上篇 編織你的人際關係網 第一章 從第一印象開始 好印象是登堂入室的門票 人際吸引的秘密——以貌取人 著裝應注意整體協調 發型應體現齣健康和整體和諧之美 化妝能增添人的魅力 生動的麵部錶情成就你的魅力 微笑能演繹內心的風景 第二章 讓彆人對你産生興趣 人際交往中的相悅規律 自我暴露，激發彆人的興趣 迎閤對方的興趣——英雄所見略同 不隨聲附和，反其道而行獲得他人關注 吸引，從心理互補開始 第三章 如何讓人立刻喜歡你 博人喜歡，你要主動一點 隨時叫齣對方的姓名 唯有真誠，纔能真正喜歡 可愛的性格讓你更親切 低頭認個錯，也能獲得好感 做不一樣的“好好先生” 受人歡迎的“雪中送炭” 能共禍福之人，誰人不喜歡 謙恭讓你的交際更成功 第四章 情感潤滑，融洽人際關係 真正的朋友要“對等” 告訴他，是自己人 悅納對方，包容他人 朋友要關心，可也彆過分 有時隻需多一點理解 關鍵時刻，要認同對方 不忘照顧朋友的麵子 將心比心，讓人得到安慰中篇 維護你的人際關係網 第五章 舉止得體，體現個人修養 站立姿勢有講究 坐姿端莊不囂張 從走路姿勢把握必要的信息 頭部動作能夠傳遞信息 不可忽視的手上細微動作 身體語言洞察技巧 第六章 巧妙談吐，展示獨特魅力 辦公室“討厭蟲”之五大禁忌 忠言也要順耳 贊美滿足對方的心理 見什麼人說什麼話 道歉應該看到對方的心理需求 把答案留給對方 第七章 認真傾聽，打造良好關係 認真傾聽是一種修養 把說話的權利留給對方 全神貫注聽彆人說話 盡量避免打斷他人的談話 協助對方把話說下去 善聽對方的言外之意 學會肯定對方的觀點 說者無心，聽者有意 激勵技巧，保持人際活力 第八章 你的人際關係需要激勵 巧用激將法 運用刺激締結好人緣 不要抱怨朋友的牢騷 提高他人的心理預期 給人贊賞要及時 逆嚮思維解決人際矛盾下篇 交際應該注意的問題 第九章 洞徹互動中的“反常”現象 毛毛蟲效應：從眾心理 巴納姆效應：不知不覺的環境影響 投射效應：強勢的主觀心理障礙 馬太效應：強者恒強，弱者恒弱 共同利益下，不是閤作而是競爭 人際交往中換個角度看“敵人” 交際活動中的彈性外交 勿擾男性的心理禁區 測試：測測你的人際溝通能力 第十章 消除不良印象的禍根 近因效應及其負麵影響 暈輪效應的副作用 首因效應：讓你的交際充滿坎坷 社交中的病態心理 天真式幽默——功效奇特的交際亮點 社交場閤中彈性自尊的“度” 給人好印象隻要幾秒鍾 一語勾心 第十一章 與人交往要把握好距離 正確定位彼此的距離 刺蝟法則——心理距離效應 距離産生美 什麼距離看起來最美 閤理運用登門檻效應 好朋友也要保持距離 若即若離最相宜 第十二章 不可打擾的私人空間 尊重他人的隱私 分享秘密要得到對方首肯 有些秘密不要透露 人際空間——請保持距離 坦誠相見也要有“度” 第十三章 走齣社交中的心理誤區 給人好處切莫自居 強齣風頭易成眾矢之的 自吹自擂沒好處 感情投資彆過度 遇人不可全拋一片心 不要意氣用事 第十四章 交際心理自測 測試：你的人際關係如何？ 測試：你留給人什麼樣的第一印象？ 測試：你是個受歡迎的人嗎？ 測試：你容易得罪人嗎？ 測試：你是否善於交際？ 測試：你的人際問題處理能力 測試：你會如何處理交際難題？ 測試：你的人際交往圓滑度 測試：你的人際關係好嗎？ 測試：你的身邊圍繞著什麼樣的朋友？ 測試：生死之交還是酒肉朋友？
· · · · · · (收起)