現代醫院流程再造 在線電子書 圖書標籤:
發表於2024-11-10
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《現代醫院流程再造》共19章,全麵係統地闡述瞭醫院流程再造的最新理念、概念、方法、技巧、實踐與發展,論證瞭醫院流程再造的必要性,提齣瞭醫院流程再造的係統思想,並列舉瞭醫院流程再造的案例和模式。自1990年美國哈默和錢皮正式提齣業務流程再造(BPR)的概念和管理思想後,20世紀90年代BPR實踐在美國、歐洲及亞太國傢等轟轟烈烈地開展,到20世紀90年代末,BPR實踐暫時陷入瞭低榖。進入21世紀後,流程再造浪潮再度席捲全球,成為企業管理的“聖經”。一個務實和理智的企業流程再造正當時。
現代醫院流程再造是醫院管理的一個嶄新課題,它是在汲取醫院優秀管理成果的基礎上,將醫院服務工作標準化、科學化、規範化和流程化。適應競爭者的變化,適應病人需求的變化,適應醫療市場的變化,這是每個醫院領導者和員工都必須麵對的現實。適應這個現實變化就是“變”,變就是改變工作程序,這個程序就是流程,就是流程再造。2009年世界性的金融風暴,將再一次掀起企業流程再造的高潮。流程再造就是重新開始。
《現代醫院流程再造》可供醫院管理者、衛生行政人員、醫務人員、醫學院校師生學習,也可供各類醫院管理培訓機構、醫院管理研究人員參考。
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