饭店业导论

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出版者:中国旅游
作者:孟庆杰//陈学清//谢中田
出品人:
页数:309
译者:
出版时间:1970-1
价格:30.00元
装帧:
isbn号码:9787503238017
丛书系列:
图书标签:
  • 饭店管理
  • 酒店运营
  • 餐饮服务
  • 旅游管理
  • 酒店行业
  • 餐饮行业
  • 服务业
  • 酒店管理
  • 餐饮管理
  • 饭店业务
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具体描述

《饭店业导论》是为高校旅游管理专业开设《饭店业导论》课程而编写的。从旅游管理专业课程体系来看,开设《饭店业导论》课程,并作为专业基础课替代《饭店管理总论》,一方面可以从产业中观的角度,结合中国饭店业的发展实际,全面系统地介绍现代饭店与饭店业的基本知识:另一方面,可以有效避免与饭店管理的其他课程内容大量重复的问题。

中国饭店业30年历史,不仅是我国经济繁荣发展的一个窗口,更是改革开放进程的生动缩影。30年来,伴随着中国经济的迅猛发展,中国饭店业也走过了辉煌的历程。从我国第一家中外合资饭店开业至今,中国饭店业用了近30年的时间,走完了西方发达国家饭店业近百年的历程。在中国饭店业不断发展;壮大的过程中,无论是数量、规模还是质量,都取得了显著成绩。现在,中国饭店业正在实现从世界饭店大国向世界饭店强国的历史性跨越。《饭店业导论》总结了我国饭店业的经验和未来趋势,对读者很有启发。《饭店业导论》适合高等院校旅游管理专业和酒店管理专业的教学使用,也适用于饭店业从业人员及相关机构阅读。

好的,这是一份为您的书籍《饭店业导论》撰写的、不包含该书内容的详细图书简介。 图书名称:《环球商业策略与管理前沿:跨文化视角下的新兴市场机遇》 内容简介: 本书深入剖析了当代全球商业格局的复杂性与动态性,旨在为企业领导者、战略规划师及有志于国际拓展的专业人士提供一套全面、前瞻性的思维框架与实操指南。我们不再将全球化视为一个线性扩张的过程,而是将其视为一个充满非对称风险与结构性机遇的多元生态系统。 第一部分:全球化叙事的重塑与地缘政治的经济影响 本书伊始,我们首先对“全球化”这一概念进行了批判性审视。传统上被视为不可逆转的自由贸易浪潮正遭遇逆流,保护主义抬头、供应链的“去风险化”(De-risking)成为新的主流议题。本部分重点探讨了地缘政治冲突(如贸易战、技术封锁)如何重塑全球价值链的布局。我们运用计量经济学模型,分析了特定区域(如东南亚、拉丁美洲)在产业链重构中扮演的新角色及其对投资决策的影响。核心章节聚焦于“近岸外包”(Nearshoring)和“友岸外包”(Friend-shoring)的实际操作案例,揭示了企业如何在确保韧性的同时,维持成本效益的平衡。 第二部分:新兴市场的深度渗透与本地化挑战 新兴市场,如金砖国家(BRICS)以外的次级经济体,正展现出巨大的增长潜力,但也伴随着独特的制度性障碍和文化差异。本书避开了宏观的GDP数据描述,转而深入研究这些市场内部的微观经济行为。 我们特别关注了“底层创新”(Frugal Innovation)的实践。这不仅仅是提供廉价产品,更是一种针对资源稀缺环境的系统性解决方案。例如,分析了印度和非洲地区如何通过移动支付基础设施的跨越式发展,绕过了传统银行体系的限制,直接进入数字金融时代。此外,本书花费大量篇幅探讨了知识产权保护的模糊地带,以及如何建立适应当地法律解释的合规机制。对于跨国企业而言,如何培养一支真正理解当地“潜规则”的本土管理团队,是成功的关键。我们引入了“文化智商”(CQ)在并购后整合中的作用模型。 第三部分:数字化转型中的数据主权与伦理治理 在所有商业活动日益依赖数据的今天,数据已成为新的战略资产,同时也引发了主权和伦理的激烈辩论。本书详细阐述了各国在数据跨境流动方面的监管差异,特别是欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)之外,亚太地区和中东地区日益收紧的数据本地化要求。 我们探讨了人工智能(AI)在商业决策中的应用,重点剖析了算法偏见在招聘、信贷审批等场景中可能导致的系统性歧视,并提出了风险缓解策略。本书提供了一个详尽的“数字伦理审计”框架,帮助企业在追求效率与履行社会责任之间找到切实的平衡点。对于高科技出口管制背景下的企业而言,如何设计具备“可解释性”(Explainability)的技术路线图,以满足不同司法管辖区的审查要求,是本部分的核心议题。 第四部分:可持续发展目标的商业化整合:从合规到价值创造 环境、社会和治理(ESG)标准已不再是边缘化的企业社会责任活动,而是嵌入到核心商业战略的要素。本书超越了简单的碳足迹计算,重点分析了如何将联合国可持续发展目标(SDGs)转化为可量化的投资回报(ROI)。 我们考察了“循环经济”模式在制造业和消费品领域的落地实践。通过对欧洲和北美领先企业的案例研究,展示了如何通过产品生命周期管理和服务化(Servitization)战略,实现资源利用率的最大化,并将其转化为新的收入来源。同时,本书深入剖析了绿色金融和影响力投资的趋势,指导企业如何有效对接专注于气候适应性项目的资本,并利用“绿色溢价”在竞争中占据优势。应对气候变化的供应链韧性构建,尤其是对水资源短缺和极端天气事件的预案设计,被视为未来企业生存能力的关键指标。 结论:面向“多极世界”的领导力重塑 本书最终总结,在当前高度碎片化、快速演变的全球环境中,传统的“一刀切”式管理模式已经失效。成功的领导者必须具备高度的适应性、文化敏感性,并能够在一个充满不确定性的环境中做出果断决策。本书为读者提供了超越地域和行业限制的通用管理哲学,引导他们构建能够驾驭复杂性、实现长期可持续增长的环球商业版图。 适合读者: 跨国企业高管及部门负责人 国际市场拓展与战略规划专业人士 商学院高年级本科生及研究生 地缘政治分析师和商业顾问

作者简介

孟庆杰,男,辽宁省大连市人,东北财经大学旅游与酒店管理学院副教授、副院长,大连市旅游饭店星级评定委员会委员。曾任大连渤海集团有限公司副总经理、大连亿城集团股份有限公司(上市公司)副总经理。主要研究方向为饭店服务与管理。编著《饭店管理概论》、《饭店前厅与客房管理》、《统计学》等多部教材。

谢中田,男,辽宁省黑山县人,渤海大学旅游学院讲师。主要研究方向为服务管理。主编《旅游学概论》、《饭店服务技能》等教材,发表过《中西快餐业品牌战略比较研究》等多篇论文。

陈学清,女,辽宁省大连市人,大学大学旅游学院副教授,管理科学与工程硕士。主讲《旅游营销》、《服务营销》、《饭店管理概论》以及《人际沟通》等课程。编著《旅游营销学》、《辽宁省导游十万个为什么》等多部教材和读物,在国内核心期刊发表论文多篇,主持辽宁省教育厅和大连市科技的纵向课题。

目录信息

第1章 饭店与饭店业 第1节 饭店的含义与功能 第2节 饭店业的产业特点和地位作用第2章 饭店业的发展 第1节 世界饭店业的发展历程 第2节 中国饭店业的发展历程 第3节 饭店业的发展趋势第3章 饭店的业态类型 第1节 饭店的基本业态分类 第2节 饭店的其他分类 第3节 现代饭店新型业态 第4节 特殊饭店第4章 饭店业等级制度 第1节 饭店业等级制度概述 第2节 国外饭店业等级制度 第3节 中国饭店业星级制度 第4节 世界最佳饭店的评选第5章 现代饭店企业 第1节 饭店企业使命与目标 第2节 饭店产品 第3节 饭店企业组织结构 第4节 现代饭店的运行管理第6章 饭店集团化经营 第1节 饭店集团化发展的理论基础 第2节 世界饭店集团化经营的发展 第3节 中国饭店集团化发展的现状与战略构想第7章 经济型饭店 第1节 经济型饭店及其发展历程 第2节 经济型饭店的类型及特征 第3节 经济型饭店与星级饭店的异同点 第4节 国外经济型饭店的经验启示 第5节 中国经济型饭店发展的途径第8章 分时度假和产权式饭店 第l节 分时度假及其发展 第2节 产权式饭店概述 第3节 中国产权式饭店发展概况 第4节 中国产权式饭店发展的路径选择第9章 绿色饭店 第1节 绿色饭店的起源和发展 第2节 绿色饭店的理论体系 第3节 绿色饭店的创建第10章 饭店业法规制度 第1节 饭店业法规制度概述 第2节 旅游住宿业治安管理制度 第3节 中国旅游饭店行业规范 第4节 食品安全管理法规第11章 饭店业职业经理人 第1节 饭店业职业经理人的概念和特征 第2节 饭店职业经理人的角色定位 第3节 饭店职业经理人的心智模式与职业能力后记
· · · · · · (收起)

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