机动车辆保险与理赔

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页数:334
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出版时间:2012-1
价格:38.00元
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isbn号码:9787121059100
丛书系列:
图书标签:
  • 机动车辆保险
  • 车辆保险
  • 保险理赔
  • 理赔实务
  • 保险法
  • 交通事故
  • 保险条款
  • 保险实务
  • 车辆损失
  • 保险纠纷
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具体描述

《机动车辆保险与理赔》针对从事机动车辆保险承保、查勘、定损、核损与核赔等工作岗位的知识与能力要求,系统地介绍了机动车辆保险认知、机动车辆保险承保、机动车辆保险理赔与机动车辆保险拓展四个工作情境的知识与技能,并在书后附有目前我国保险市场常用的法律、法规。《机动车辆保险与理赔》可作为高职高专院校机动车辆保险、汽车技术服务与营销、汽车运用技术、汽车评估与鉴定等专业的教材,也可作为机动车辆保险从业人员的培训用书,同时,还可供广大保户了解机动车辆保险知识参考使用。

探索智慧都市的脉动:现代城市规划与可持续发展前沿(书摘简介) 本书深入剖析了当代城市化进程中的复杂挑战与创新解决方案,聚焦于构建更具韧性、更可持续、更宜居的未来都市。它并非关注传统的交通工具或保险理赔体系,而是将视角投向了驱动现代城市高效运转的宏大系统——城市规划、基础设施、环境治理与社会治理的深度融合。 第一部分:城市形态的演变与规划哲学革新 本部分追溯了工业革命以来城市形态的剧烈变迁,从功能分区主义到混合功能、紧凑型城市(Compact City)模式的兴起。我们详细探讨了“15分钟城市”理念在不同文化背景下的实践与适应性,分析了如何通过土地使用政策、容积率控制和公共空间设计,有效遏制城市蔓延(Urban Sprawl)。 韧性规划的基石: 探讨了气候变化背景下,城市规划如何从传统的“防御”模式转向“适应与恢复”模式。重点研究了海绵城市(Sponge City)的技术集成,包括渗透式铺装、雨水花园以及城市蓝绿网络的构建,用以应对极端降水事件,同时增强城市生态系统服务功能。 历史肌理与现代需求的平衡: 鉴于许多成熟城市面临既要保护历史文化价值又要满足现代生活需求的矛盾,本书提出了“渐进式更新”的策略。通过案例分析,展示了如何在不破坏历史街区风貌的前提下,植入绿色能源、智能交通感应器等现代元素,实现有机共生。 第二部分:智能基础设施与数据驱动的治理 现代城市如同一个复杂的生命体,其“神经系统”便是日益智能化的基础设施。本章着重探讨了物联网(IoT)、大数据分析和人工智能(AI)如何重塑城市管理的面貌,与车辆保险或理赔的微观层面操作截然不同,我们关注的是宏观系统的优化。 智慧能源网格的构建: 分析了分布式能源系统(如社区太阳能、微电网)在提升城市能源安全和脱碳目标实现中的作用。讨论了如何利用实时需求预测模型,优化能源分配,减少传输损耗,并整合电动汽车充电网络的负荷管理。 数字孪生(Digital Twin)在城市管理中的应用: 详细介绍了城市数字孪生模型的建立流程,包括数据采集、三维建模和仿真分析。管理者可以利用这一平台对新的规划方案、应急预案(如洪水疏散、大型活动安保)进行无风险测试,从而实现决策的最优化。 移动性即服务(MaaS)与数据伦理: 探讨了MaaS平台如何整合公共交通、共享出行、慢行系统,旨在减少私家车依赖。与此同时,深入讨论了大规模城市数据采集所涉及的隐私保护、数据安全和算法公平性等伦理挑战。 第三部分:社会公平与包容性城市空间设计 一个成功的城市不仅要高效运转,更要公平公正地服务其所有居民。本书批判性地审视了过去规划实践中可能导致的社会隔离现象,并提出了以人为本的包容性设计原则。 无障碍环境的超越性设计: 超越简单的坡道和指示牌,本书探讨了如何将“普适设计”(Universal Design)理念融入到城市整体空间和服务的系统设计中,确保老年人、残障人士和携带儿童的群体能够无缝地使用城市资源。 公共空间的社会资本积累: 分析了高质量的城市广场、公园和社区中心如何促进社会互动、增强社区认同感。研究了“眼睛在街上”(Eyes on the Street)理论在现代高密度居住区中的应用,强调通过视线通透性、活动混合性来提升公共空间的安全性与活力。 住房可负担性与空间正义: 探讨了住房短缺和日益加剧的居住成本危机如何影响城市结构。深入分析了收入多样化住房(Inclusionary Zoning)、土地信托(Community Land Trust)等创新机制在确保城市关键服务人员(如教师、医护人员)能够负担得起居住成本方面的潜力与限制。 第四部分:城市治理的跨界协作与金融创新 城市规划的实施需要打破传统部门壁垒,并依赖于可持续的金融支持。本章关注的是“如何做”以及“如何支付”。 公私合作(PPP)模式的优化: 针对大型基础设施项目(如地下综合管廊、区域供暖系统),分析了不同PPP模式的风险分配机制、绩效评估标准,以及如何设计出能够激励长期维护而非短期建设的合同结构。 基于价值的土地增值回收: 详细介绍了通过土地增值税、特许权使用费等工具,将公共投资带来的地价上涨收益回馈给社会,用于资助未来的公共服务和基础设施建设的财务模型。 利益相关者参与的深度民主: 探讨了从传统的听证会模式向持续、多层次的公民参与模式转变的必要性。重点介绍了数字工具在扩大参与广度和深化意见采纳度上的应用,确保规划决策能够真正反映市民的多元需求。 本书汇集了来自地理信息系统、环境工程、社会学和公共管理领域的顶尖研究成果,旨在为城市管理者、规划师、政策制定者以及所有关注城市未来发展的读者提供一个全面、深刻且极具操作性的知识框架。它揭示了现代城市运作的复杂网络,其核心在于系统整合、数据驱动与人文关怀的完美平衡。

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读后感

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用户评价

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我拿到这本书的时候,是抱着极大的期待,希望它能像武林秘籍一样,揭示出汽车理赔江湖中的“套路”与“反套路”。然而,这本书的叙事风格极其保守和流程化,与其说是“理赔”指南,不如说是一份详尽的“行政审批手册”。书中对保险公司的内部运作流程描述得非常细致,从报案、查勘、定损到最终赔付的每一个部门职责都划分得清清楚楚,但对于如何优化这个流程,如何与流程中的工作人员有效沟通,却着墨甚少。比如,在描述车辆定损环节时,它只是机械地列举了国家标准件的更换规定,却丝毫没有探讨当前市场上常用的副厂件与原厂件的性价比权衡,也没有提及如何判断定损单上的项目是否被“注水”。我更想看到的是,在“标准”和“现实”之间,有哪些可以作为消费者去努力争取的部分。这本书给我最大的感受是“中立”到近乎“冷漠”,它似乎默认了所有环节都是完美运作的,这与我过去几次理赔经历中遇到的诸多摩擦和不确定性形成了鲜明的对比。它像是一面照出完美镜子的工具,而不是帮我解决实际泥潭的指南针。

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阅读体验上,这本书的文字风格极其枯燥,仿佛是用最平铺直叙的政府公文语言写成的。它大量依赖于引用和交叉引用法律法规,使得阅读过程充满了停顿和查阅。我希望读到的是“用人话”解释复杂的保险术语,比如“什么是人伤责任中的‘可预见性’风险”,但作者给出的解释,往往是把一个复杂术语用另外几个更专业的术语包装起来。更令人困惑的是,书中对“绿色通道”和“快速理赔”等时下热门服务,几乎没有提及,仿佛这些便利措施从未存在过。整本书的知识体系建立在一个相对静态和理想化的保险环境之上,对于当前互联网技术正在颠覆传统理赔流程的现状,它显得相当滞后。如果你想了解如何通过APP上传照片、利用AI初步定损,这本书里找不到任何有价值的信息,它停留在上个世纪末期的理赔流程的细枝末节上,对于想要跟上时代步伐的读者来说,这份“厚重”更像是“沉重”,让人提不起精神去深究那些已经过时的细节。

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这本书给我的感觉是,它是一份非常专业的“反保险理赔指南”。它详尽地列举了所有可能导致理赔失败或延误的“陷阱”,但对如何有效绕开或应对这些陷阱的指导却极其薄弱。例如,书中花费了大量的篇幅,从保险公司的角度,阐述了“举证责任”的分配原则,强调一旦发生争议,举证的义务主要落在被保险人身上。这虽然是法律事实,但对于读者来说,读完后只会增加焦虑感——因为你深切地感受到了自己的弱势地位,却得不到任何增强自身力量的方法。如果能用一半的篇幅,来指导我们如何系统性地保存证据、如何规范地进行事故记录、或者如何在第一时间联系到最能帮助自己的第三方机构,那这本书的价值将大大提升。现在,它更像是一个官方的“风险提示手册”,明确告诉你哪里有雷区,但对如何排雷却保持了令人费解的沉默。总而言之,这本书更像是一份防御性的官方文件,而不是一本进攻性的、帮助消费者维护权益的实战手册。

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这本《机动车辆保险与理赔》的文字仿佛带着一股专业的冷峻气息,从头到尾都透着一股严谨的法律条文味儿。我原本以为会读到一些实用的案例分析,或者至少是关于如何选择最划算保险的“秘籍”,但遗憾的是,这本书更像是一本给保险公司内部培训用的教材。它花了大量的篇幅去阐述保险合同的构成要素、各种条款的法律解释,以及理赔流程中的各个环节的合规性要求。比如,关于免赔额的计算,书中给出的公式和背后的逻辑推导,对于一个普通车主来说,简直是天书。我试图从中找到一些能帮助我在出险时争取最大权益的“灰色地带”或技巧,但失望地发现,作者的笔触始终聚焦在“依法依规”这四个字上,几乎没有提及任何谈判策略或者与定损员周旋的民间智慧。整本书读下来,我感觉自己更像是在学习一门晦涩的金融法律,而不是一本面向大众的实用指南。它非常适合那些正准备进入保险精算或法务领域的人士,但对于我这种只想知道“万一出事我该怎么办”的普通车主来说,信息密度过高且实用性严重不足,读起来颇为枯燥乏味,就像在啃一块干燥的、没有调味料的硬面包。

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这本书的结构安排,坦白说,有些让人摸不着头脑,它似乎并不太关心读者的阅读体验。前三分之一的内容,竟然花费了大量的篇幅去追溯机动车辆保险制度的历史演变,从最早的责任保险概念如何引入,到历次费率改革的宏观背景。这种学术性的回顾固然能体现作者的知识深度,但对于我这种急于解决眼前问题的读者来说,就像是想去火锅店吃肉,结果服务员先给你讲了一堂关于牛的生物学史。真正与“理赔实操”相关的部分,被稀疏地分布在后半部分,而且往往一笔带过,缺乏深入的案例支撑。例如,讲到“代位追偿”时,作者用了一段话就结束了,完全没有展示一个具体的事故场景,如何操作、需要哪些材料、时间周期如何,读者必须自行脑补或去其他地方寻找答案。全书的笔调像是一位大学教授在进行冗长的讲座,充满了理论框架和概念界定,但当你试图在这些框架中找到一个可以立即应用到生活中的“工具包”时,却发现里面空空如也。这更像是一篇为学术期刊准备的综述文章,而不是一本面向市场的实用工具书。

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