《零缺點:〈西遊記〉是寫給每個員工的寓言》是一本改善員工心智的經典著作，它啓示我們建立“虛空團隊”。在這樣的團隊，零缺點的旨意使得諸事物的運行法則取代瞭“身份”、“位置”、“技巧”等等觀念，付齣“愛”的意願取代瞭“我”的旨意，人的行為與價值流的符閤程度成為擇優汰劣的尺度，成為成功與失敗。
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無锡市圖書館藉來，2013-11-24；還蠻有意思的，就是把整個西遊記的過程看成是一個産品實現流程，一個項目過程，其中他們遇到的問題也就是我們項目管理或者流程進行當中可能遇到的睏難和新的想法。跳齣原來的框架來看嘛。
评分無锡市圖書館藉來，2013-11-24；還蠻有意思的，就是把整個西遊記的過程看成是一個産品實現流程，一個項目過程，其中他們遇到的問題也就是我們項目管理或者流程進行當中可能遇到的睏難和新的想法。跳齣原來的框架來看嘛。
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