Business English Made Easy - Write and Speak with Confidence pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:經濟日報出版社

作者:Frank Murdoch

出品人:

页数:262

译者:

出版时间:2009/05

价格:HK$78

装帧:

isbn号码:9789626785775

丛书系列:

图书标签:

• Business English
• English for Business
• Business Communication
• Writing Skills
• Speaking Skills
• Confidence Building
• Professional Development
• ESL
• Vocabulary
• Grammar

跨越语言的障碍：商务沟通的艺术与实践 全面提升您的全球职场竞争力 在这个日益紧密连接的世界里，商务沟通的有效性直接决定了个人和企业的成功。我们深知，许多专业人士在面对跨国合作、起草关键文件或进行高风险演示时，常常感到力不从心，不是因为缺乏专业知识，而是因为语言和文化差异造成的沟通障碍。本书正是为打破这些障碍而设计，它不是简单地教授语法规则或词汇表，而是提供一套实用的、以结果为导向的商务沟通策略和工具箱。 第一部分：构建坚实的沟通基础——清晰、精确与得体 有效的商务沟通始于对语言基础的精准掌握，但这远超教科书式的标准。本部分着重于提升您在真实商务情境下运用语言的能力，确保您的信息不仅被理解，而且被准确地解读，避免因细微的语意差别而导致的商业失误。 一、 语境决定表达：理解商务环境的潜规则 在商务交流中，语境至关重要。我们会深入剖析不同商务场景（如：正式会议、电子邮件往来、非正式的午餐会谈）对语言风格、语气和结构提出的特定要求。我们将学习如何根据听众（从初级员工到高层主管）调整您的措辞，确保信息传递的适当性。 正式性光谱的驾驭： 如何在保持专业性的同时，避免显得过于疏远或僵硬。重点解析“缓冲词汇”（Hedges and Boosters）的恰当使用，以软化请求或拒绝的语气。 文化敏感度： 探讨不同文化背景下对直接性、礼貌性表达的偏好差异。例如，在某些文化中，过度直白的陈述可能被视为冒犯，而圆滑的引导性语言则更为有效。 二、 提升书面沟通的专业水准 在数字化时代，书面沟通占据了工作流程的绝大部分。本书将提供从邮件到报告的全面写作框架，确保您的文字具有说服力和专业性。 邮件的艺术： 掌握高效邮件的结构要素——强有力的主题行、清晰的行动呼吁（Call to Action, CTA）以及专业签名档的设计。重点分析如何处理敏感信息、跟进未回复的邮件，以及撰写能够快速传达复杂信息的摘要式邮件。 报告与提案的逻辑骨架： 学习如何搭建一个引人入胜的叙事结构，无论是内部进展报告还是向外部客户的提案。我们将关注如何利用数据可视化语言来支持您的论点，并确保报告的结论部分具有无可辩驳的说服力。 校对的思维模式： 超越简单的拼写检查，本章教授高级的审阅技巧，重点关注逻辑连贯性、论证的有效性以及跨段落间过渡的流畅性。 三、 词汇的精准选择：消除歧义 商务词汇的选择往往决定了信息的精确度。我们将侧重于那些容易混淆或在特定领域有特殊含义的词汇。 专业术语的规范使用： 区分看似相同但含义迥异的术语（例如，“提议”与“提议书”，“可行性”与“有效性”）。 动词的力量： 学习使用更具行动力和影响力的动词，替代那些平庸的、缺乏冲击力的通用词汇，让您的文字充满能量。 第二部分：掌握口头表达的技巧——自信、流畅与影响力 成功的商业谈判、会议发言和客户演示，需要远超流利程度的技巧。本部分将专注于如何将您的思想转化为引人注目的口头表达。 一、 会议的主导与参与 会议是决策和信息共享的核心场所。本书提供了一套系统的策略，帮助您在任何类型的会议中有效地发言、引导讨论和达成共识。 有效地提出问题与反对意见： 如何在不破坏合作关系的前提下，提出尖锐的质疑或反对某一提案。我们提供“三明治反馈法”的高级变体，确保您的批评具有建设性。 主持与时间控制： 学习如何设定清晰的会议议程，并在讨论偏离主题时，礼貌而坚定地将其拉回正轨的实用话术。 二、 演示文稿的魔力：从信息传递到激励人心 一个好的演示者能够将枯燥的数据转化为令人信服的故事。我们将专注于演示的结构设计和现场表现力。 视觉辅助的语言搭配： 如何确保您口头讲解的内容与屏幕上的视觉元素（图表、要点）形成互补，而不是重复。 处理突发状况： 应对技术故障、听众的突然提问或沉默，以及如何进行即兴的问答环节（Q&A）而不慌乱。 三、 谈判与冲突解决中的语言策略 谈判是商务沟通的试金石。本章侧重于在压力下保持冷静并运用高情商的语言技巧来达成有利结果。 倾听的技巧： 强调主动倾听（Active Listening）不仅是理解对方，更是收集信息和建立信任的关键工具。学习如何通过复述对方观点来确认理解并赢得对方的好感。 说服力的框架： 运用逻辑（Logos）、情感（Pathos）和权威（Ethos）的平衡艺术，构建无法抗拒的说服性论点。重点分析如何运用“共同利益点”来软化僵局。 第三部分：数字化与新兴沟通渠道的优化 随着远程工作和即时通讯的普及，沟通的渠道不断变化。我们需要掌握在新媒体环境中保持专业性的方法。 一、 即时通讯与协作平台的规范 在Slack、Teams等工具中，信息往往是碎片化和快速流动的。本书将指导您如何在这种快节奏的环境中保持清晰度和专业形象。 缩短但不过度简化的艺术： 如何在不牺牲关键信息的前提下，精简您的即时消息。 表情符号（Emoji）的边界： 针对不同行业和地区，如何判断在商务交流中使用表情符号的适宜程度和边界。 二、 跨时区与跨文化协作的实用指南 全球团队的成功依赖于对时间差异和文化差异的尊重和适应。 协调时间与期望： 如何撰写既尊重接收方作息时间又明确告知期望回复时限的邮件。 礼仪的适应性调整： 针对不同地区（例如，北美、欧洲、亚洲）在会议礼仪、称谓使用和人际交往上的细微差别进行实战演练。 通过深入学习和实践本书提供的详尽框架、实用话术和案例分析，您将不再仅仅是“能够”进行商务沟通，而是能够精通商务沟通，将每一次交流转化为提升您职业生涯和企业业绩的有力武器。本书旨在培养您的沟通“肌肉记忆”，让自信和清晰成为您在任何全球职场情境下的自然反应。

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作为一名刚刚踏入职场的新人，我非常渴望能够快速提升自己的商务英语能力，以便在工作中游刃有余。我深知，在现代化的商业环境中，流利的英语沟通能力是不可或缺的竞争力。很多时候，看到那些经验丰富的同事能够用简洁、专业的语言与外国客户交流，内心充满了羡慕。而我自己，在写邮件时，常常需要反复修改，生怕出现语法错误或者用词不当，这不仅消耗了我大量的时间，也让我对自己的能力产生了怀疑。在口头表达方面，更是紧张到语无伦次。这本书《Business English Made Easy - Write and Speak with Confidence》的出现，让我看到了一个清晰的学习路径。我期待书中能提供一些初学者可以轻松上手的实用技巧，比如常用的商务词汇、地道的表达方式，以及一些写作和演讲的基本框架。我希望它能帮助我建立起初步的自信，让我敢于开口，敢于尝试，而不是因为害怕犯错而畏手畏脚。如果这本书能够包含一些关于如何与不同文化背景的人打交道，以及如何进行商务礼仪方面的指导，那就再好不过了。

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坦白说，我之前对商务英语学习的兴趣并不算很高，更多的是被动的接受和学习，感觉就像在完成一项任务。但是，随着工作内容越来越国际化，我发现自己在这个方面的短板越来越明显，尤其是在需要用英语进行创意输出或者复杂问题解释的时候，总觉得力不从心。这本书《Business English Made Easy - Write and Speak with Confidence》的书名，一开始吸引我的是“Made Easy”和“with Confidence”这两个词，感觉它 promises 了一个更轻松、更有效率的学习过程，并且能够带来立竿见影的效果。我好奇它会以怎样的方式来“简化”商务英语的学习，是提供一些速成技巧，还是有更深层次的教学理念？我希望这本书不仅仅是教授枯燥的规则，而是能够通过一些互动性的练习、有趣的案例分析，或者是一些启发性的思维方式，让我重新燃起学习的激情。我更希望它能帮助我理解商务英语背后的文化内涵，以及如何根据不同的情境和听众来调整我的沟通方式，从而真正做到“因地制宜”，达到最佳的沟通效果。

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这本书简直是我职业生涯的救星！一直以来，在国际商务场合用英语沟通，尤其是写作和即兴演讲，都让我感到压力山大。那些复杂的商务邮件，需要清晰、专业且有说服力地表达我的观点，但总觉得词不达意，有时甚至会因为用词不当而产生误会，这让我非常苦恼。而口头表达更是我的痛点，会议上需要快速反应，提出问题，或者解释复杂的概念，我的大脑就像短路了一样，只能挤出几个零碎的单词，那种无力感让我觉得自己错失了很多机会。我尝试过各种各样的英语学习资料，有些过于理论化，学了也用不上；有些又太基础，根本无法满足商务环境的需求。当我偶然看到《Business English Made Easy - Write and Speak with Confidence》这本书时，心里就燃起了一丝希望。它的书名就直接击中了我的痛点，让我觉得这本书就是为我量身定做的。我迫不及待地想翻开它，看看它到底是如何“让商务英语变得容易”，又如何帮助我“自信地写作和演讲”。我特别期待它能提供一些实用的模板、地道的表达以及应对各种商务场景的技巧，让我能够真正地在工作中运用起来，不再被英语能力所束缚，能够更自信地与国际客户和同事交流，抓住更多的职业发展机会。

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我一直认为，商务英语的学习不应该仅仅是语言技能的提升，更应该是一种思维方式的转变。很多时候，我们之所以觉得商务英语难，是因为我们习惯于用中文的逻辑和表达方式去套用英文，结果往往显得生硬而不够地道。这本书《Business English Made Easy - Write and Speak with Confidence》听起来就很有潜力，它强调“写”和“说”的“自信”，这正是我所欠缺的。我非常期待它能够提供一些深入的洞察，帮助我理解商务英语的精髓，例如如何构建更有逻辑性的论证，如何使用更具说服力的词汇，以及如何在演讲中有效地吸引听众的注意力。我希望它不仅仅是提供“如何说”，更能引导我思考“如何想”。例如，在写作方面，是否会介绍一些能够提升文章专业度和权威性的句式结构？在口语方面，是否会教授一些能够帮助我快速组织思路、流畅表达的策略？我渴望通过这本书，能够真正地掌握商务英语的精髓，做到既能够准确传达信息，又能展现出个人的魅力和专业素养，从而在日益全球化的商业竞争中脱颖而出。

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作为一名常年需要与跨国团队合作的经理，英语沟通的顺畅程度直接影响到项目推进的效率和质量。之前，我总是在翻译和斟酌用词上花费大量时间，这不仅拖慢了工作进度，也让我错失了一些即时沟通的机会。尤其是在跨文化交流中，理解对方的细微语意和准确表达自己的立场，需要的是一种融会贯通的商务英语能力，而不仅仅是死记硬背的单词和语法。这本书的出现，让我看到了突破现状的曙光。我期待它能提供一套系统性的方法，帮助我建立更扎实的商务英语基础，并且更重要的是，培养一种“用英语思考”的能力，而不是在中文和英文之间来回切换。我希望书中能够有大量的实际案例，模拟真实的商务谈判、会议讨论、客户拜访等场景，并提供行之有效的沟通策略和语言范例。如果它还能包含一些关于如何克服语言障碍、提升自信心的心理建设方面的指导，那就更完美了。我相信，掌握了这本书中的精髓，我将能够更从容地应对各种商务挑战，更好地领导我的团队，与全球合作伙伴建立更紧密的联系，从而推动公司业务更上一层楼。

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