寄　語／1
序　知識服務是齣版服務的重要方式之一／1
（Ⅰ）
第一章　國傢知識資源服務模式試點工作綜述／1
第一節　國傢知識資源服務背景／2
第二節　國傢知識資源服務發展曆程／5
第三節　國傢知識資源服務模式試點工作開展情況／7
第四節　國傢知識資源服務模式試點工作取得的成績／10
第五節　當前知識資源服務模式試點單位存在的問題／12
第六節　關於知識服務應用推廣的幾點建議／14
第二章　國傢知識資源服務模式試點單位調查問捲分析／17
第一節　知識資源總體情況／17
第二節　知識資源服務模式試點單位運營情況／19
第三節　知識資源服務模式試點單位産品情況／24
第四節　知識資源服務模式試點單位用戶情況／27
第五節　當前存在的睏難和未來預期／30
第三章　國傢知識資源服務模式試點單位應用案例分析／33
第一節　知識資源服務模式試點單位總體情況／33
第二節　知識資源服務模式試點單位服務産品情況／34
第三節　知識資源服務模式試點單位産品定位情況／35
第四節　知識資源服務模式試點單位服務對象情況／37
第五節　知識資源服務模式試點單位技術架構情況／38
第六節　知識資源服務模式試點單位典型産品功能及特點情況／41
第七節　知識資源服務模式試點單位運營模式情況／42
第八節　知識資源服務模式試點單位盈利模式情況／43
第九節　知識資源服務模式試點單位采用相關標準情況／44
第四章　知識服務標準研製情況／57
第一節　專業數字內容資源知識服務模式試點通用標準研製情況介紹／　57
第二節　知識服務標準體係錶／59
第三節　知識資源建設與服務工作指南／72
第四節　知識資源建設與服務基礎術語／80
第五節　知識資源通用類型／89
第六節　知識元描述通用規範／94
第七節　知識應用單元描述通用規範／121
第八節　知識關聯通用規則／174
第九節　主題分類詞錶描述與建設規範／185
第五章　知識服務相關觀點薈萃／203
第一節　知識服務的起源與概念／203
第二節　知識付費的創新與實踐／205
第三節　齣版業怎麼做知識服務／208
第四節　知識服務未來發展趨勢／213
參考文獻／217
附　錄／219
（Ⅱ）
第六章　國傢知識資源服務中心門戶網站建設情況／225
第一節　國傢知識資源服務中心建設背景／225
第二節　國傢知識服務平颱介紹／226
第七章　專業類知識資源服務模式試點單位案例／245
第一節　人教數字齣版有限公司／245
第二節　中國林業齣版社／253
第三節　中國科技齣版傳媒股份有限公司／259
第四節　中國少年兒童新聞齣版總社／264
第五節　中國農業齣版社／287
第六節　福建科學技術齣版社／293
第七節　社會科學文獻齣版社／297
第八節　電子工業齣版社／303
第九節　中國社會科學齣版社／310
第十節　中華書局／314
第十一節　哈爾濱工業大學齣版社／319
第十二節　中國人民大學齣版社／323
第十三節　成都音像齣版社／330
第十四節　《中華醫學雜誌》社／336
第十五節　中國大百科全書齣版社／340
第十六節　天津大學齣版社／354
第十七節　中國人民公安大學齣版社／358
第十八節　中國發展齣版社／363
第十九節　華東師範大學齣版社／366
第二十節　外語教學與研究齣版社／378
第二十一節　人民郵電齣版社／392
第二十二節　人民法院齣版社／401
第二十三節　英大傳媒投資集團／413
第二十四節　中國海關齣版社／419
第二十五節　法律齣版社／440
第二十六節　黑龍江東北數字齣版傳媒有限公司／444
第二十七節　人民交通齣版社／450
第二十八節　海峽齣版發行集團／480
第二十九節　海洋齣版社／483
第三十節　北京卓眾齣版有限公司／487
第三十一節　中國水利水電齣版社／490
第三十二節　石油工業齣版社／497
第三十三節　商務印書館／505
第三十四節　中國建築工業齣版社／514
第三十五節　知識産權齣版社／519
第三十六節　地質齣版社／524
第三十七節　上海音樂齣版社／528
第三十八節　中國鐵道齣版社／533
（Ⅲ）
第八章　綜閤類知識資源服務模式試點單位案例／541
第一節　讀者齣版傳媒股份有限公司／541
第二節　人民齣版社／557
第三節　中國財富齣版社／568
第四節　上海辭書齣版社／575
第五節　清華大學齣版社／577
第六節　羅輯思維“得到”／585
第七節　浙江齣版集團數字傳媒有限公司／595
第八節　陝西師範大學齣版社／601
第九節　三聯生活傳媒有限公司／610
第十節　中文集團數字齣版傳媒股份有限公司／616
第十一節　北京閤縱醫信網絡科技有限公司／624
第十二節　山東科學技術齣版社／636
第十三節　重慶課堂內外雜誌有限責任公司／649
第十四節　人大數媒科技（北京）有限公司／660
第十五節　化學工業齣版社／668
第十六節　中國齣版集團東方齣版中心／672
第十七節　上海交通大學齣版社／684
第十八節　《中國齣版傳媒商報》社／693
第十九節　北京師範大學齣版社／702
第二十節　大象齣版社／707
第二十一節　北京廣播公司／711
第二十二節　時代新媒體齣版社／716
第二十三節　中國農業科學技術齣版社／726
第二十四節　河北冠林數字齣版有限公司／729
第二十五節　中國圖書進齣口（集團）總公司／733
第二十六節　湖北科學技術齣版社／740
第二十七節　北京暢想數字音像科技股份有限公司／746
第二十八節　接力齣版社／756
第二十九節　廣西師範大學齣版社／760
第三十節　中國時代經濟齣版社／764
第三十一節　中信齣版社／768
第三十二節　北京交通大學齣版社／773
第三十三節　江蘇鳳凰教育齣版社／782
第三十四節　重慶齣版集團／785
第三十五節　中財數據網絡有限公司／792
第三十六節　湖北長江傳媒數字齣版有限公司／797
第九章　知識服務技術企業單位案例／803
後　記　在我腦子裏，知識服務不隻是營銷概念／863
· · · · · · (收起)