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出版者:User Interface Engineering

作者:Jared M. Spool

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1997-06

价格:USD 79.95

装帧:Paperback

isbn号码:9780966064100

丛书系列:

图书标签:

• Web usability
• User interface design
• Website design
• Human-computer interaction
• Usability testing
• Information architecture
• User experience
• Web development
• Accessibility
• Interaction design

《界面设计：超越美学，聚焦用户体验》 本书简介 在这个信息爆炸的时代，一个网站或应用能否成功，往往不取决于其技术有多先进，而在于用户能否毫不费力地找到他们需要的信息，并顺利完成既定任务。《界面设计：超越美学，聚焦用户体验》是一本深入探讨如何构建真正以用户为中心的数字界面的深度指南。它并非一本空泛的理论集合，而是一本实用的工具箱，旨在帮助设计师、产品经理乃至内容创作者，系统性地理解并实践卓越的用户体验设计原则。 本书的核心理念是：设计是解决问题的过程，而非单纯的装饰艺术。 我们将带领读者穿越传统设计流程的迷雾，直抵那些决定产品生死存亡的关键环节——从早期的用户洞察到最终的迭代优化。 第一部分：理解你的用户——设计的基石 在着手绘制任何线框图之前，我们必须先回答一个至关重要的问题：我们到底在为谁设计？本部分将彻底颠覆“我们觉得用户想要什么”的固有思维，转而采用严谨的用户研究方法。 我们将详细阐述定性与定量研究的结合策略。定性研究部分，重点聚焦于如何进行有效的用户访谈、情境观察，以及创建精确的用户画像（Personas）。我们不仅会教你如何构建画像，更重要的是，如何运用这些画像驱动后续的设计决策，确保设计始终锚定在真实的用户需求之上。 定量分析部分，我们将深入探讨网站分析工具的使用，如何解读热力图、点击流数据和转化漏斗，从而发现用户行为中的“痛点”和“盲区”。通过对比分析（Benchmark Analysis），读者将学会如何将自己的产品置于行业标准中进行审视，识别出差距所在。 此外，本部分还会介绍用户旅程地图（User Journey Mapping）的绘制技巧。这不仅仅是一个流程图，更是一份关于用户情感起伏、接触点互动和潜在痛点的情感蓝图。通过绘制清晰的旅程地图，团队可以跨部门协作，统一对用户体验的理解。 第二部分：信息架构与导航的艺术 一个复杂的信息迷宫是用户放弃探索的首要原因。本部分专注于如何构建清晰、直观、符合用户心智模型的信息架构（Information Architecture, IA）。 我们将探讨卡片分类法（Card Sorting）和树状测试（Tree Testing）等关键技术，用于发现用户对内容分组和标签的自然偏好。你将学会如何设计出既能满足业务需求，又符合用户认知习惯的导航结构。 内容呈现方面，本书强调内容优先（Content-First）的设计哲学。我们将解析如何撰写清晰、简洁且具有行动导向的微文案（Microcopy），以及如何利用视觉层次结构（Visual Hierarchy）引导用户的注意力，确保关键信息在第一时间被捕捉。 对于复杂的界面，我们引入了分层导航策略，包括扁平式结构与深度结构的选择标准，以及如何利用搜索功能作为辅助导航的有效补充，确保用户在任何层级都能找到归途。 第三部分：交互设计：流畅性与反馈机制 交互设计是连接用户意图与系统响应的桥梁。本部分聚焦于如何设计出“感觉良好”的交互体验。 我们将深入剖析可用性启发式原则，特别是如何将其应用于日常设计决策中。例如，如何恰当地运用“可见性与反馈”原则，确保用户明确知道他们的操作产生了什么结果，以及系统当前的状态。 表单设计是用户放弃率最高的环节之一，本书为此提供了详尽的优化指南：渐进式披露（Progressive Disclosure）的应用，如何设计智能的错误提示与即时验证，以及如何优化输入字段的布局与标签可见性，以最小化用户的输入负担。 动态反馈的设计至关重要。我们详细讨论了过渡动画（Transition Animation）的目的性——它不应只是装饰，而应是帮助用户理解情境变化的工具。同时，我们也涵盖了错误处理机制的设计，如何将“错误”转化为“学习机会”，而非指责用户的设计语言。 第四部分：界面布局与视觉效率 虽然本书强调功能性，但界面美学与视觉组织能力是实现高效交互的必要载体。本部分探讨了如何利用视觉元素来提升效率。 我们将分析格网系统（Grid Systems）和响应式设计的原理，确保界面在不同设备和屏幕尺寸上保持一致的逻辑结构。书中提供了多种成熟的布局模式（如F型、Z型布局），并解释了何时应采用何种模式。 可访问性（Accessibility）不再是附加选项，而是核心要求。我们将详细介绍WCAG标准的基础知识，包括如何为屏幕阅读器优化标记、确保足够的颜色对比度，以及键盘导航的可行性，确保你的产品能够被更广泛的用户群体使用。 此外，我们将解析设计系统（Design Systems）的构建哲学——如何通过组件化、原子化设计来保证跨平台的一致性、加速设计迭代，并降低设计债务。 第五部分：测试、测量与持续迭代 设计并非一蹴而就，而是一个持续优化的闭环。本书的最后一部分是关于验证你的设计决策是否真正奏效。 我们将详细介绍可用性测试（Usability Testing）的实践流程，从招募合适的参与者到主持测试会议，再到数据分析与报告撰写。特别强调了形成性测试（Formative Testing）与总结性测试（Summative Testing）的应用时机。 此外，我们还会引入A/B测试的设计框架，教你如何设定有效的假设、确定关键指标，并科学地解读测试结果，从而在数据驱动下做出明智的迭代决策。 总结 《界面设计：超越美学，聚焦用户体验》致力于提供一个全面、深入且高度实用的框架，帮助设计专业人士和产品团队构建那些不仅看起来精美，更在实际使用中带来愉悦和高效体验的数字产品。我们相信，卓越的设计源于对人性的深刻洞察和对细节的毫不妥协的追求。

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我是一名创业者，目前正在开发一个在线服务平台。在产品打磨的过程中，我越来越意识到，即使我们的服务再好，如果用户无法轻松地找到他们需要的信息，或者在使用过程中感到困惑和沮丧，那么我们的产品也难以获得成功。因此，我非常关注“可用性”这个概念，并希望通过学习来提升我们产品的用户体验。这本书的出现，无疑为我提供了一个非常好的学习契机。我希望书中能够详细阐述如何进行“用户场景分析”，了解用户在使用我们平台时的典型使用场景，以及在这些场景下他们会遇到哪些问题。同时，我也对书中关于“界面设计原则”的部分非常感兴趣，例如如何设计清晰、直观的界面，如何确保信息的可访问性，以及如何使用户能够轻松地完成他们的目标。我尤其期待书中能够提供一些关于“用户测试”的实操方法，例如如何招募用户，如何设计测试流程，以及如何从测试结果中提炼有价值的改进意见。这本书的出现，无疑将为我提供宝贵的知识和方法，帮助我更好地打造一款用户喜爱、易于使用的在线服务平台。

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作为一名对互联网产品抱有浓厚兴趣的开发者，我一直非常关注用户体验和产品易用性。在项目的开发过程中，我们团队也经常会讨论如何让我们的产品更易于用户上手，如何减少用户的学习成本，并最终提升用户留存率。因此，一本关于网站可用性的专业书籍，对我来说是极为宝贵的学习资源。我非常希望这本书能够深入探讨“用户需求分析”的各种方法，了解如何通过市场调研、用户访谈、焦点小组等方式，去挖掘用户的真实需求和痛点。同时，我也期待书中能够提供关于“信息架构设计”的实操指南，包括如何构建清晰的网站结构，如何设计易于理解的导航系统，以及如何对网站内容进行有效的分类和组织。在界面设计方面，我尤其希望能够学习到一些关于“可用性原则”的详细阐释，例如尼尔森的十大可用性原则，以及如何将这些原则应用到实际的界面设计中，从而避免那些常见的用户体验陷阱。这本书的出现，无疑为我提供了一个系统学习网站可用性知识的绝佳机会，我非常期待它能够为我今后的产品开发提供有力的理论指导和实践参考。

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作为一名对技术和设计都充满好奇心的学生，我一直在寻找能够系统学习“用户体验”相关知识的途径。这本《Web Site Usability》的出现，无疑为我提供了一个宝贵的学习资源。我非常希望书中能够深入浅出地讲解“可用性”的核心概念，并将其与“用户界面设计”、“交互设计”等领域有机地结合起来。我特别期待书中能够提供一些经典的案例分析，通过分析那些成功的网站设计，来揭示其中蕴含的可用性原则和设计哲学。同时，我也希望书中能够详细介绍一些实用的“用户研究方法”，例如如何进行用户访谈，如何设计用户场景，以及如何通过用户测试来评估和改进网站的可用性。这本书的出现，无疑为我提供了一个系统学习网站可用性知识的绝佳机会，我非常期待它能够帮助我夯实基础，为我今后的学习和职业发展打下坚实的基础。

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我一直认为，一个优秀的网站，不仅仅是内容的堆砌，更是一种与用户沟通和互动的媒介。而“可用性”，正是这种沟通和互动是否顺畅的关键。在很多项目中，我都会遇到这样的挑战：我们的产品功能很强大，但用户却抱怨操作复杂，难以入门。这让我意识到，在产品设计过程中，用户体验的重要性不容忽视。因此，我非常期待这本书能够为我提供一套系统化的方法论，来指导我如何从用户的角度出发，去审视和优化网站的设计。我希望书中能够详细阐述“信息架构”的重要性，如何通过清晰的分类和组织，来帮助用户快速找到他们需要的信息。同时，我也对书中关于“用户界面设计”的部分充满期待，例如如何通过简洁、直观的设计，来提升用户的操作效率和满意度，以及如何避免那些容易引起用户困惑和挫败感的界面元素。这本书的出现，无疑为我提供了一个深入学习网站可用性知识的绝佳机会，我非常期待它能够帮助我更好地理解和实践用户体验设计。

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从一个普通用户的角度来说，我经常会在浏览网页时遇到一些令人恼火的问题，比如找不到我想看的内容，或者某个按钮点击无效，又或者是页面加载过慢。这些都让我对那个网站的印象大打折扣。所以，当我看到这本《Web Site Usability》时，我感到非常惊喜，仿佛找到了解决我日常困扰的钥匙。我希望这本书能够从用户的角度出发，深入剖析那些让用户感到“好用”和“不好用”的网站设计之间的区别。我尤其期待书中能够详细讲解如何进行“用户体验测试”，了解如何通过观察用户的行为，收集用户的反馈，来发现网站设计中的不足之处，并提出有效的改进建议。同时，我也对书中关于“内容呈现”的优化策略很感兴趣，如何将信息以一种清晰、简洁、易于理解的方式呈现给用户，这对于提高用户阅读效率和满意度至关重要。这本书的出现，无疑为我提供了一个更专业的视角，去审视我日常接触到的各种网站，并从中学习如何去创造更优质的在线体验。

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在我过去接触过的很多互联网产品中，我发现一个普遍的问题是，很多产品虽然功能强大，但用户界面却显得杂乱无章，让用户感到无所适从。这让我深刻体会到，网站的“可用性”对于用户体验的重要性。因此，当我看到这本《Web Site Usability》时，我立刻产生了浓厚的兴趣。我非常希望这本书能够深入探讨“信息架构”的设计理念，如何通过清晰的分类、有逻辑的组织，来帮助用户快速地找到他们想要的信息。我特别期待书中能够提供一些关于“导航设计”的实操技巧，例如如何设计一个直观易懂的导航菜单，如何使用户能够清晰地了解自己在网站的哪个位置，以及如何引导用户进行下一步的操作。此外，我也非常关注书中关于“用户界面设计”的部分，例如如何通过色彩、字体、布局等元素，来营造一个舒适、友好的用户界面，并避免那些可能导致用户感到困惑或疲惫的设计。这本书的出现，为我提供了一个深入学习网站可用性知识的绝佳机会，我非常期待它能够帮助我更好地理解和实践用户体验设计。

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我对这本书的期待，更多地是源于我在实际工作中遇到的挑战。作为一名从事内容创作的编辑，我深知一个好的内容平台，除了优质的内容本身，其易用性也至关重要。很多时候，我会发现用户反馈说，在我们的网站上找不到他们想要的文章，或者在浏览过程中感到迷茫，无法清晰地找到自己感兴趣的板块。这让我意识到，即使内容再好，如果用户无法顺畅地访问和体验，那也是一种巨大的浪费。因此，我非常希望这本书能够提供一些实用的技巧和方法，帮助我更好地理解用户在浏览网站时的心理活动和行为模式。我希望书中能够详细讲解如何进行用户研究，例如如何设计有效的问卷调查，如何进行用户访谈，以及如何通过数据分析来发现用户在使用网站时遇到的问题。更重要的是，我希望这本书能够提供一些关于信息架构的指导，如何清晰地组织网站的内容，如何设置合理的导航，以及如何使用户能够快速地找到他们所需的信息。我对于书中关于“用户界面设计”的部分尤其感兴趣，如何通过简洁、直观的设计来提升用户体验，如何避免那些容易引起用户困惑和挫败感的界面元素，都是我非常想学习的内容。这本书的出现，为我提供了一个宝贵的学习机会，我相信它能够帮助我更有效地提升我们网站的用户体验，从而吸引更多的读者。

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在我翻阅这本书之前，我其实对“可用性”这个词语的理解还比较模糊，总觉得它是一个比较偏向技术层面的概念，可能更多地与代码、功能实现有关。然而，随着我对互联网产品越来越深的接触，我逐渐意识到，用户是否能够轻松地使用一个网站，甚至是在使用过程中是否感到愉悦，才是衡量一个网站成功与否的关键因素。这本书的出现，仿佛为我打开了一扇新的大门。我特别关注书中是否会详细阐述“用户中心设计”的理念，以及如何将其贯穿于网站开发的整个流程。从最初的需求分析、信息架构设计，到界面布局、交互流程的优化，再到最终的测试和迭代，每一个环节都离不开对用户的深入理解和考量。我非常期待书中能够提供一套系统性的方法论，能够指导我如何去发现用户的潜在需求，如何去理解他们的行为习惯，并最终将这些理解转化为切实可行的设计方案。特别是在移动互联网时代，用户碎片化的时间和注意力，使得网站的可用性变得更加重要。一个糟糕的移动端体验，很可能让用户直接流失。我希望这本书能够提供一些针对移动端网站设计的独到见解，例如如何优化导航，如何简化输入，以及如何在有限的屏幕空间内呈现清晰有效的信息。这本书的出现，无疑为我提供了一个学习和提升自身在网站设计领域专业能力的绝佳机会。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就足够吸引我了，那种干净而现代的风格，让我在众多科技类书籍中一眼就注意到了它。拿到手后，它的纸质也非常不错，厚实而带有微微的纹理感，翻阅起来手感很好，这让我对接下来的阅读充满了期待。我一直对“可用性”这个概念很感兴趣，尤其是在这个数字信息爆炸的时代，一个网站是否容易使用，是否能让用户在最短的时间内找到所需信息，这直接关系到网站的成败。我个人在浏览网页时，也经常会因为一些设计不合理或者信息查找困难而感到沮丧，所以，我非常希望这本书能为我揭示其中的奥秘，并提供切实可行的改进方法。我尤其好奇书中会如何解读“用户体验”这一复杂概念，它是否会从心理学、认知科学等多个角度来剖析用户与网站互动时的行为模式，以及如何通过优秀的设计来引导和满足用户的需求。这本书的标题“Web Site Usability”本身就简洁明了，传递出核心的主题，但又不失深度，让我相信它不仅仅是停留在表面的操作技巧，而是会深入到用户行为和设计哲学的层面。我迫不及待地想知道，书中会分享哪些经典案例，那些成功的网站是如何做到让用户“欲罢不能”的，又有哪些常见的“可用性陷阱”是我们需要极力避免的。这本书无疑将成为我了解和实践网站可用性的重要指南，我非常看好它的价值。

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从我个人作为一名普通网民的体验出发，我一直觉得一个网站的“好用”与否，很大程度上决定了我是否会再次访问。很多网站尽管内容丰富，但糟糕的导航设计，或是冗杂的页面布局，都让我望而却步。所以，当我在书店看到这本《Web Site Usability》时，我立刻被吸引了。我非常好奇书中会如何去定义和衡量“可用性”，它是否会提供一些具体的指标，例如用户完成任务的时间、错误率、用户满意度等等。我希望这本书能够深入剖析那些让用户感到“顺畅”和“愉悦”的网站设计背后所遵循的原则。我特别想了解关于“信息可视化”的内容，如何将复杂的数据或信息，以一种直观易懂的方式呈现给用户，这对于很多信息类网站来说至关重要。此外，书中对于“交互设计”的阐述，也让我充满期待。用户与网站之间的每一次互动，无论是点击一个按钮，还是填写一个表单，都应该是一个清晰、流畅的过程。我希望这本书能够提供一些关于如何设计有效的交互反馈，如何处理用户输入错误，以及如何引导用户完成特定任务的建议。这本书无疑将为我提供一个更专业的视角，去审视我日常接触到的各种网站，并从中学习如何去创造更优质的在线体验。

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