第一章 人脉修炼：印象佳，人气旺 第一节 形象修炼，赢在第一印象/2 衣装：人靠衣装马靠鞍/2 容颜：淡妆浓抹总相宜/4 举止：举手投足皆优雅/6 真情：情真意切最动人/10 人脉金言之形象篇/12 第二节 结识陌生人：初次见面就让人喜欢/13 把握好最初见面的2分钟/15 初次见面，礼仪不可少/15 第一句话就要扣人心弦/17 和陌生人交谈要得体自如/19 寻找与陌生人的共同兴趣点/21 初次见面要自信/25 人脉金言之初识篇/24 自我测试：你和陌生人相处的能力如何/25第二章 人脉应用：人脉活，好办事 第一节 求人办事七字诀/28 磨：软磨硬泡，难事不难/28 借：狐假虎威，了借名声/30 予：给人甜头，获己所需/52 察：察言观色，揣摩心理/54 吊：吊人胃口，巧激兴趣/55 激：树怕揭皮，人怕激气/57 纵：欲擒故纵，长线钓鱼/39 人脉金言之办事篇/41 第二节 轻松应对职场难事/42 得罪上司后积极挽回不利局面/42 委婉拒绝领导委托的事/45 巧妙消除上司对你的误解/48 如何让上司接受规劝/50 女下属如何应付男上司的性骚扰/52 男上司如何对待女下属的“温柔”/54 结语：学会与不同类型的同仁相处/56 人脉金言之难事篇/65 第三节 活用关系，万事不难/64 亲戚：平时多走动，急事有亲情/64 朋友：友情也需要“投资”/67 同学：保持联络，加深感情/69 熟人：人再熟也要常联系/72 邻里：远亲不如近邻/74 老乡：亲不亲，故乡人/76 人脉金言之关系篇/78 自我测试：你与他人相处的能力如何/79第三章 人脉场景：通人情，懂世故 第一节 礼尚往来：送礼的艺术/84 懂一点送礼心理学/84 给送礼一个好的理由/87 选择适当的场合和时机/88 要送与身份相符的礼品/90 送礼要分清轻重/92 送礼也要讲究礼节/95 结语：送礼禁忌知多少/95 人脉金言之送礼篇/96 第二节 小酒桌，大社会：饭局中的学问/98 一定要为请客找好理由/98 如何宴请领导级人物/99 如何邀请同事吃饭/101 如何邀请异性吃饭/102 点菜是门学问/105 敬酒的礼仪/105 结语：邀请客人的四大技巧/107 人脉金言之趣味劝酒辞/109 第三节 玩转office：营造职场人脉/110 新人如何融入公司主流/110 白领的新新同事规则/112 把握办公室交往的最佳距离/115 尊重单位里的“老前辈”/116 不在同事面前发脾气/118 善于化解同事的敌意/120 警惕办公室人脉的四个雷区/121 结语：与办公室各类人相处的窍门/125 人脉金言之比尔·盖茨职场箴言篇/124 自我测试：你适合坐办公室吗/125第四章 人脉交友：择益友，去损友 第一节 人一生要拥有的八种朋友/130 导师：指引方向的朋友/130 知己：心灵相契的朋友/132 诤友：直陈缺点的朋友/135 开心果：带来快乐的朋友/138 支柱：支持你的朋友/141 至交：荣辱与共、生死可托的朋友/144 推手：给你动力的朋友/146 互补者：与你优势互补的朋友/149 人脉金言之朋友篇/152 第二节 广结善缘，加深友情/153 宽以待人，得饶人处且饶人/153 学会换位思考，体会对方的需求/154 善于给他人留面子/155 不要忘记曾经帮助过你的人/157 储存人情，重在平时下工夫/158 不要冷落落魄的朋友/159 人脉金言之交友篇/161 第三节 清除“坏账”，管理好你的人脉/163 树立人脉资源管理意识/165 择友要慎，学会清除人脉中的“杂草”/165 人脉并非人越多越好/166 筛选自己的人际关系网/168 建立并随时调整人际关系网/170 人情，千万不可透支/171 六招提升你的人脉竞争力/173 结语：交友十诫/176 人脉金言之择友篇/177 自我测试：你的交友能力如何/177第五章 人脉圈子：入圈子，拓人脉 第一节 经营圈子，人脉网点线布局/182 人脉网点线布局的原则/182 人脉网点线之一：父母圈/186 人脉网点线之二：爱人圈/187 人脉网点线之三：朋友圈/189 人脉网点线之四：同事圈/192 人脉网点线之五：亲戚圈/195 人脉网点线之六：同学圈/197 人脉网点线之七：贵人圈/199 人脉网点线之八：老乡圈/201 人脉金言之圈子篇/205 第二节 拓展人脉的策略/205 多结交那些带“圈”的朋友/205 主动结交成功之人/206 不要放弃任何一个小人物/208 积极结交各行业的人/209 与人交往不可操之过急/210 善变通，别“吊死在一棵树”上/212 用好五个交际圈/214 结语：拓展人脉必备的六大战略/217 人脉金言之拓展篇/219 自我测试：你当下的人脉现状如何/219第六章 人脉方圆：人脉网，勤维护 第一节 低调为人，方圆处事/224 低调做人就要一视同仁/224 圆润为人，同谁都合得来/225 不要让自己的光芒盖过上司/227 争一步不如让一步/228 主动吃亏是一种风度/250 不是原则问题，不必太较真/251 人脉金言之处世篇/233 第二节 化敌为友，感谢折磨你的人/234 感谢在工作中折磨你的人/254 感激对手，有利于提高自己/256 勇于当众拥抱你的敌人/257 爱情的折磨会使一个人的灵魂得到升华/259 家人的“折磨”对你的成长是一种历练/240 让别人的忠告成为经验的积累/242 人脉金言之磨难篇/243 自我测试：你是人际关系高手吗/244第七章 人脉e时代：新科技，兴人脉 第一节 信息化时代的交际工具/250 电话：有事没事常联络/250 手机：人的新型器官/253 SNS网站：新型的交友工具/255 第二节 网络沙龙的魅力/257 QQ：本土化的聊天乐园/257 MsN：全球化的社交狂欢/258 BBs：思想自由飞翔的天空/260 E-mail：最快捷的鸿雁传书/262 chinaren：校友录一定常逛逛/265 BLOG：越分享越多/265 自我测试：用手机来检测你的人际关系/267参考文献/270
· · · · · · (收起)