出口业务经理笔记 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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页数:243

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出版时间:2009-3

价格:29.80元

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isbn号码:9787561828755

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• 进出口
• 贸易
• 国际贸易
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• 国际贸易
• 业务经理
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《出口业务经理笔记》 这份珍贵的笔记，是一位经验丰富的出口业务经理在多年的实战摸索中，沉淀下来的智慧结晶。它并非教科书式的理论堆砌，而是充满了第一手案例、实用技巧和深刻洞察，直击出口业务中最具挑战性的环节。 内容概览： 本书的每一页都凝聚着作者对国际贸易复杂性的深入理解，以及如何在瞬息万变的全球市场中抓住机遇、规避风险的切实经验。它涵盖了出口业务经理日常工作的方方面面，从最初的市场调研和客户开发，到合同的签订与执行，再到物流、融资、风险管理以及团队的建设与领导，无一不包罗万象。 核心价值： 实操性强： 所有内容都源于真实业务场景，充满了作者在实际操作中遇到的问题、分析过程以及最终的解决方案。读者可以从中直接借鉴，避免走弯路。 视角独特： 作者以一位“实干家”的视角，深入剖析了出口业务经理所面临的压力、挑战以及成就感。它不仅仅是关于“做什么”，更关于“如何做”，以及“为何要这样做”。 系统全面： 笔记系统地梳理了出口业务的全流程，帮助读者建立起清晰的业务框架，理解各个环节之间的内在联系，从而更好地进行整体规划和执行。 智慧启迪： 除了具体的业务操作，书中还蕴含着作者对行业趋势的判断、对竞争对手的分析、对团队管理的思考，以及在逆境中保持积极心态的经验，能够为读者提供宝贵的管理智慧。 本书将带你深入了解： 一、 战略规划与市场开拓： 精准的市场调研： 如何在全球海量信息中筛选出最有潜力的目标市场，分析其宏观经济、政治稳定性、文化差异、法律法规以及消费习惯。 客户的“画像”与定位： 如何识别和锁定最适合的企业客户，理解他们的采购需求、决策流程和支付能力。 有效的渠道策略： 代理商、经销商、直销，还是线上平台？如何根据不同市场和产品选择最合适的销售渠道，并制定相应的合作政策。 差异化竞争的突破口： 在同质化竞争激烈的市场中，如何发掘并强化产品的独特卖点，打造核心竞争力。 建立初步信任的艺术： 跨越文化和语言障碍，如何通过专业的沟通和有诚意的接触，赢得潜在客户的第一份信任。 二、 精细化运营与合同管理： 合同的“魔鬼”与“天使”： 如何草拟、审查、谈判一份既能保护自身利益，又能促进交易顺利进行的合同。从贸易术语（Incoterms）的选择，到支付方式、交货期、质量保证、违约责任等关键条款的细节分析。 风险预警与规避： 信用风险、汇率风险、政治风险、知识产权风险……如何提前识别潜在风险，并制定有效的应对措施。 订单的生命周期管理： 从下单到交付，每一个环节都需要精心的监控和协调。如何处理订单变更、质量异议、运输延误等突发情况。 与生产、研发部门的高效联动： 确保产品符合国际标准和客户要求，及时沟通技术细节和生产进度。 客户关系的深度维护： 如何通过持续的沟通、优质的服务和及时的反馈，将初次合作的客户转化为长期稳定的战略伙伴。 三、 财务、物流与风险控制： 灵活多样的支付方式： 信用证（L/C）、电汇（T/T）、承兑交单（D/P）、付款交单（D/A）……各种支付方式的优劣势分析，以及如何根据客户和自身情况进行选择。 汇率波动下的风险管理： 如何利用金融工具（如远期结汇）对冲汇率风险，保障利润。 优化物流，降低成本： 海运、空运、陆运，如何选择最经济高效的运输方式，如何与货运代理建立良好的合作关系。 保险的重要性： 如何为货物投保，降低意外损失的风险。 出口退税与优惠政策的利用： 如何合规地申请出口退税，最大化企业的经济效益。 四、 团队建设与领导力： 组建高效的出口团队： 如何根据业务需求，招聘、培养和留住具备国际视野和专业技能的人才。 激励与授权的艺术： 如何激发团队成员的积极性，赋予他们责任，让他们在工作中获得成就感。 跨部门沟通与协作： 如何协调销售、生产、财务、法务等部门，确保出口业务的顺畅运行。 应对压力与挑战： 作为出口业务经理，如何在高压环境下保持冷静，做出明智的决策。 持续学习与自我提升： 在不断变化的国际贸易环境中，如何保持敏锐的市场洞察力，持续更新知识和技能。 本书适合谁？ 初入职场的出口业务新人： 快速建立起对出口业务的全面认知，掌握基础的实操技能。 有一定经验的出口业务经理： 借鉴作者的经验，优化工作流程，提升业务水平，解决工作中遇到的难题。 企业管理者： 了解出口业务的运作模式，为企业的国际化战略提供参考。 对国际贸易感兴趣的读者： 深入了解一个复杂而充满机遇的行业。 《出口业务经理笔记》是一本真正“有用”的书。它将帮助你点亮思路，理清脉络，让你在竞争激烈的国际贸易舞台上，更加游刃有余，步步为营，最终实现业务的稳健增长和品牌的国际化。

评分☆☆☆☆☆

从国外回来，再次面临新的选择。上一份工作阴差阳错，本要继续外贸的却做了1年办的地产。但非洲小国的地产和我泱泱大国、战国争雄的地产相比，实在是小巫一个，按级别来讲，我算是“小学没毕业”。 于是决定回归，继续做国际贸易。 上周，老婆看我待职在家、无所事事，建议我...

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

《出口业务经理笔记》这本书的结构编排简直是为我量身定做的，它就像一个经验丰富的导师，循序渐进地引领我走出外贸的“新手村”。我最欣赏的是其中关于“客户沟通艺术”的章节，作者通过大量的真实案例，细致入微地剖析了如何通过电话、邮件、视频会议等不同渠道与海外客户进行有效沟通。从最初的“破冰”技巧，到如何建立信任，再到如何处理客户的异议和投诉，每一个环节都被讲解得淋漓尽致。特别是作者提到的一些“非言语沟通”的技巧，比如在视频会议中如何通过肢体语言和表情来传递自信和专业，这让我受益匪浅。此外，书中关于“合同陷阱规避”的内容也是我迫切需要的。我一直担心在外贸合同中会因为不熟悉法律条文而吃亏，这本书详细讲解了国际贸易合同中常见的“雷区”，比如交货方式、质量条款、违约责任等，并提供了相应的防范措施。让我感到惊喜的是，作者还分享了一些关于“风险管理”的心得，比如如何对信用风险、政治风险、汇率风险等进行评估和应对。这本书让我对外贸业务的复杂性和专业性有了更深的认识，也让我更有信心去面对未来的挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本《出口业务经理笔记》就像是一份宝贵的“路书”，让我这个初入外贸门槛的业务员，在迷茫的十字路口找到了清晰的方向。书中的案例分析尤其让我印象深刻，它们不是那种枯燥乏味的理论堆砌，而是充满了实际操作的细节，例如如何与不同文化背景的客户建立初步联系，从一封看似普通的邮件中洞察对方的真实需求，到如何巧妙地运用国际贸易术语来规避潜在的法律风险。作者的经验分享非常接地气，他并没有回避外贸中常见的那些“坑”，比如付款方式的选择、信用证的复杂操作、以及如何处理因汇率波动带来的损失。这些内容让我提前预警，避免了走不少弯路。我特别喜欢书中关于市场调研的部分，不仅仅是教你如何搜索信息，更重要的是如何解读信息，如何根据当地的政治、经济、文化环境来判断一个市场的潜力和风险。对于如何制定有效的出口策略，书中也提供了不少行之有效的框架和工具，比如SWOT分析在国际市场中的应用，以及如何根据不同市场的特点来调整产品定位和营销方式。总而言之，这本书为我打开了一扇通往国际贸易世界的大门，让我看到了其中的挑战，也看到了无限的机遇。

评分☆☆☆☆☆

我不得不说，《出口业务经理笔记》这本书，简直就是一份“实操手册”，它解决了我一直以来在外贸业务中遇到的许多“痛点”。比如说，我在跟进客户的时候，经常会遇到客户拖延回复、或者对产品参数不甚了解的情况。这本书里关于“客户关系管理”的部分，给出了很多实用的方法，比如如何建立有效的跟进周期，如何制作清晰明了的产品介绍，以及如何用简单易懂的方式解释技术细节。我特别喜欢书中关于“付款与收款”的章节，因为这是外贸中最容易出现问题的环节。作者详细地介绍了各种付款方式的优缺点，例如电汇、信用证、托收等等，并且还指导了我如何根据客户的信用度和合作历史来选择最合适的付款方式，以及如何在合同中明确付款条款，以最大程度地保障资金安全。另外，书中关于“物流与运输”的讲解也十分到位。从海运、空运到陆运，各种运输方式的特点、成本、以及在不同情况下的最优选择，作者都进行了清晰的阐述。特别是关于报关、清关以及保险的那些细节，让我之前一直头疼的问题，一下子变得明朗起来。

评分☆☆☆☆☆

《出口业务经理笔记》这本书，对于我这样的新手来说，无异于雪中送炭。它没有空洞的理论，全是作者多年实践的精华提炼。我最看重的是它关于“市场拓展策略”的论述。书中不仅仅是告诉你“去哪里找客户”，更重要的是教你“如何有效地找到对的客户”。它深入浅出地讲解了如何利用线上平台、参加展会、以及通过行业协会等多种渠道来发掘潜在客户，并且还强调了“差异化竞争”的重要性，指导我如何根据不同市场的特点来调整产品和服务，以获得竞争优势。我尤其对书中关于“价格谈判技巧”的分析深感佩服。作者通过丰富的案例，剖析了在国际贸易中，如何进行有效的价格谈判，如何根据成本、市场行情、竞争对手的价格来制定有竞争力的价格，以及如何应对客户的压价。这部分内容让我对价格谈判的艺术有了全新的认识，也提升了我与客户议价的信心。此外，书中关于“知识产权保护”的讲解也及时且必要。在国际贸易中，如何保护自己的品牌和技术不被侵犯，一直是很多出口企业面临的难题，这本书为我提供了实用的指导和建议。

评分☆☆☆☆☆

我一直对外贸业务充满了好奇，但又觉得门槛很高，《出口业务经理笔记》这本书，彻底改变了我的看法，让我觉得外贸其实是可以掌握的。书中关于“目标市场分析”的部分，给了我巨大的启发。它不仅仅是教你如何收集数据，更重要的是如何对收集到的数据进行深度分析，从而洞察市场的潜力和机会。作者详细讲解了如何评估一个市场的经济发展水平、消费习惯、法律法规以及文化差异，并据此来判断是否适合进入以及如何制定进入策略。我特别喜欢书中关于“国际贸易术语解释”的部分，像FOB, CIF, EXW这些术语，我之前听得云里雾里，读了这本书之后，才真正理解了它们背后的含义，以及在合同中如何正确地运用这些术语来明确双方的权利和义务。这对于避免潜在的纠纷至关重要。此外，书中关于“企业文化与团队建设”的章节也让我印象深刻。作者认为，一个成功的出口业务，离不开一个高效协作的团队，并分享了如何激励团队成员、如何构建良好的企业文化来推动业务发展。这本书让我对外贸业务的理解更加全面和深入，也让我对外贸经理这个职业充满了向往。

评分☆☆☆☆☆

外贸人的酸甜苦辣，一切在无言中

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外贸人的酸甜苦辣，一切在无言中

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外贸人的酸甜苦辣，一切在无言中

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稍显有趣的国际贸易入门书。

评分☆☆☆☆☆

外贸人的酸甜苦辣，一切在无言中