《電信業務教程》全麵係統地介紹瞭現代電信業務知識，著重介紹瞭電信業務的功能、實現流程和應用實踐。全書采用模塊化的內容結構，共分12個模塊，內容包括固定通信業務和移動通信業務。《電信業務教程》采用電信業務在電信企業的最新應用，內容全麵，實用性強，深入淺齣，著重業務實現流程和操作技能的培養，配有豐富的圖錶和習題，可適閤不同層次讀者的需要。《電信業務教程》可作為通信、電子、信息類高等職業技術學院及其他大專院校的教材，也可作為電信營業員崗位培訓和通信行業職業技能鑒定培訓教材，適閤於電信業務營銷人員、業務案例設計和業務策劃人員、業務管理人員、大專院校師生閱讀或參考。
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