，他不仅仅关注知识的传递，更关注一种“持续学习”的文化，一种鼓励好奇心、包容失败、并且能够从经验中不断汲取养分的文化。这让我反思，在我的工作和生活中，我是否真正地在拥抱变化，我是否在积极地学习和成长，我是否在鼓励身边的人也这样做。这本书让我意识到，真正的“People Powered”是一种“动态平衡”的力量，它既有凝聚力，能够让大家朝着一个方向前进，又有弹性，能够应对各种挑战和变化。它像一位智慧的导师，指引我如何在复杂的世界中，构建一个能够持续繁荣的“生命体”。
评分初读《People Powered》时，我并没有预设它会触及如此广泛的议题，但随着阅读的深入，我越发被它宏大的视野和深刻的洞察力所折服。它不像很多书籍那样，仅仅聚焦于某一特定领域，而是仿佛将视角拉得很远，去审视人类在集体行动中的普遍规律。我非常欣赏作者对“信任”的解读，这绝不是那种虚无缥缈的信任，而是建立在清晰的沟通、可预测的行为以及对彼此意图的理解之上的。他分析了在不同类型的组织中，信任是如何被建立、被侵蚀，以及又如何能够被重建的。其中一个关于“透明度”的论述，让我印象深刻。作者指出，信息的高度透明，往往能够有效降低不确定性，减少猜疑，从而建立起更稳固的信任基础。这让我反思，在很多时候，我们之所以会产生误解和隔阂，很大程度上是因为信息的不对等和不充分。这本书也触及了“适应性”这个话题，它提醒我们，在快速变化的世界里，任何固步自封的组织都将面临被淘汰的风险。作者分享了一些关于“敏捷”方法论的思考，但他的角度更加普适，他关注的不是具体的工具或流程，而是如何在组织内部培养一种拥抱变化、持续学习的文化。他用了一个非常生动的比喻，将组织比作一个有机体，它需要能够感知环境的变化，并迅速做出调整，而不是僵化地维持原有的结构。这让我联想到，在我们的日常生活中，有多少人，有多少组织，正是因为害怕改变，而错失了无数宝贵的机会。这本书让我感到，它不仅仅是一本关于工作方法的书，更是一本关于生活智慧的书，它引导我去思考，如何在复杂的世界中，保持一颗开放、灵活、积极向上的心。
评分我最近读完的《People Powered》这本书，简直就像是一股清流，涤荡了我对“协作”这个概念一直以来的刻板印象。我之前总觉得，协作就是大家坐在一起开会，讨论，最后达成一致。但这本书，它让我看到了协作的更深层次，更本质的含义。作者并没有直接给出“如何协作”的清单，而是通过对“个体差异”的深刻洞察，来引导读者理解为何协作如此重要。他提到，每个人都有自己独特的视角、技能和经验，如果能够将这些差异汇聚起来，而不是压制，那么产生的能量将是惊人的。我特别喜欢他对“倾听”的阐述，他认为，倾听不仅仅是用耳朵接收信息，更是一种积极的、有意识的参与，是去理解对方的意图、感受和需求。他还强调了“同理心”的重要性，他认为，只有当我们能够站在对方的角度去思考问题时，才能够真正地建立起有效的连接，从而实现顺畅的协作。书中有很多关于“共同目标”的探讨，他并没有简单地将目标视为一个需要完成的任务，而是将其视为一种凝聚人心的力量，一种让所有人为之奋斗的旗帜。他分析了，当一个组织拥有了清晰而动人的共同目标时，个体之间的隔阂会自然消弭，大家会自发地为了这个目标而努力。这本书让我明白，真正的“People Powered”不是强制的整合，而是通过理解、尊重和连接，将一个个独立的个体，汇聚成一股强大的、不可阻挡的力量。它让我开始思考，在我的日常交往中，我是否真正地做到了倾听，是否真正地去理解他人，是否真正地为共同的目标而努力。
评分《People Powered》这本书，对我来说，不仅仅是一次阅读体验，更是一次深刻的自我反思。我之所以如此着迷，很大程度上是因为作者对“贡献”这个概念的独特解读。他没有将贡献局限于那些显而易见、可量化的成果，而是深入挖掘了那些隐藏在日常工作中的、看似微小却至关重要的贡献。他指出，每一个人的付出，无论大小，都应该被看见，被肯定，并且被视为组织整体力量的重要组成部分。我特别赞赏他对“认可”的重视，他认为，真诚的认可，是激发个体积极性和归属感的强大催化剂。他分享了许多关于如何通过非物质的方式，去表达对员工贡献的欣赏和感谢的案例，这让我意识到，原来要让一个人感到被重视，并不一定需要昂贵的奖励。他还提到了“反馈循环”的重要性，他认为，一个健康的反馈机制，能够帮助个体及时了解自己的表现，并不断调整和优化自己的工作方式。他强调，这种反馈应该是双向的，不仅仅是自上而下的，更应该是平等的、互相的。读到这里，我开始反思，在自己过往的工作中，是否常常忽略了对身边同事的肯定，是否忽略了给予他们及时的、有建设性的反馈。这本书让我明白，真正的“People Powered”不是单向的索取，而是建立在互相的付出和认可之上的良性循环。它像一位智慧的长者，用一种非常温柔的方式，提醒我要去珍惜每一个人的努力，去看见每一个人的价值。
评分哇，我最近偶然间翻开了一本书，名字叫《People Powered》，刚开始只是被封面那简洁有力的设计吸引，心想这大概又是一本关于团队协作或者组织管理的“鸡汤”文吧，毕竟现代社会，谁不渴望找到一种让集体力量更强大的方法呢？然而，当我沉浸其中后，才发现我的想法简直是太狭隘了。这本书，它不仅仅是在讲“如何”让一群人更有效率地工作，它更像是在探讨一种“为什么”以及“应该”的哲学。作者似乎有着非常深厚的洞察力，他没有像很多书那样，一开始就抛出一堆理论框架或者成功案例，而是缓缓地、层层递进地，引导读者去思考那些被我们习以为常，但却可能阻碍我们前进的惯性思维。我特别喜欢其中一个章节，讨论了“权力的流动”这个概念，这绝不是那种流于表面的“扁平化管理”的口号，而是深入到个体在群体中如何感知、分配和行使影响力的微观层面。作者用了一些非常贴切的比喻，比如把权力比作水流，有时湍急，有时平缓，关键在于如何疏导和利用，而不是一味地截断或堆积。他还引用了一些我之前从未接触过的研究，从社会心理学到认知科学，仿佛一下子打通了我认知上的任督二脉。读到这里，我开始反思自己在过去的工作和生活中，是如何看待和运用“权力”这个词的，是不是常常将其与压迫或控制划等号，而忽略了它积极的一面，比如赋能、激发和创造。这本书让我认识到，真正的“People Powered”不是强迫，而是点燃。它让你开始重新审视那些被低估的个体价值，以及如何在看似松散的互动中，凝聚出巨大的能量。我感觉，这本书就像是一个老朋友，用一种非常温暖而又不失锐利的视角，陪着我一起去探索那些关于人类协作最本质的问题。它没有给出标准答案，却给了我无数个可以继续思考的起点，这对我来说，比任何现成的解决方案都更有价值。
评分《People Powered》这本书给我带来的最大震撼，在于它彻底颠覆了我之前对“领导力”的狭隘认知。我一直以为，领导力就是发号施令，就是制定策略，就是站在高处指点江山。然而，作者却用一种近乎温柔却极其有力的方式，向我展示了另一种可能性：领导力可以是一种“服务”，一种“赋能”，一种“连接”。他没有回避组织中不可避免的复杂性，而是将之视为一种常态，并提供了一种全新的视角去理解和驾驭这种复杂性。我特别欣赏他对“授权”的精辟论述，他指出，真正的授权，不是把任务丢给别人，而是要给予对方必要的支持、资源和信任，让他们有信心和能力去完成任务。他还强调了“反馈”的重要性，但这种反馈不是居高临下的批评，而是真诚的、建设性的对话，旨在帮助个体成长和进步。他用了一些非常巧妙的比喻，比如把领导者比作园丁，需要细心培育，给予阳光雨露，让每一株植物都能茁壮成长。这与我之前对领导者“发号施令”的刻板印象形成了鲜明对比。这本书也触及了“文化”这个概念，但它不是那种冰冷僵硬的规章制度，而是那种流淌在组织血液中的、无形的价值体系。作者分析了，一个积极、开放、支持性的文化，是如何成为“People Powered”的基石。他提出的观点，让我开始重新审视自己所在的组织，以及我所扮演的角色，是否真正地在践行着那些能够激发个体潜能的文化。这本书给我带来的，不仅仅是理论上的启发，更是行动上的指引，它让我明白，真正的领导者，是那些能够点燃他人热情，释放他人能量的“催化剂”。
评分我对《People Powered》这本书的喜爱，很大程度上源于其独特的叙事角度和对“个体能动性”的深度挖掘。作者并没有将读者简单地视为接受信息的学生，而是仿佛在与一位志同道合的伙伴进行一场深入的对话。他非常巧妙地避免了那些空洞的理论说教，而是通过一系列引人入胜的案例，将抽象的概念变得鲜活而具体。我尤其喜欢他关于“意义感”的探讨。他指出，仅仅满足物质需求是远远不够的，人们内心深处渴望着参与到一项比自身更宏大的事业中去，渴望自己的工作能够产生积极的影响。作者分享了许多关于“使命驱动”的组织是如何激发成员巨大潜力的故事，这让我深刻理解了，为什么那些伟大的事业，往往都拥有着清晰而动人的愿景。他还触及了“激励”这个话题，但与市面上常见的“奖励机制”不同，他更侧重于那些内在的、可持续的激励方式。他强调，真正的激励，来自于让人们感到自己的贡献被看见，被重视，并且能够为之自豪。他提到了“赋权”的重要性，但他的赋权不是一种流于形式的授予，而是真正地将决策权和责任下放，让个体感受到被信任，被委托。这让我联想到，在很多组织中，明明有许多才华横溢的人才，却因为缺乏机会和平台，而碌碌无为，甚至最终选择离开。这本书就像一面镜子，照出了我在工作中，以及生活中，可能存在的那些“未被点燃”的潜力，以及如何去主动点燃它们。它没有直接告诉你“你应该怎么做”，而是通过层层递进的引导，让你自己去发现答案，去找到最适合自己的路径。
评分《People Powered》这本书，以一种极其新颖的视角，解构了我对“影响力”的传统认知。我之前总觉得，影响力是少数精英的专利，是那些掌握资源或拥有话语权的人才能拥有的。然而，作者却颠覆了我的想法，他指出，影响力并非集中于少数人手中，而是分散在每一个个体之中，它体现在每一次互动，每一次决策，每一个微小的行动中。我非常欣赏他对“微观影响力”的挖掘，他展示了，即使是那些看似最不起眼的个体，只要他们能够清晰地表达自己的观点，坚定地维护自己的信念，并且愿意采取行动，他们同样能够产生巨大的影响力。他用了很多鼓舞人心的案例，来证明“星星之火，可以燎原”的道理。他还提到了“平台”的重要性，他认为，一个能够提供机会，鼓励表达，并且尊重不同声音的平台，能够极大地放大个体的影响力。这让我开始思考，我是否在为他人提供这样的平台，我是否在鼓励那些可能“微弱”的声音，并给他们表达的机会。这本书让我明白，真正的“People Powered”是一种“去中心化”的影响力，它不是由少数人掌控，而是由每一个人的共同创造。它让我认识到，每一个普通人，都有可能成为改变的引擎，只要他们愿意去发声，去行动，去连接。
评分我被《People Powered》这本书深深吸引，原因在于它对“参与感”的独特阐述。作者并没有将参与感简单地视为一种“被动接受”，而是将其上升到了“主动创造”的层面。他认为，当个体真正地感到自己是组织的一份子，他们的想法被重视，他们的建议被采纳，他们的行动能够产生实质性的影响时，他们才会产生发自内心的归属感和责任感。我尤其喜欢他关于“赋能”的论述，他指出，真正的赋能，不是简单的任务分配，而是要给予个体充分的信任、支持和资源，让他们能够自主地去探索、去尝试、去犯错，并从中学习和成长。他用了很多生动的例子，来展示当个体拥有了真正的决策权和执行权时，他们所能爆发出的惊人能量。他还提到了“协商”的重要性，他认为，在任何一个健康的组织中，都应该存在一种开放的、尊重的协商机制，让不同的声音都能被听见，不同的观点都能被讨论，最终达成最符合整体利益的解决方案。这让我联想到，在很多组织中，很多时候，一些错误的决策，正是因为缺乏足够的参与和协商，而被仓促地推行。这本书让我意识到，真正的“People Powered”是一种“共建”的过程，它需要每一个人的投入，每一个人的声音，以及每一个人的力量。它让我开始思考，如何在自己的工作和生活中，去创造更多让别人感到被参与、被重视的机会，去激发他们的主人翁意识。
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