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網絡危機管理在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024

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林景新作者

譯者

2009-4 出版日期

233 頁數

29.80元價格

叢書系列

9787811352054 圖書編碼

網絡危機管理在線電子書圖書標籤: 網絡危機管理管理案例企業形象豆友職場期待更新新媒體導論，黃宏

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發表於2024-11-26

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網絡危機管理在線電子書用戶評價

評分☆☆☆☆☆

案例挺多，見解一般。

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

還行。現在看部分內容已經過時。期待作者更新新版。

評分☆☆☆☆☆

很詳盡的一套解決方案

評分☆☆☆☆☆

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網絡危機管理在線電子書著者簡介

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網絡危機管理在線電子書圖書描述

《網絡危機管理:Web2.0時代企業危機解決之道》書中的精彩案例及應對策略讓我心有所感。許多人對公關的陳舊定義是“公關是企業的化妝師”，現在可能過時瞭。在網絡時代，公關做的是如何將企業的強項及價值經由各種渠道很有效地與消費者及時互動溝通，並做反饋。公共關係服務的對象不再是媒體，而是最終用戶。消費者也是經由多元化渠道在迴饋他們的消費體驗並與他們認識的小社群分享，這是7／24在進行著。消費者時刻注視著企業及領導們的所說及所行，這是隱藏不瞭，也輕視不得的事。在一個網絡發達的時代，如何與公眾溝通、如何快速有效處理危機事件，這是企業領導人必須高度重視的工作。

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