Corporate Identity Modelling

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出版者:Imprint unknown
作者:Jean Yannis Suvatis
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2004-03-31
价格:0
装帧:Paperback
isbn号码:9780704424692
丛书系列:
图书标签:
  • 企业识别
  • 品牌管理
  • 公司形象
  • 视觉识别
  • 品牌战略
  • 企业传播
  • 营销学
  • 设计管理
  • 企业文化
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具体描述

好的,这是一份关于一本名为《公司形象塑造与管理:理论、模型与实践》的图书简介,旨在提供一个详细且深入的概述,且内容完全聚焦于该书涵盖的议题,不涉及“企业身份模型”(Corporate Identity Modelling)本身。 --- 《公司形象塑造与管理:理论、模型与实践》图书简介 书名: 公司形象塑造与管理:理论、模型与实践 核心焦点: 本书系统性地探讨了在当代商业环境中,企业如何通过战略性的规划、设计、传播与整合,建立、维护并优化其公众认知中的形象。它深入剖析了品牌形象、企业文化、视觉识别系统(CIS)与传播策略之间的复杂互动关系,旨在为管理者提供一套全面的、可操作的框架,以实现清晰、一致且积极的公司形象。 第一部分:公司形象的理论基础与战略定位 本部分奠定了理解公司形象的理论基石,并强调了形象塑造在企业长期战略中的核心地位。 第一章:理解公司形象的本质与维度 形象并非仅仅是标识和口号的集合,而是利益相关者对企业感知、信念和情感的总和。本章首先区分了企业形象(Corporate Image)、品牌形象(Brand Image)与企业声誉(Corporate Reputation)之间的微妙界限。深入分析了形象的构成要素,包括功能性形象(产品质量、服务效率)和情感性形象(价值观、社会责任感)。讨论了形象在不同市场环境下的动态变化性,以及如何通过定性与定量研究方法,准确诊断当前的企业形象现状。 第二章:战略视角下的形象规划 公司形象的塑造必须服务于整体商业战略。本章强调了形象规划的战略性,阐述了如何将企业使命、愿景和核心价值观转化为可感知的形象特征。重点分析了目标受众细分对形象定位的重要性,讨论了如何根据目标市场、竞争格局和行业规范,确定差异化的形象定位策略。书中详细阐述了“身份-形象-声誉”三元模型,指导读者确保内在身份与外在形象的内在一致性。 第三章:企业文化与形象的内生动力 企业文化是公司形象最深层的土壤。本章探讨了强大的、积极的企业文化如何自然地渗透并固化为外部可感知的形象。详细分析了如何通过内部传播、员工培训和领导力示范,将抽象的文化理念转化为员工的行为准则和客户体验的基石。引入了“员工作为形象大使”的概念,探讨了内部对形象的认同度如何直接影响外部传播的真实性和可信度。 第二部分:形象塑造的关键工具与载体 形象的构建依赖于一系列精心设计的工具和触点。本部分专注于企业形象识别系统的具体要素及其整合应用。 第四章:视觉识别系统(CIS)的设计与应用 视觉识别系统(Corporate Identity System, CIS)是公司形象最直接的物质载体。本章详细解构了CIS的五大核心元素:标志(Logo)、标准字体、标准色、辅助图形和应用规范。不仅涵盖了设计原则(如独特性、持久性、适用性),还深入讨论了如何确保这些视觉元素在所有接触点(从办公用品到数字界面)上的一致性与规范性。书中提供了大量案例,说明视觉元素如何有效传达企业的情感调性与专业程度。 第五章:符号语言与非视觉传播元素 除了视觉元素,符号、建筑、员工着装、服务流程等“非视觉”元素构成了形象体验的重要部分。本章关注空间形象设计(如总部大楼、零售店面布局)如何体现企业文化和价值取向。同时,探讨了服务接触点管理在形象塑造中的关键作用,例如,服务人员的专业素养、问题解决的时效性,如何成为消费者对企业形象评价的最有力证据。 第六章:整合性传播策略:信息的一致性 有效的形象塑造依赖于跨渠道、跨媒介信息的无缝连接。本章提出了“统一信息平台”的概念,确保所有传播内容——无论是市场营销活动、公共关系声明还是投资者报告——都传递出清晰、统一的核心信息。深入分析了内容营销、社交媒体互动和危机前沟通在维持形象一致性方面的策略布局。 第三部分:形象的管理、评估与动态维护 形象管理是一个持续的过程,需要在变化的环境中不断监测、调整和保护。 第七章:形象的衡量与绩效评估 如何量化和评估公司形象的成效是管理的关键。本章介绍了多种形象评估工具,包括定期的品牌健康度追踪、利益相关者满意度调查(Stakeholder Satisfaction Index)以及声誉风险预警系统。重点讲解了如何将形象指标纳入企业绩效管理(KPIs)体系,从而证明形象投资的商业价值。 第八章:利益相关者关系管理与信任构建 公司形象的稳固性建立在与核心利益相关者(投资者、客户、员工、社区、监管机构)的信任之上。本章详细阐述了针对不同群体建立差异化沟通策略的方法。特别关注可持续发展报告(CSR/ESG)在增强企业社会形象和责任感方面的策略性作用,强调透明度和问责制是维护长期信任的基石。 第九章:危机管理与形象修复 在信息高度透明化的时代,危机爆发是形象面临的最大挑战。本章系统阐述了危机预防体系的构建,包括设立快速反应小组、制定详细的危机沟通手册。重点分析了危机发生后的“透明化应对”原则和“承担责任并展示行动”的修复路径。书中通过大量历史案例分析,展示了如何快速遏制负面信息传播,并有效引导公众舆论,最终实现形象的快速恢复与提升。 结语:面向未来的形象韧性 本书最后总结了塑造具有“韧性”(Resilience)的公司形象的必要性。在一个快速迭代、充满不确定性的商业生态中,只有那些根植于真实价值观、保持高度适应性并持续与利益相关者真诚沟通的企业,才能构建起持久、积极的公众形象,从而在激烈的市场竞争中获得持久的竞争优势。 --- 本书特点: 理论与实践的深度融合: 书中不仅梳理了经典形象管理理论,更提供了大量当代企业应用模型的解析和实操步骤。 跨学科视角: 整合了管理学、传播学、社会心理学和设计学的知识体系,提供多维度的分析工具。 强调一致性与真实性: 贯穿全书的核心理念是,成功的形象塑造必须是内在文化与外在表达的真实统一,任何表面的修饰都将难以持久。 目标读者: 企业高层管理者、市场营销总监、品牌经理、公关传播专业人士,以及相关专业领域的学生和研究人员。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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《Corporate Identity Modelling》这本书,在我阅读之前,我预设它会是一本教我如何“设计”一个成功的企业形象的书,但实际阅读体验却远超我的期待。作者以一种非常宏观且深入的视角,探讨了“企业身份”这个概念的本质。我最受启发的是书中关于“身份的感知者”的分析,它不仅仅关注企业如何自我表达,更强调了外部利益相关者(客户、员工、投资者等)是如何解读和接受企业信息的。这本书让我意识到,一个强大且具有影响力的企业身份,其核心在于能够引发共鸣,并在目标受众心中建立起清晰、积极的联想。我尤其欣赏书中对于“身份与市场定位的协同作用”的阐述。一个清晰的企业身份,能够有效地支撑企业的市场定位,反之亦然。当这两者能够有机地结合时,企业就能在激烈的市场竞争中脱颖而出。书中也深入探讨了身份在企业内部管理中的重要性,一个明确的企业身份,能够为员工提供归属感和方向感,激励他们朝着共同的目标努力。我从中学习到,企业身份的塑造,并非仅仅是市场营销部门的任务,而是需要整个组织协同作战,从高层到基层,从产品研发到客户服务,每一个环节都应该体现出企业独特的身份魅力。这本The exploration of how a cohesive identity fosters trust and credibility among various stakeholders was particularly eye-opening. The author masterfully illustrates that beyond mere visual elements, a company's true identity is woven from its mission, values, and the consistent behavior of its people. This perspective shifts the focus from superficial branding to the fundamental essence of an organization. I found the discussion on how to maintain authenticity and consistency across diverse communication channels to be incredibly valuable. It’s clear that a well-defined corporate identity acts as a powerful compass, guiding decision-making at all levels and ensuring that every action aligns with the overarching organizational narrative. The book’s ability to demystify complex concepts and present them in an accessible manner makes it a compelling read for anyone seeking to understand the profound impact of a well-articulated corporate identity on business success. It provides a strategic blueprint for building a brand that is not only recognizable but also deeply meaningful and enduring.

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在我翻阅《Corporate Identity Modelling》之前,我对“企业身份”的理解,或许还停留在比较浅显的层面,更多地关注于视觉设计和市场宣传。然而,这本书彻底颠覆了我的认知。它将企业身份的塑造,提升到了一个战略层面,强调其是企业核心竞争力的重要组成部分。我特别欣赏书中对“身份的构成要素”的详细拆解,从愿景、使命、价值观,到企业文化、行为规范,再到视觉识别系统,每一个环节都被清晰地阐释了其在整体身份模型中的作用。我从中领悟到,一个成功 Thus, an effective corporate identity model is not merely about creating a pleasing aesthetic; rather, it’s about building a cohesive narrative that resonates deeply with stakeholders. The book offers a profound understanding of how to articulate a company's unique proposition and how to consistently convey this message across all touchpoints. It guides the reader through the intricate process of translating abstract organizational values into tangible expressions that foster recognition and loyalty. The author’s meticulous approach to explaining the interplay between internal culture and external perception is particularly illuminating. I’ve come to appreciate that a strong corporate identity is not a static entity but a dynamic construct that requires continuous refinement and adaptation. This thoughtful exploration has provided me with a robust framework for analyzing and improving how organizations present themselves to the world, emphasizing authenticity and long-term value creation. The emphasis on cultivating a consistent and compelling narrative, deeply rooted in the organization’s core, is a takeaway that will undoubtedly influence my future perspectives on brand management and organizational strategy.

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《Corporate Identity Modelling》这本书为我打开了一个全新的视野,让我对“企业身份”这个概念有了更深刻、更立体的认识。在此之前,我可能更多地将企业身份等同于其视觉标志,或者市场上的宣传口号。然而,这本书让我明白,企业身份远不止于此,它是一个企业内在特质、核心价值观、以及行为准则的集合,并通过一系列精心设计的识别系统得以具象化和传递。我尤其对书中关于“身份一致性”的探讨印象深刻。作者通过大量的分析,阐释了为什么一个统一、连贯的企业身份对于建立信任、提升品牌忠诚度至关重要。当企业的内外部信息传递出一致的信号时,它才能在消费者心中建立起清晰、稳固的形象。我个人也非常认同书中关于“身份与战略的关联性”的论述。企业身份并非孤立存在,而是需要与企业的整体战略深度融合,互相促进。一个清晰的企业身份,能够为企业的战略选择提供指引,同时,战略的执行也会不断强化和丰富企业身份。这本书让我看到了企业品牌建设背后更为系统化、战略化的运作模式,不再是零散的、局部的营销活动,而是一个贯穿企业全局的、有目的的构建过程。它让我对如何评估和提升一个企业的品牌影响力有了更专业、更全面的理解。

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在阅读《Corporate Identity Modelling》之前,我对“企业身份”的理解更多地局限于其外在表现,比如Logo、广告语等视觉和符号化的元素。然而,这本书为我打开了一个更广阔的视野,让我认识到企业身份的深度和广度远不止于此。作者以一种非常系统化的方式,揭示了企业身份如何成为一个组织的核心DNA,它关乎企业的愿景、使命、价值观,以及由此衍生的企业文化和行为规范。我特别被书中关于“身份的连贯性”的论述所吸引。一个强大且具有影响力的企业身份,其关键在于在所有对外传播和内部行动中都保持高度的一致性,从而在利益相关者心中建立起清晰、稳固的认知。书中也详细阐述了企业身份在不同发展阶段所面临的挑战,以及如何通过有效的“身份建模”来应对这些挑战,从而实现可持续发展。我从中学习到,企业身份的塑造,并非一蹴而就的营销活动,而是一个贯穿于企业生命周期中的、需要持续投入和战略性规划的过程。它需要企业深刻地理解自身的核心价值,并将其有效地转化为可识别、可感知、可信任的外部形象。这本书为我提供了一个非常实用的思维框架,让我能够更深入地理解企业品牌建设的本质,并从中找到提升企业影响力的方向。 The author’s ability to connect the internal essence of an organization with its external presentation is a significant contribution to the field, offering practical insights that are both strategic and actionable. It has certainly changed the way I perceive brand building as a holistic and integrated process.

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阅读《Corporate Identity Modelling》的过程,对我而言,更像是一次与企业“对话”的旅程。作者并没有直接告诉我“应该如何做”,而是引导我深入探究“企业为什么会是这样”。我被书中对“身份的根源”的挖掘所吸引,它不仅仅停留在表面的设计,而是追溯到企业的起源、创始人的理念,以及那些构成企业DNA的早期价值观。这种深挖,让我看到了企业身份的“生命力”所在。我特别欣赏书中对“身份的感知”这一维度的阐释。它不仅关乎企业自己如何定义自己,更重要的是,它如何被外部利益相关者,包括客户、员工、合作伙伴以及社会公众所感知和理解。一个成功的企业身份,一定是能够与受众产生共鸣,并赢得其认同的。书中提到的一些关于“身份失调”的案例,也让我警醒,当企业的外在表现与其内在本质脱节时,将会带来多么严重的后果。这不仅仅是形象受损,更是信任的崩塌。我从中学习到,企业身份的建立,需要一种持续的、有意识的努力,它需要企业管理者不断地去审视、去调整、去沟通,确保企业的“身份”始终是鲜活的、真实的,并能够有效地应对外界的变化。这本书为我提供了一个思考企业运作更深层次逻辑的绝佳视角。

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《Corporate Identity Modelling》这本书,在我看来,并非仅仅是一本介绍“企业如何包装自己”的书籍,而是一本关于“企业如何实现自我认知并有效传递”的深度解析。作者以一种非常哲学化的视角,探讨了“身份”对于一个组织的重要性。我尤其被书中对“核心身份”的定义所吸引,它强调了那些最根本、最不易改变的特质,这些特质构成了企业赖以生存的基石。书中对“身份的演进”的论述,也让我明白,企业身份并非一成不变的雕塑,而是需要随着时代的变迁、市场的变化而不断调整和优化的活体。我看到了企业如何通过对自身身份的清晰认知,来指导其产品开发、市场营销,乃至人才招聘和企业文化的建设。这种“由内而外”的构建逻辑,比任何“由外而内”的简单模仿都来得更为强大和持久。我还注意到,作者在书中反复强调“真实性”的重要性。一个虚假的、不真诚的企业身份,是难以长久地赢得信任的。只有当企业身份与其实际行为高度一致时,它才能在利益相关者心中建立起稳固的地位。这本书为我提供了一个更加宏观、更加根本的视角来理解企业品牌建设,让我看到了其背后更为深刻的战略意义和文化内涵。

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这本《Corporate Identity Modelling》在我翻阅之前,脑海中浮现的是一本厚重、严谨的学术专著,充斥着复杂的模型、晦涩的理论和大量的案例分析。我原本以为它会是一本为企业战略家、品牌顾问量身打造的工具书,需要具备相当的行业经验和理论基础才能完全领会。然而,当我真正开始阅读时,我惊讶地发现,作者以一种出乎意料的清晰和引人入胜的方式,将“企业身份建模”这个略显抽象的概念具象化。书中并没有直接堆砌令人望而却步的术语,而是从更根本的层面切入,探讨了企业“我是谁”以及“我应该是什么样”这一核心问题。作者并没有止步于简单的视觉识别或市场定位,而是深入挖掘了企业文化的根源、价值观的形成、以及这些内在特质如何通过一系列可识别的符号和行为,对外传递出一致且有说服力的信息。我特别欣赏的是,作者并没有将“身份”视为静态的,而是强调了其动态演变的属性,以及在不断变化的市场环境中,企业如何调整和优化其身份模型以保持其核心竞争力和 relevancy。这本书给我最大的启发在于,企业身份的建立和维护,并非一蹴而就的营销策略,而是贯穿于企业运营的每一个环节,从产品设计到客户服务,从内部沟通到外部合作,都应该围绕着那个清晰而强大的“身份”核心展开。它让我重新审视了许多我习以为常的企业现象,并开始思考其背后更深层的身份构建逻辑。

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《Corporate Identity Modelling》这本书,在我翻阅之前,我曾认为它会是关于如何“制造”一个令人印象深刻的企业形象的指南,但它所揭示的远不止于此。作者以一种极为审慎和深刻的方式,探讨了“企业身份”的构建逻辑。我尤其被书中关于“身份的内在驱动力”的阐述所吸引,它强调了企业身份的形成,源于其核心价值观、企业文化以及创始人的愿景,而并非仅仅是外部的市场需求。这种“由内而外”的视角,让我对企业品牌的理解提升到了一个全新的高度。我非常欣赏书中对于“身份与员工敬业度的关联”的论述。一个清晰且有吸引力的企业身份,能够有效地吸引和留住优秀人才,并激发他们的工作热情和归属感。书中也详细阐述了如何通过一系列的“身份载体”,例如产品设计、服务体验、内部沟通等,将企业的核心身份有效地传递给内外部的利益相关者。我从中学习到,企业身份的塑造,是一个持续的、系统性的过程,需要企业在各个层面,从战略规划到日常运营,都始终围绕着那个清晰的“身份”核心展开。它为我提供了一个非常宝贵的框架,让我能够更深入地理解和分析一个企业为何能够建立起持久的品牌影响力,以及如何通过有意识的身份构建来提升企业的整体竞争力。 The book's emphasis on the organic evolution of corporate identity, rather than a purely manufactured one, resonated deeply with me. It’s a testament to the power of authenticity in building a strong and sustainable brand.

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在我阅读《Corporate Identity Modelling》的过程中,我最深刻的感受是,它不仅仅是一本关于“如何塑造企业形象”的书,更是一本关于“理解企业灵魂”的指南。作者以一种非常敏锐的洞察力,剖析了企业在不同发展阶段可能面临的身份挑战,以及如何通过系统性的建模来应对这些挑战。我特别欣赏书中对“企业文化”在身份模型中扮演的关键角色的阐释。它不是可有可无的点缀,而是企业身份的基石。一个缺乏鲜明、积极企业文化的组织,很难构建出令人信服的企业身份。书中对“价值观的落地”以及“行为的规范化”的探讨,让我意识到,企业身份的塑造,需要将抽象的理念转化为具体的行动,并通过一系列的实践来验证和强化。这不仅仅是市场部门的责任,而是需要整个组织从上到下,从高层管理者到一线员工,都能够理解并认同这个身份。我还注意到,作者在书中反复强调“变化”的视角,即企业身份模型并非一成不变,而是需要根据外部环境和内部发展的变化进行适时调整和优化。这种动态的思维方式,对于在快速变化的商业世界中生存和发展至关重要。我感觉这本书为我提供了一个非常有用的工具箱,让我能够更深入地理解企业品牌建设的底层逻辑,并从中找到提升企业竞争力的方向。

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《Corporate Identity Modelling》这本书在我的阅读清单里躺了很久,我一直对“企业身份”这个概念充满了好奇,但总觉得它有些飘渺,难以捉摸。直到我真正翻开这本书,我才意识到,原来它并非只是关于Logo设计或者广告语的堆砌,而是指向了企业最核心的本质和灵魂。作者没有给我灌输一套僵化的理论体系,而是通过一种非常平实的语言,带领我一步步探索企业身份的构建逻辑。我尤其喜欢书中对“内在一致性”的强调,它指出,一个强大且可持续的企业身份,必须是其核心价值观、使命愿景以及员工行为的真实反映。这种内在的真实性,才是对外传播任何信息的基础。我能够想象,在实际的企业运作中,当企业的各个部门,无论是市场部、人力资源部还是研发部,都能理解并践行其核心的企业身份时,将会产生多么强大的协同效应。书中提到的“身份识别”和“身份沟通”的层次,也让我对如何有效地向外部世界传达企业独特性有了更清晰的认识。它不只是要“被看到”,更重要的是要“被理解”和“被认同”。我开始反思,许多企业之所以在市场中迷失方向,或者其品牌形象模糊不清,很大程度上是因为其内部缺乏一个清晰、统一且深入人心的企业身份模型。这本书提供了一个非常有价值的思考框架,让我能够更系统地去理解和分析企业品牌背后的驱动力。

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