日本消費者連盟の創立以来、第一線で行動してきた筆者の主張と哲学。「すこやかないのちを子や孫の世代につなぐ」主権者運動のすすめ。
タケウチ・ナオカズ。元日本消費者連盟代表委員。
12月16日、日本消費者連盟の創設者、竹内直一さんが、大動脈瘤(りゅう)破裂のため東京都内の病院で死去。83歳。
1918年、京都市出身。東京大学法学部卒業後、42年に農林省に入省。大臣官房経理課長、経済企画庁総合計画局参事官、国民生活局参事官を務める。67年、牛乳の一斉値上げカルテルに抵抗して、値上げを撤回させたが、政府、業界を批判した責任を取って退官。以後、「消費者主権」を旗印に、消費者運動をリードし、74年、日本消費者連盟を発足させて代表委員に就任。消費者の立場から企業、官僚、行政などを批判。商品テストを通じて、企業に改善要求を求める告発型消費者運動を実践した。同様の運動をアメリカで行っていた消費者運動のパイオニア、ラルフ・ネーダーと親交があり、「和製ネーダー」とも呼ばれた。行政や企業の影響を排除した自立した市民運動として、消費者運動を位置づけた功績は大きい。
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这本书的封面设计就充满了日式的简约美学,让人一看就心生好感。书名《日本の消費者はなぜ怒らないのか》更是精准地抓住了我的好奇心,作为一个常年生活在消费主义盛行时代的旁观者,我一直对日本消费者的那种“克制”和“礼貌”感到不解。总觉得在日常生活中,一点点的小差错,比如商品有瑕疵、服务有怠慢,在很多地方都会引发消费者强烈的反馈,甚至升级为冲突。然而,在日本,即便是面对一些令人不快的经历,似乎都有一种不易察觉的“和谐”感。这本书的名字,就像一把钥匙,预示着即将解锁我一直以来困惑的谜团。我期待它能从文化、社会、心理等多个维度,深入浅出地剖析这一现象,让我有机会窥探到日本社会独特的消费逻辑和人际交往的深层原因。也许,这不仅仅是关于消费者的故事,更是关于一个民族性格、集体意识和价值观的百科全书。我渴望在这本书中找到答案,理解那些看似“不合常理”的背后,究竟隐藏着怎样的社会机制和文化基因。
评分这本书的书名《日本の消費者はなぜ怒らないのか》在我的书架上,始终像一个带着神秘光环的存在。它触及了一个我一直以来都充满好奇的领域。回想起自己作为消费者的一些经历,很多时候,即使遇到不尽如人意的地方,也往往会因为“懒得计较”、“觉得麻烦”或者“怕惹事”而选择默默接受。但是,当我观察日本社会的一些片段时,却常常能感受到一种更加内敛、更加注重“避免冲突”的氛围。这种氛围,似乎在消费行为上也有着特殊的体现。我期待这本书能够为我揭示,这种“不怒”的背后,是否是一种深厚的社会教养,还是一种基于长期社会实践形成的默契?它会不会探讨,这种现象是如何影响到商业模式、产品设计,乃至整个日本社会的运行效率?我渴望在这本书里,找到关于人性、关于社会、关于我们如何与商家建立一种更微妙、更具建设性的互动关系,从而获得一些新的启发和思考。
评分《日本の消費者はなぜ怒らないのか》——这个书名光是看一眼,就让我产生了强烈的共鸣。我一直觉得,在很多时候,我们似乎习惯于将“消费者的力量”理解为“消费者的愤怒”,认为只有通过强烈的抗议和批评,才能推动改变。然而,日本这个国家,似乎总是在某些方面展现出一种与众不同的逻辑。这种“不怒”,是源于一种极高的自我约束,还是因为社会本身已经形成了一套非常完善的、能够 preemptively(预先)解决问题的机制?我希望这本书能带我深入了解,在看似平静的外表下,日本消费者是如何在购物过程中进行决策的,他们对产品和服务有着怎样的期待,以及在遇到问题时,他们真正会采取的行动是什么。我更希望,它能引发我对自身消费习惯和行为模式的深刻反思,也许,我们也能从中学习到一些更加成熟、更加具有建设性的解决问题的方式,而不仅仅是依赖于情绪的发泄。
评分翻开这本书,纸张的触感便是一股踏实的研究感扑面而来。书名《日本の消費者はなぜ怒らないのか》直击我内心深处的一个疑问。我总是觉得,在我们的社会里,消费者的权益似乎越来越受到重视,各种投诉渠道也越来越畅通,但这是否也带来了一种“容易被激怒”的倾向?相形之下,日本消费者那种看似“温顺”的态度,总让我觉得背后一定有更深层次的社会结构在支撑。我很好奇,这种“不怒”背后,是不是隐藏着一种高度发达的社会契约精神?或者,是否是一种对“麻烦”的规避,以及对“和谐”的极致追求?这本书的名字,如同一个精心布置的迷局,我迫不及待地想跟随作者的笔触,一步步揭开真相。我希望它能不仅仅停留在表面现象的描述,更能挖掘出那些隐藏在日常生活中的、塑造消费者行为的社会规范、教育体系,甚至是历史遗留的文化影响。我想了解,这种“不怒”的背后,究竟是强大的社会共识,还是个体深埋的无奈?
评分这本书的书名《日本の消費者はなぜ怒らないのか》对我而言,是一个充满哲学意味的提问。在普遍强调个体权利、鼓励表达自我的时代,日本消费者这种“不轻易发怒”的特质,显得尤为独特。我脑海中浮现出许多日剧和电影中的场景,消费者在面对一些小瑕疵时,常常会以一种非常委婉、甚至带点歉意的语气提出建议,而非直接的指责。这背后一定有着复杂的文化根源和社会心理。我期待这本书能够像一位睿智的向导,带领我穿越日本社会的经纬,去探索这种“不怒”的形成机制。它是否与日本的集体主义文化、对“麻烦”的厌恶、或者是一种更深层次的“他人意识”有关?我更希望,通过阅读这本书,能够理解到,在消费关系中,除了“愤怒”之外,是否还存在着更多元、更有效、也更富有人情味的沟通与解决之道,从而为我自身的社会交往提供一些新的视角和思考。
评分美国爸爸如此坑儿子,日本消费者你们咋还不怒呢。80年代新闻上刊载的社评总集,并不仅停留于评论批判美日政要的黑手。如今读来可当科普文回顾过往。然而三四十年后的今天是愈演愈烈。
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