企业高管直觉决策的知识管理问题研究

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页数:221
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出版时间:2008-12
价格:28.00元
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isbn号码:9787505877917
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图书标签:
  • 知识管理
  • 直觉决策
  • 企业高管
  • 决策科学
  • 管理学
  • 组织行为学
  • 战略管理
  • 商业决策
  • 领导力
  • 创新管理
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具体描述

《企业高管直觉决策的知识管理问题研究——机理架构与流程技术》基于此种思考,希望用知识管理的理念和工具来提高企业高管直觉决策能力,从而提高企业的竞争力。在知识经济时代,企业高管面对市场变化的敏锐洞悉和快速反应显得尤为重要。直觉思维的创造性和动态灵活性功能以及从整体上把握问题的特性,使得直觉决策正在获得越来越多的认可,甚至成为企业适应瞬息万变的竞争和不完全信息环境的关键因素。从知识角度来看,直觉决策是一个知识获取、运用和创新的过程。因此,如何更好地理解决策和知识的关系,提高直觉决策的知识含量,造就科学决策,是所有企业及其管理者都十分关心的问题。知识管理作为适应知识经济时代发展需求而产生的新管理学科的思想与理念,正逐渐成为企业和个人增强应变能力和创新能力,赢取竞争优势的重要手段与工具。

《企业高管直觉决策的知识管理问题研究——机理架构与流程技术》以企业高层管理及其团队为研究对象,以知识管理为研究问题,以认知心理为研究视角,探讨知识管理与企业高管直觉决策之间的互动关系及其影响作用。在理论演绎、模型构建、统计分析和案例研究等一系列分析过程之中,结合统计软件SPSS13.0和结构方程建模软件uSREL 8.7等工具的综合应用,《企业高管直觉决策的知识管理问题研究——机理架构与流程技术》明晰了企业知识管理要素对于企业知识管理知识能力的作用机制及其对于企业高管直觉决策绩效和企业绩效的影响机理,从而为从知识管理角度因势利导企业高管在直觉决策过程中的倾向与特征,为直觉决策从无意识的习惯转变为有意识的行动,提供扎实的理论与实践依据。同时《企业高管直觉决策的知识管理问题研究——机理架构与流程技术》力图给企业高管提供一个方便有效的知识管理平台,改善企业高管决策思维,提升决策能力,最终达到提高企业的生存适应力和创造力,实现企业的可持续发展的目标。

组织行为学前沿:动态环境下的战略领导力与变革管理 本书聚焦于当代复杂商业环境对高层管理者领导力提出的新要求,深入剖析了组织在快速变化中如何构建适应性、前瞻性的战略领导体系,并有效实施变革管理以确保持续的竞争优势。 在当今这个VUCA(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)时代,传统的、基于线性规划的决策模式已然失效。企业高管面临的挑战不再仅仅是信息处理的效率,而是在信息严重冗余与信息缺失并存的极端情境下,如何保持战略定力、果断采取行动。本书超越了对单一决策机制的研究,转而构建了一个宏大的组织行为学分析框架,探讨组织系统如何从根本上适应环境的非线性变化。 第一部分:动态环境下的领导力重塑 本部分深入探讨了领导力模型在应对突发性、系统性风险时的效能与局限。我们首先批判性地审视了传统“英雄式领导”的叙事,指出在高度互联的系统中,权力集中往往成为组织敏捷性的最大瓶颈。 1. 分布式领导力与网络化治理: 我们详细阐述了“分布式领导力”的理论基础,并结合多个跨国公司的案例,分析了如何设计能够有效激活组织内部多元智能的治理结构。重点讨论了在矩阵式或平台型组织中,如何界定权责边界,确保决策的快速下沉而不引发失控风险。书中特别引入了“信任资本”的概念,探讨组织内部的社会网络结构如何影响信息流动的速度和质量,并最终影响高层领导者授权的有效性。 2. 战略远见与情景规划: 传统的五年规划已不再适用。本书强调了领导者“战略远见”(Strategic Foresight)的能力,这是一种超越趋势预测,构建未来可能性的能力。我们引入了“情景规划矩阵”的进阶模型,该模型不仅考虑了“可能性”和“影响度”,还加入了“不可逆性”这一维度,帮助管理者识别并提前布局那些一旦发生就可能彻底颠覆行业格局的“黑天鹅”事件。 3. 情绪智能与领导弹性: 面对持续的压力和高风险决策,高管的情绪状态直接关乎组织的稳定。本章借鉴神经科学的研究成果,分析了压力如何影响高管的认知带宽和风险偏好。我们提出了“领导弹性”的衡量框架,它包括个体层面的情绪调节、团队层面的协同韧性,以及组织层面的冗余设计,旨在确保在遭遇重大挫折后,组织能够迅速恢复运营常态。 第二部分:组织变革的动力学与阻力管理 有效的战略领导必须转化为可执行的组织变革。本部分将变革管理视为一个复杂的社会技术系统工程,而非简单的项目管理。 1. 变革的动力学模型: 我们提出了一个区别于库尔特·勒温(Kurt Lewin)的“解冻-变革-再冻结”模型的“持续适应模型”。该模型强调变革不是一个孤立的阶段性任务,而是嵌入在日常运营中的持续学习循环。书中通过详细分析跨行业并购整合(M&A)的失败案例,揭示了文化冲突和认知失调在变革过程中扮演的核心角色。 2. 认知结构与变革阻力: 阻力往往源于对现有认知框架的依恋。本章深入研究了组织中根深蒂固的“心智模型”(Mental Models)如何阻碍新战略的落地。我们提出了“结构性质疑”(Structured Inquiry)的方法论,引导高管和中层管理者主动暴露并挑战组织内部的主流假设,从而为变革创造必要的认知空间。 3. 变革沟通的复杂性: 沟通不再是单向的信息发布,而是一个多层次、多维度的互动过程。本书分析了不同层级员工对变革信息的“过滤效应”和“解读偏差”。我们引入了“意义共建”(Meaning Co-creation)的实践框架,指导管理者如何通过叙事策略,将宏大的战略目标转化为个体员工日常工作中的具体行动意义。 第三部分:知识的涌现与组织的学习循环 本书的第三部分关注组织如何从经验中提炼洞察,并将这些洞察转化为组织能力,实现从知识积累到战略执行的闭环。 1. 经验知识的显性化挑战: 大多数高管的宝贵经验属于“隐性知识”(Tacit Knowledge),难以言传。本章探讨了如何设计特定的组织实践,促进这种深层经验的捕获与转移,特别是针对那些“不确定性高、重复性低”的关键任务。我们分析了“事后反思会议”(After Action Reviews, AARs)在捕捉经验知识方面的优势与陷阱,并提出了“影子学习小组”的创新机制。 2. 知识的“去中心化”与协同创新: 在专业化程度日益提高的背景下,单一部门往往无法解决跨领域难题。我们研究了“知识网络枢纽”(Knowledge Brokerage)在高层战略制定的作用,探讨了如何通过设立跨职能的“临时任务组”(Ad-hoc Teams)来促进不同知识域的交叉融合,从而激发意料之外的协同创新。 3. 组织惰性与知识的遗忘: 组织不仅会学习,也会“遗忘”。本章探讨了在战略转型期,如何识别和解除那些阻碍组织采纳新知识的“制度性记忆”。我们关注组织结构和绩效评估体系对知识更新的潜在抑制作用,并建议构建“探索(Exploration)与利用(Exploitation)”的平衡机制,避免组织过度专注于短期效率而牺牲长期学习能力。 结论:适应性领导力的未来图景 本书最终构建了一个整合性的理论框架,将领导力、变革管理和知识过程视为一个相互影响的动态系统。它为企业高管提供了一套超越直觉描述的、基于系统分析的工具箱,以更深刻地理解和驾驭组织在瞬息万变的世界中的生存与发展之道。本书旨在引导读者从“为什么决策困难”转向“如何系统性地设计一个能够持续做出高质量决策的组织”。

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读后感

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用户评价

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这本书的封面设计和排版给我留下了非常深刻的印象。从拿到书的那一刻起,我就被它那种沉稳又不失现代感的视觉风格所吸引。装帧的质感非常好,纸张的触感也相当舒适,这让我在阅读过程中感到很放松。尤其是章节标题和正文的字体选择,既保证了阅读的易读性,又在视觉上形成了一种专业而有条理的结构感。作者在内容排版上也花了不少心思,图表和案例的穿插布局显得恰到好处,没有让厚重的理论显得枯燥乏味。对于一本探讨复杂管理议题的书籍来说,这种精心打磨的物理呈现本身就是一种对读者的尊重。它不仅是一本知识的载体,更像是一件值得收藏的艺术品,体现了出版方对学术品质的追求。阅读体验的提升,往往始于如此细腻的细节关怀,让人更愿意沉下心来深入探究书中的精髓。

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这本书在方法论上的严谨性令人信服。对于一个研究领域,如何建立一个可操作、可验证的研究框架至关重要,而这本书在这方面做得非常出色。它清晰地展示了从问题提出、文献梳理到实证分析的完整逻辑链条。我对其中描述的几种用来量化和描述“直觉知识转化效率”的模型特别感兴趣,这些模型不仅具有很高的学术价值,更重要的是,它们提供了一种审视组织内部隐性知识流动的全新视角。这种将抽象的管理概念转化为可测量的指标的努力,体现了作者深厚的跨学科功底。它不仅仅停留在“应该如何做”的层面,更提供了“如何科学地评估正在发生什么”的工具,对于致力于优化内部流程的专业人士来说,是非常实用的指引。

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阅读此书的过程,简直像是一场与一位经验丰富导师的深度对话。作者的叙事风格非常引人入胜,他成功地将原本晦涩的知识管理术语,转化成了一种富有生命力的管理语言。书中穿插的那些极具启发性的案例和访谈片段,极大地增强了文本的说服力。我特别欣赏作者那种批判性思维的引导,他并没有给出现成的“标准答案”,而是引导读者去质疑既有的流程和假设,去审视自己的决策习惯。这种互动式的阅读体验,使得知识的吸收不再是被动灌输,而是一种主动的构建过程。每读完一个章节,我都会忍不住停下来,对照自己在工作中的实际情境进行反思,这对于提升个人在不确定性环境下的应变能力,无疑起到了催化剂的作用。

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我感觉这本书的受众定位非常精准,它完美地架设在了理论研究者和一线实践者之间的桥梁之上。对于那些在企业中负责战略规划、人力资源或知识产权管理的高级职员而言,这本书的内容提供了即时可用的思维框架,帮助他们理解团队中那些“非正式的智慧”是如何被有效利用或错失的。同时,对于相关专业的学生和研究人员来说,它也提供了一个非常优秀的范本,展示了如何将复杂的管理学议题进行深入且富有洞察力的剖析。这本书的价值在于,它迫使我们重新思考,在数据爆炸的时代,那些看似“非理性”的人类经验判断,实则可能是组织最宝贵的、最难被复制的核心竞争力所在。读完后,对“管理者”这个角色的理解维度都被拓宽了。

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这本书的内容深度和广度都超出了我的预期。我原本以为这会是一本偏重理论梳理的学术著作,但实际上,它在理论框架的构建上非常扎实,同时又紧密结合了当前企业管理实践中的诸多痛点。作者在剖析高管决策模式时,没有停留在表面现象的描述,而是深入挖掘了“直觉”这一看似虚无缥缈的要素,是如何通过知识的内化与外化在组织中发挥作用的。尤其让我眼前一亮的是,书中对不同行业背景下,直觉决策机制差异的对比分析,这种细致入微的观察,让理论不再是空中楼阁,而是可以被实际验证和参考的工具箱。读完后,我感觉自己对“经验”与“信息处理”之间的辩证关系有了更清晰的认识,这对于任何一个身处复杂环境中的管理者来说,都是极具价值的洞察力提升。

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