序前言教学建议 第一篇 导言第1章 组织行为学概论 引导案例 1.1 组织行为学概述 1.2 组织行为学的研究方法 1.3 组织行为学简史 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第二篇 个体行为第2章 人格与态度 引导案例 2.1 人格 2.2 态度与行为 2.3 工作满意度 本章小结 思考题 小测试 案例讨论第3章 认识与归因 引导案例 3.1 认识过程 3.2 对人的认识 3.3 个人的认识：归因 3.4 认识中的错误和管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论第4章 学习与能力 引导案例 4.1 学习的类型 4.2 行为的塑造 4.3 学习原理在组织中的应用 4.4 能力 4.5 能力与管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论第5章 情绪与个体决策 引导案例 5.1 情绪的概念和分类 5.2 情绪与个体决策 5.3 决策过程和决策理论 5.4 个体决策的偏差和启发式 本章小结 思考题 小测试 案例讨论第6章 动机与激励 引导案例 6.1 需要、动机与行为 6.2 动机的理论与模型 6.3 激励过程 6.4 激励与管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论第7章 组织承诺与工作倦怠 引导案例 7.1 组织承诺的概念和维度构成 7.2 组织承诺的形成及效应 7.3 心理资本与工作倦怠 7.4 心理资本的培育与工作倦怠的预防 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第三篇 群体行为第8章 群体与团队 引导案例 8.1 群体概述 8.2 群体动力 8.3 团队概述 8.4 团队的管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论第9章 沟通 引导案例 9.1 沟通概述 9.2 人际沟通 9.3 组织沟通 9.4 管理与沟通 本章小结 思考题 小测试 案例讨论第10章 领导 引导案例 10.1 领导概述 10.2 领导理论 10.3 领导理论发展新趋势 本章小结 思考题 小测试 案例讨论第11章 权力与政治 引导案例 11.1 权力概述 11.2 政治与权力 11.3 印象管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论第12章 冲突与谈判 引导案例 12.1 冲突概述 12.2 冲突的过程 12.3 冲突的解决 12.4 谈判与管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 第四篇 组织系统第13章 组织结构与设计 引导案例 13.1 组织结构设计概述 13.2 组织设计的因素及关键技术 13.3 组织设计方案 本章小结 思考题 小测试 案例讨论第14章 技术与工作设计 引导案例 14.1 技术与工作设计概述 14.2 工作设计的方法 14.3 工作特征模型 本章小结 思考题 小测试 案例讨论第15章 人力资源管理 引导案例 15.1 人员选聘 15.2 培训与开发 15.3 绩效评估 15.4 组织中的人力多元化管理 本章小结 思考题 小测试 案例讨论第16章 组织文化 引导案例 16.1 组织文化概述 16.2 组织文化构成 16.3 组织文化类型 16.4 组织文化的作用 16.5 组织文化的创建和维护 本章小结 思考题 小测试 案例讨论第17章 组织变革与组织创新 引导案例 17.1 组织变革的类型 17.2 组织变革的动力和阻力 17.3 组织变革的过程和理论 17.4 组织创新及其影响因素 本章小结 思考题 小测试 案例讨论第18章 组织学习与组织公民行为 引导案例 18.1 组织学习及学习型组织的特征 18.2 组织学习过程与理论 18.3 组织公民行为的概念和内涵 18.4 组织公民行为的作用和塑造 本章小结 思考题 小测试 案例讨论 附录A 综合练习题 参考文献
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