市场营销学习题与案例

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页数:343
译者:
出版时间:2009-3
价格:25.00元
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isbn号码:9787811225754
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
  • 营销学
  • 学习题
  • 案例分析
  • 高等教育
  • 教材
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  • 营销策略
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具体描述

《高等财经教育精品课和精编版教材同步辅导•市场营销学习题与案例》是以市场营销学经典教材的基本理论为主线条编写的,共分12章,每一章按照知识体系、考核要求、拓展材料、深度思考、练习题及参考答案编排的,有助于学习者系统掌握知识结构并拓展视野,其中练习题的题型包括单项选择题、多项选择题、判断题、名词解释、简述题和案例分析题等。最后,附有市场营销学考试试题(样题)及近两年的市场营销学考研真题,供学生学习参考。

《洞察之眼:现代企业增长的基石》 在瞬息万变的商业浪潮中,企业如同航行于汪洋大海的巨轮,而清晰的市场洞察力,则是指引航向、避开暗礁、最终抵达繁荣彼岸的罗盘。本书《洞察之眼:现代企业增长的基石》并非一本浅尝辄止的营销技巧手册,更不是一套僵化的理论框架,它是一次深入企业运营肌理的探索,是一场关于如何构建可持续增长引擎的全面解析。我们将一起揭开市场营销的神秘面纱,探寻那些驱动成功企业不断前行的核心要素。 本书的主旨在于,营销的本质并非简单的信息传递或广告轰炸,而是深刻理解客户需求、洞察市场趋势、并在此基础上为企业构建独特价值的能力。我们将从宏观视角出发,审视市场环境的演变,分析宏观经济、技术进步、社会文化变迁如何重塑消费者行为,进而影响企业的战略选择。理解这些宏观力量,是企业制定有效营销策略的基石。 第一部分:理解市场的脉搏——洞察的源泉 在这一部分,我们将深入探讨“洞察”是如何产生的。我们认为,有效的市场洞察并非偶然的灵光乍现,而是源于严谨的分析和持续的探索。 客户心智的深度解码: 任何成功的营销都始于对客户的理解。我们不再满足于表面的用户画像,而是将带领读者走进消费者的内心世界。通过消费者行为学的原理,我们将剖析消费者的决策过程,理解他们的痛点、渴望、动机以及隐藏的需求。我们将学习如何运用定性研究(如深度访谈、焦点小组)和定量研究(如问卷调查、行为数据分析)相结合的方法,从不同维度挖掘真实的客户洞察。本书将详细阐述如何建立“以客户为中心”的思维模式,让每一个营销决策都紧扣客户的真实需求。 市场趋势的预判与驾驭: 市场是动态变化的,领先于趋势的企业才能掌握主动权。我们将探讨如何识别和分析市场趋势,从行业报告、竞品动态、技术发展、政策法规等多方面入手,预测未来的市场走向。我们将学习如何区分“噪音”与“信号”,识别那些真正具有颠覆性或持久性的趋势,并探讨企业如何灵活调整自身战略,抓住新兴机遇,规避潜在风险。本书将强调“预见性”的重要性,而非仅仅追随潮流。 竞争格局的战略解读: 在激烈的市场竞争中,清晰的竞争对手认知是不可或缺的。我们将超越简单的SWOT分析,深入剖析竞争对手的战略意图、核心优势、弱点以及他们如何影响市场格局。我们将学习如何构建竞争情报体系,并基于对竞争对手的深刻理解,为企业寻找差异化竞争的路径,打造独特的竞争壁垒。本书将引导读者思考“我”与“他”的关系,如何在竞争中实现共赢或差异化突围。 第二部分:构建价值的桥梁——营销策略的精髓 在掌握了市场的脉搏之后,我们便要开始构建连接企业与市场的价值桥梁。这一部分将聚焦于如何将洞察转化为切实可行的营销策略。 产品与服务的价值重塑: 营销的起点是产品和服务,但营销的精髓在于价值。我们将探讨如何从客户需求和市场机会出发,重新审视和优化产品或服务的核心价值。这包括如何通过用户体验设计、功能创新、服务升级等方式,让产品或服务真正解决客户痛点,满足客户期望,甚至超越客户预期。本书将强调“价值创造”是营销的根本,而非简单的“销售推广”。 品牌心智的深度占领: 品牌是企业最宝贵的无形资产,它承载着企业的承诺和消费者的情感连接。我们将深入探讨品牌建设的战略与实践,包括如何塑造独特的品牌定位,如何通过一致性的沟通和体验,在消费者心智中建立清晰、积极、差异化的品牌形象。本书将强调品牌的长期主义,以及如何通过故事、情感和价值观,与消费者建立深层次的共鸣。 沟通传播的艺术与科学: 在信息爆炸的时代,如何有效触达目标受众,并传递有价值的信息,是一门重要的艺术。我们将剖析多元化的沟通渠道,从传统媒体到数字媒体,从内容营销到社交媒体互动,探讨如何根据目标受众和品牌调性,制定整合性的沟通传播策略。本书将强调“内容为王”和“场景为先”的原则,以及如何通过数据分析,优化传播效果,实现ROI的最大化。 定价策略的智慧博弈: 定价是营销组合中最直接影响盈利能力的环节。我们将深入研究不同的定价模型和策略,包括成本导向、价值导向、竞争导向以及动态定价等。本书将引导读者理解价格与价值之间的微妙平衡,如何通过精准的定价策略,实现利润最大化,同时保持市场竞争力。 第三部分:驱动增长的引擎——营销的实践与创新 市场营销的最终目标是驱动企业实现可持续增长。这一部分将聚焦于如何将策略转化为行动,并通过持续的创新来保持增长的动力。 数字化营销的赋能: 数字化时代为营销带来了前所未有的机遇和挑战。我们将深入探讨数字营销的核心要素,包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销、以及新兴的短视频和直播营销等。本书将强调数据驱动的决策,以及如何利用各种数字工具和平台,提升营销效率和精准度。 体验经济下的客户旅程优化: 客户的体验是塑造品牌忠诚度的关键。我们将分析客户在购买前、购买中、购买后的全生命周期旅程,探讨如何在每一个触点上为客户提供卓越的体验。这包括用户界面/用户体验(UI/UX)设计、客户服务体系、售后支持以及社群运营等。本书将强调“全链路体验”的重要性,以及如何通过细致入微的服务,将一次性客户转化为忠实拥趸。 增长黑客与数据驱动的迭代: 增长黑客(Growth Hacking)已成为当下企业追求快速增长的利器。我们将学习其核心理念和方法论,如何通过快速实验、数据分析和用户反馈,不断迭代优化营销策略,实现用户增长和业务拓展。本书将鼓励读者拥抱实验精神,将数据作为决策的依据,并建立持续优化的增长闭环。 跨界合作与生态共赢: 在日益复杂的商业环境中,单打独斗难以支撑长久发展。我们将探讨企业如何通过跨界合作、战略联盟,甚至构建产业生态,实现资源共享、优势互补,共同拓展市场空间。本书将引导读者跳出企业自身的边界,思考如何与其他参与者共同创造更大的价值。 创新与适应:应对未来的不确定性: 市场营销永远是一场关于创新的竞赛。我们将探讨如何培养企业的创新文化,鼓励员工提出新的想法,并勇于尝试。同时,我们也将强调在不确定性日益增加的未来,企业需要具备强大的适应能力,能够快速响应市场变化,灵活调整战略,以保持长久的竞争力。 《洞察之眼:现代企业增长的基石》是一本为你而写的书,它不提供廉价的捷径,而是邀请你踏上一段深入思考、系统学习的旅程。无论你是身处创业初期,渴望构建稳固的增长基石;还是身在成熟企业,力求突破瓶颈,实现二次腾飞;抑或是对市场营销充满好奇,希望系统了解其深层逻辑,本书都将为你提供宝贵的启示和实用的工具。我们相信,通过对市场脉搏的精准把握,对价值构建的深刻理解,以及对增长引擎的不懈驱动,任何企业都能在这场充满挑战与机遇的商业竞争中,找到属于自己的成功之路。

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读后感

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用户评价

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我简直不敢相信,这本书的排版竟然能做到如此高的“容错率”。我这个人阅读习惯比较“粗犷”,喜欢在书页上做大量的批注和折角标记,很多书的纸张一折就显得很脆弱或者留下难看的折痕。但这本书的装订和纸张韧性超乎想象地好,即便是被我“蹂躏”了好几轮,它依然保持着最初的形态,非常耐用。更让我惊喜的是,书中的字体选择和字号大小的比例拿捏得恰到好处,即便是那些需要反复研读的深奥定义,看起来也毫不费力。我对比了其他几本同领域的参考书,它们大多在追求信息密度的同时牺牲了阅读体验,导致版面过于拥挤。而这本,在有限的空间内,通过科学的留白和合理的段落划分,创造出了一种呼吸感,让人在吸收知识的间隙中能有一个短暂的思维缓冲。这种对读者友好度的极致关怀,从侧面反映了作者和编者团队对教育本质的深刻理解——学习不该是煎熬,而应是探索的乐趣。

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这本书的细节处理达到了令人惊叹的地步,特别是那些看似不起眼的元素。比如,内页的色调并非刺眼的纯白,而是略微偏向米黄的暖色调,这极大地减轻了视觉疲劳,尤其是在夜晚或昏暗灯光下阅读时,体验明显提升。更值得称赞的是,每一章的页眉和页脚设计都非常克制和精准,既清晰地标示了章节标题,又不抢占主体内容的空间。我尤其喜欢它在引用外部资料时的格式处理,无论是内嵌的图标还是引用的注释,都与正文的排版风格完美融合,没有任何突兀感。这种高度统一的美学标准,使得整本书读起来一气呵成,从头到尾都是一种流畅的、高品质的体验,这种体验绝非一般教材所能比拟。

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这本书的装帧设计,用“匠心独运”来形容或许都不够。我主要关注的是它的边距处理和装订方式。侧边留白非常适中,既满足了我随时添加手写备注的需求,又保证了内容主体不会因为过度拉伸而变形。而且,我发现这本书非常容易平摊,无论是平放在桌面上,还是抱着在沙发上阅读,它都能保持一个舒适的阅读角度,不需要我费力地按住书页的另一侧,这对于需要频繁查阅和对照的读者来说,简直是福音。很多精装书虽然看起来气派,但打开角度受限,反而影响了学习效率。这本则完全没有这个问题,它的“开合度”设计得非常符合人体工程学。再说说它的书脊,虽然是精装,但并没有那种僵硬感,即便是翻到中间章节,书脊也不会发出令人不适的吱嘎声,一切都处理得沉稳而顺滑,显示出极高的工艺水准。

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这本书的装帧设计简直是艺术品,那种沉甸甸的质感,拿在手里就感觉里面蕴含着厚重的知识。内页纸张的选用非常考究,阅读起来非常舒适,即便是长时间盯着密密麻麻的文字也不会感到眼睛疲劳。封面色彩的搭配也十分巧妙,既体现了专业性,又不失现代感。我特别欣赏作者在章节排版上花的功夫,逻辑清晰,层层递进,让人在翻阅时总能找到一种心旷神怡的节奏感。尤其是一些关键概念的图示化处理,简直是神来之笔,那些复杂的理论模型被拆解得如此直观易懂,仿佛一位经验丰富的导师就坐在你身边,用最简单的语言为你勾勒出宏大的市场图景。这本书的印刷质量也无可挑剔,字迹清晰锐利,没有任何模糊或油墨扩散的现象,看得出出版方在细节上的极致追求。这样的实体书,放在书架上本身就是一种享受,更别提它能为我的学习带来的实际助益了。我甚至会忍不住时不时地把玩一下它的封面和侧边,那份触感带来的踏实感,是电子书永远无法替代的。

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从一个资深读者的角度来看,这本书的“手感”是一种沉静的力量。它传递出的信息是:这是一本值得被珍藏和反复翻阅的工具书。封面材质那种略带磨砂感的处理,使得它在手中不易打滑,同时触摸起来也有一种温暖的质感,区别于市面上许多冰冷、光滑的纸质封面。书的整体重量分布非常均衡,拿在手中不会感觉头重脚轻,这对于需要移动阅读场景(比如在通勤途中或图书馆里)的读者来说至关重要。我观察到,即便是多次折叠的封面角,也没有出现明显的撕裂或起毛边现象,证明其外壳材料的耐磨性极佳。这种对物理形态的极致追求,让人对内容的质量也抱有更高的期待,因为它似乎在用行动告诉读者:“我们是认真对待这份知识的传递的。”

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