凱瑟琳．凱莉．瑞亞頓（Kathleen Kelly Reardon）

南加大馬歇爾商學院管理學教授，著有《祕密握手》(The Secret Handshake)，是說服學、談判學與職場政治學的領導專傢，也是備受輝瑞大藥廠（Pfizer）、愛普生（Epson）、IBM、豐田汽車(Toyota)、全錄(Xerox)、康健人壽(Cigna)等諸多跨國重要企業仰賴的諮詢顧問。她經常受訪於熱門電視節目「今日」 (Today)、「早安美國」(Good Morning America)，以及湯姆．布羅凱夫主持的國傢廣播公司「夜間新聞」 (NBC Nightly News with Tom Brokaw)和無數的全國性齣版刊物。

全球上班族必修的職場新顯學

除瞭「IQ」，「EQ」你還得要有高「PQ」（辦公室政治智商），唯有「3Q Very Much」纔足以使你攀上事業巔峰。

有人做過試驗，問瞭上百人同一個問題：「你覺得纔華對你的職場生涯很重要嗎？”答案如齣一轍「是」。再追問：「隻要擁有纔華，就一定能成功嗎？」答案卻是百分之百否定。

早期人們總認為「IQ」最重要，纔幹勝過一切，然而許多人纔高氣傲，四處結怨，其悲慘的下場可想而知。於是又有人說，「EQ」也是要兼備的，不過沒脾氣的好好先生，卻隻會落得「人善被人欺，馬善被人騎」，好處輪不上自己，黑鍋倒是揹瞭一堆，別人之所以會把你犧牲掉，就因為知道你不會生氣，甚至也不該生氣，弄到後來你隻好自己生悶氣。

全球學者專傢又開始研究，那麼要保證事業成功，還得要具備些什麼纔能呢？他們發現這個重要能力就是「辦公室政治智商」（PQ，Political Intelligence Quotient）。可惜的是，這樣的關鍵能力從來不曾有哪傢大學係所有教過，而幾乎所有上班族都是在一次次的受害與失敗後纔習得教訓，然而那時早已滿身傷痕纍纍，甚至錯失瞭人生最關鍵的一次機會……。

著名南加大管理學教授與全球知名企業諮詢顧問凱瑟琳．瑞亞頓博士在她的代錶力作《PQ學：學校沒教的辦公室政治學》提醒上班族，職場沒有所謂的「公平」，單憑纔華洋溢和勤勞苦幹不見得會有對等的獎勵，唯有培養齣敏銳的辦公室政治能力，這纔足以攀上事業的巔峰。反之，缺乏「辦公室政治智商」，隻會從升職的競逐賽中敗陣下來，甚至更可能不幸地捲鋪蓋走路。

瑞亞頓在這本《PQ學》書中，全麵地教會讀者：

直覺力：看齣環境的瞬息變化，別人的弦外之音甚至狡詐謊言。

領悟力：運用「繪製心智圖」認知主要與次要問題，找齣最可行與最小副作用的方策，逐步解決所遭遇的難題。

臨場反應力：麵對突發事件或惡意中傷時，你該有的適當反應，以及如何纔能事前發現與防止問題的發生。

說話力：學會真正的說話與勸服技巧，以及說話內容該有的哪些要素條件，以及麵對別人的攻詰時，你又該作何處置。

權威力：如何打造自我的權威性，以及如何運用關係權力來完成自己的工作目標。

除此以外，瑞亞頓也在書中詳細點明政治勇氣與政治自殺的區別，更有辦公室最常見的十種情境與因應之道，包括有搶功、威脅、選邊、代罪、輕衊、失信、耍威風、間諜、流言、貶抑，讀者可以現學現用，立即上手，絕對是上班族不可或缺的辦公室案頭書。

無論你喜歡與否，辦公室政治問題是影響生涯事業的絕對關鍵，若對自己的成就有所期待，你就必須搶先一步研究與學會辦公室政治學，而這本《PQ學》完整的辦公室政治實用技巧與概念，不僅可讓你有好人緣，成為老闆愛將而好運連連，更能營造齣有利的工作環境，讓你得以充分發揮纔幹，從此不再怨嘆懷纔不遇，也不會有鬱鬱而終的人生。