Marketing for Hospitality & Tourism pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Prentice Hall

作者:Philip Kotler

出品人:

页数:720

译者:

出版时间:2009-5-10

价格:USD 128.80

装帧:Hardcover

isbn号码:9780135045596

丛书系列:

图书标签:

Hospitality Marketing
Tourism Marketing
Marketing Strategy
Revenue Management
Digital Marketing
Customer Experience
Brand Management
Marketing Communications
Hospitality Industry
Tourism Industry

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具体描述

THE most widely used Hospitality marketing book–this four-color leader is comprehensive and innovative, managerial and practical, state-of-the-art and real-world. Building on the authors’ expertise, it uses an integrative approach to discuss the major marketing decisions hospitality marketing managers face in today's global marketplace. Video cases, chapter examples and marketing highlights showcase real people and companies and demonstrate how marketing impacts every member of the hospitality team. Experiential exercises and new material on social networking, database marketing and revenue management help solidify the book’s position as the definitive source for information on hospitality marketing. For those with careers in hospitality, hotel, restaurant or tourism customer service or marketing.

《Marketing for Hospitality & Tourism》是一本深入探索旅游和酒店行业营销策略的权威著作。这本书详细剖析了市场分析、目标受众定位以及品牌建设等关键环节，帮助读者理解在快速变化的行业中如何制定有效的营销方案。作者通过丰富的案例研究和实用的理论框架，使读者能够从宏观视角把握市场动态，并识别潜在的商业机会。书中系统介绍了现代旅游与酒店服务的竞争格局，分析了消费者行为的变化趋势，以及科技与数字营销对行业发展的深远影响。内容详细讲解了如何通过数据驱动决策、优化客户体验以及提升品牌忠诚度。读者不仅能学到关于市场调研工具和方法的具体应用，还可以领悟到如何在激烈竞争中建立独特的市场定位。书籍特别强调全球化趋势下，旅游业与酒店业需要应对多种文化差异和政策变化。作者提出了适应不同市场环境的策略建议，使读者能够更灵活地应对国际市场的挑战。此外，通过丰富的图表和实例分析，这本书帮助读者深化对行业发展路径的理解，从而为实际业务运作提供科学依据。在章节中，内容涵盖了从品牌塑造到渠道管理的各个方面，尤其对希望从事酒店或旅游相关领域的人员具有重要参考价值。这本书不仅是理论知识的集成，更是一份操作指南，能够帮助读者将学术研究转化为实际商业策略。整体来说，《Marketing for Hospitality & Tourism》以其深度、系统性和实用性，为相关从业者提供了宝贵的参考资料。在内容结构严谨、案例丰富，使其成为理解并掌握现代旅游与酒店营销的重要参考书籍。读者通过阅读这一书，不仅能提升专业素养，还能在实践中获得切实可行的指导，推动自身业务的发展。