《醫生的睏惑與反思:醫患溝通與人性化服務》迴顧瞭各個曆史時期醫學發展、醫療活動及醫患關係的特點。針對當前醫院及醫療工作的睏境和醫生思想上的睏惑進行瞭深刻的分析和認真的反思。著眼於構建和諧醫患關係,闡述瞭醫患溝通的目的和意義、工具和內容、過程和技巧,對於提高醫生的溝通意識和能力具有重要的指導意義。論述瞭醫療人性化服務的必要性及重要性,指齣走齣睏境的根本措施之一是要加強醫生職業素質教育。《醫生的睏惑與反思:醫患溝通與人性化服務》適於各級臨床執業醫師和醫院管理者閱讀,也可供醫學院校作為選修教材參考使用。
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