Marketing

Marketing pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Prentice Hall
作者:Michael R. Solomon
出品人:
页数:640
译者:
出版时间:2008-10-17
价格:USD 162.67
装帧:Paperback
isbn号码:9780136054214
丛书系列:
图书标签:
  • 教科书
  • 营销学
  • 市场营销
  • 品牌推广
  • 营销策略
  • 消费者行为
  • 营销管理
  • 数字营销
  • 营销策划
  • 营销案例
  • 商业营销
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具体描述

This reader-friendly marketing book conveys timely and relevant material in a dynamic presentation of how marketing concepts are implemented, and what they mean in the marketplace. It introduces marketing from the perspective of real people making real marketing decisions at leading companies every day. Learners will come to understand that marketing is about creating value –for customers, for companies, and for society as a whole-and they will see how that is accomplished in the real world. A five-part organization covers making marketing value decisions , identifying markets and understanding customers' needs for value, creating the value proposition, communicating the value proposition, and delivering the value proposition. For individuals interested in a career in marketing.

《营销》一书,顾名思义,其核心在于探讨市场运作的底层逻辑与前沿实践。它并非一本罗列技巧或流程的浅层手册,而是一次深入骨髓的解构,旨在为读者构建一套关于“如何让产品或服务触达并吸引目标受众”的系统性认知框架。 本书首先从宏观视角出发,剖析了商业环境的变迁如何深刻影响着营销的本质。在信息爆炸、消费习惯日新月异的当下,传统的“推式”营销早已捉襟见肘。因此,《营销》强调了理解“消费者旅程”的重要性,将营销的触角延伸至每一次触点,从最初的认知萌芽,到兴趣培养,再到决策促成,直至最终的忠诚度建立,每一个环节都蕴含着营销的智慧。它不再将消费者视为被动接受者,而是将其置于中心,强调以人为本,洞察其深层需求、价值观与情感驱动。 随后,本书将视角拉回到微观层面,系统阐述了现代营销的几大关键支柱。 市场研究与洞察: 这是所有营销活动的基石。《营销》深入剖析了如何进行精准的市场细分,识别并画像目标客户。它不仅仅停留在人口统计学或地理位置的划分,更强调对消费者心理、行为模式、生活方式的深度挖掘。通过科学的调研方法,如焦点小组、深度访谈、问卷调查,以及新兴的数据分析技术,本书指导读者如何从海量信息中提炼出 actionable insights(可执行的洞察),从而制定出更具针对性的营销策略。 品牌建设与价值传递: 在同质化竞争日益激烈的市场中,品牌是区分与建立连接的利器。《营销》深刻探讨了品牌的核心要素,包括品牌定位、品牌故事、品牌视觉识别系统以及品牌文化。它强调,一个强大的品牌不仅仅是一个标志或一句口号,而是消费者在心中建立起来的一系列联想、情感与承诺。本书指导读者如何通过一致性的沟通和体验,在消费者心中塑造独特的品牌形象,并有效地传递品牌所代表的价值,使其与目标受众产生共鸣。 产品与服务设计: 营销的起点并非推广,而是源于对市场需求的深刻理解。《营销》阐述了产品或服务本身就是最重要的营销工具。它引导读者思考如何从用户角度出发,设计出满足甚至超越消费者期望的产品。这包括了对产品功能、用户体验、附加价值的打磨,以及如何围绕产品构建服务生态。一个优秀的产品,本身就自带营销力,能够自然而然地吸引用户并促成口碑传播。 传播与沟通策略: 在信息触达消费者之前,有效的沟通至关重要。《营销》全面梳理了当下多元化的传播渠道,从传统的广告、公关、直邮,到新兴的社交媒体、内容营销、影响者营销,以及搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)。本书的独特之处在于,它并非孤立地介绍这些渠道,而是强调如何根据目标受众的特征和传播目标,构建整合性的传播矩阵。它教导读者如何创作引人入胜的内容,讲好品牌故事,并选择最合适的时机和平台进行发布,以达到最佳的传播效果。 数字营销的深度解析: 随着互联网技术的飞速发展,数字营销已成为现代营销不可或缺的部分。《营销》投入了大量篇幅,深入探讨了数字营销的各个维度。这包括了社交媒体策略的制定与执行,如何利用内容吸引用户、建立社群;搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)的原理与实操,如何提升品牌在搜索结果中的可见度;电子邮件营销的个性化与自动化,如何维系客户关系;以及数据分析在数字营销中的应用,如何衡量营销效果、优化投放策略。本书注重理论与实践的结合,为读者提供了可操作的指南。 客户关系管理与忠诚度培养: 《营销》深刻认识到,获取新客户的成本远高于维系老客户。《营销》强调了构建长期、稳固的客户关系的重要性。它介绍了客户关系管理(CRM)的理念与技术,如何通过个性化的沟通、优质的服务和持续的价值提供,来提升客户满意度,并最终将其转化为品牌的忠实拥趸。本书认为,忠诚的客户不仅会持续购买,更会成为品牌最宝贵的推广者,通过口碑传播带来新的客户。 营销效果的衡量与优化: 营销活动并非“做了就好”,而需要持续的评估与改进。《营销》强调了数据驱动决策的重要性。它介绍了各种衡量营销效果的关键绩效指标(KPIs),如投资回报率(ROI)、客户获取成本(CAC)、客户生命周期价值(CLTV)等。本书指导读者如何利用数据分析工具,科学地评估营销活动的效果,找出不足之处,并据此不断优化策略,实现营销资源的最高效利用。 总而言之,《营销》一书,是一次对现代营销全景式的探索。它旨在赋能读者,使其能够跳出零散的技巧学习,建立起一套完整的营销思维体系。无论你是初入营销领域的新手,还是经验丰富的行业老兵,本书都将为你提供深刻的洞见、实用的方法,以及激发创新的灵感,帮助你在日新月异的市场浪潮中,乘风破浪,取得卓越的成就。它是一本关于理解市场、理解消费者、并最终实现商业价值的指南。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我尝试过好几本号称是“全景式”的行业指南,但大多都虎头蛇尾,在关键的技术细节上戛然而止。然而,这本书在工具和技术的应用层面给出了令人惊喜的深度。它没有沉溺于对某个特定软件的教学,而是更关注底层原理——比如如何评估A/B测试的统计显著性,或者如何构建一个真正可预测的客户生命周期价值模型。对于我们团队而言,最实用的是关于内容分发渠道优化的那一部分。它没有推荐时下最热门的几个平台,而是提供了一套系统化的评估框架,帮助我们根据自身的资源禀赋和产品特性,动态地选择和调整渠道组合。这套框架的建立,让我们摆脱了盲目追随热点的困境。读完后,我感觉自己手里不再是一堆零散的技巧,而是一套可以灵活应对各种市场变局的“内功心法”,那种对底层逻辑的深刻理解,远比学会几个即时奏效的“小窍门”要来得踏实和长远。

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这本书的文字风格非常具有感染力,行文流畅得像是一次深入的午后咖啡对谈,而不是冷冰冰的学术报告。作者的叙事方式非常个人化,夹杂着不少他自己职业生涯中的“血泪教训”和顿悟瞬间,这让原本可能枯燥的营销策略变得有血有肉,充满了人情味。比如,在谈到品牌故事塑造时,他分享了一个他早期失败的项目,那个失败的教训如今看来是多么痛彻心扉却又无比珍贵。这种坦诚相待的态度,极大地拉近了与读者的距离。我发现自己不再是被动地接收信息,而是主动地参与到作者的思考过程中去,甚至会忍不住在心里和他辩论或者表示赞同。这种互动式的阅读体验,使得知识的吸收效率倍增。更妙的是,书中的图表和可视化元素设计得极其巧妙,它们不是简单地重复文字内容,而是用一种全新的、直观的方式揭示了复杂数据背后的深层含义,让人恍然大悟,原来这个复杂的概念可以被如此简单地理解。

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这本书的封面设计得非常简洁有力,配色大胆却不失专业感,初拿到手的时候,我就被它那种沉稳又不失活力的气息所吸引。我原本以为这是一本堆砌理论和晦涩术语的教科书,但翻开扉页后,我的预感完全被颠覆了。作者似乎非常懂得如何平衡深度与广度,内容结构清晰得像一张精密的地图,引导着读者从最基础的商业逻辑开始,一步步深入到那些让行业大佬都头疼的复杂决策环节。特别是关于市场细分和目标客户画像那几个章节,作者没有停留在空泛的描述上,而是通过大量鲜活的、来自不同行业背景的案例进行剖析,让我这个非科班出身的人也能迅速抓住核心要点。我尤其欣赏作者那种批判性思维的引导,他不止步于告诉你“应该怎么做”,更深入探讨了“为什么这样做有效”,以及在当前快速变化的商业环境中,哪些传统方法已经开始失效,这对于希望建立长久竞争力的从业者来说,无疑是宝贵的警示。这本书读下来,感觉像是上了一堂高强度的商业实战课,而非枯燥的阅读体验。

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这本书最让我感到震撼的是它对未来趋势的洞察力,其前瞻性几乎让我有些不寒而栗。作者似乎拥有一个水晶球,能够提前捕捉到那些正在暗流涌动、尚未被主流市场完全意识到的变革信号。例如,他对“注意力稀缺经济”下,消费者心智模型的转变进行了极其深刻的分析,并推演出未来几年内,哪些依赖传统广告轰炸的模式将彻底失效。他描绘出的未来图景,既有挑战也有巨大的机遇。这种不满足于现状、勇于挑战既有范式的精神,极大地激发了我的思考。它强迫我跳出日常工作的琐碎,从一个更高的维度去审视我们正在做的一切:我们是在追逐风口,还是在为未来奠基?这本书更像是一面镜子,照出了我们团队在战略视野上的短板,促使我们必须开始思考如何构建面向五年后的核心竞争力,而非仅仅为了达成下个季度的KPI。

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这本书的装帧设计和排版质量堪称艺术品级别,这在专业书籍中是相当少见的。纸张的触感温润而厚重,油墨的印刷清晰锐利,长时间阅读下来眼睛也几乎没有产生疲劳感。但这不仅仅是“好看”的问题,其内在的逻辑结构和排版方式,完美地服务于内容的传达。作者非常善于运用留白和分段来控制读者的节奏,引导你在关键概念处停下来深思。尤其值得称赞的是,全书的术语表和索引做得极为详尽和专业,任何一个专业名词或引用来源都能被迅速定位,这对于需要频繁查阅和交叉验证的读者来说,是极大的便利。总而言之,这是一本不仅内容扎实、见解深刻,连同阅读体验都做到极致的佳作,它体现了作者对知识、对读者以及对“媒介”本身所抱有的极大敬意。

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I am glad I am not majoring in marketing,it's definitely not my cup of tea.

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