高难度沟通:职场篇 在线电子书 图书标签:
发表于2024-11-18
高难度沟通:职场篇 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024
情绪危机管理
评分感觉非常适合,有可操作性。
评分To learn and not to do is really not to learn. To know and not to do is really not to know.
评分蛮多场景适合运用
评分情绪危机管理
文娅,仲佳伟
文娅与仲佳伟是一对咨询顾问同行,也是携手14年的夫妻,在老牌4A营销公司奥美集团及全球最大的公关公司爱德曼工作超过10年。夫妻俩独创“高情商金字塔体系”,并对组织中的角色架构、沟通协作及信任关系有着丰富的实践与咨询经验。
▧专业成就:
▧已出版书籍:
•《高情商沟通:赢取信任、改变人生的说话技巧》(中信出版社)
•《能说会干:开启高情商精进之路》(中国铁道出版社)
•《好好说话,才能好好升职》(豆瓣阅读)
▧已做课程:
•《高难度沟通》(圈外商学院)
•《谈判实战进阶:创造第三选择,实现利益与信任双赢》(在行一点)
•《受用一生的21堂高情商沟通课》(插座学院)
本书立足于国内职场现状,针对当下职场*典型的高难度沟通场景进行剖析,为读者呈现以下主要内容:
什么是高难度沟通?它有什么可以识别的特点?
为什么会出现高难度沟通?它的根本原因是什么?
应对高难度沟通的关键技能是什么?科学的步骤又有哪些?
如何通过提前准备,来应对潜在的高难度沟通?
高难度沟通的实用案例及例句有哪些?
所有上述内容中涉及到的概念、方法,都会通过职场上的典型案例来呈现,并且会给出“如何练习”的建议,帮助读者通过练习,将理念变成习惯,更好地应对高难度沟通,成为沟通高手。
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