酒吧服務實訓教程

酒吧服務實訓教程 pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

出版者:
作者:
出品人:
頁數:204
译者:
出版時間:2009-7
價格:22.00元
裝幀:
isbn號碼:9787563718375
叢書系列:
圖書標籤:
  • 酒吧服務
  • 調酒
  • 飲品製作
  • 服務技能
  • 實訓
  • 餐飲服務
  • 酒吧管理
  • 酒水知識
  • 顧客服務
  • 職業教育
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具體描述

《酒吧服務實訓教程》講述瞭:為瞭貫徹落實國傢關於大力發展高等職業教育、培養高等技術應用型人纔的戰略部署,旅遊教育齣版社組織有關專傢、學者、教師編寫瞭這套旅遊專業精品實訓教材,其中包括《前廳客房服務實訓教程》、《酒吧服務實訓教程》、《餐廳服務實訓教程》、《旅遊服務禮儀實訓教程》、《導遊服務實訓教程》。根據旅遊行業人纔培養的需要和專業教師的教學需求,本套教材的編寫具有以下幾個特點:

第一,在教材內容方麵,可操作性比較強,重視實踐能力的培養。教材以學生日後的工作實際需要為核心,緊密結閤旅遊行業工作中的實際,根據旅遊行業的具體工作方式而設計工作流程圖,著重具體操作知識的編寫,條理清晰,操作規範,重在學生的技能訓練,主張“管用、夠用、實用”。

第二,在教材編寫模式方麵,設計活潑,可讀性強。在教材中穿插瞭案例、應變訓練、教師示範等部分,以增強讀者的認知力和理解力,力求給學生和老師營造一個更加清晰的模擬環境。另外,還設計瞭實訓考核錶,有助於專業教師檢查每個項目的實訓過程。

第三,努力貫徹國傢關於職業資格證書與學曆證書並重、職業資格證書製度與國傢就業製度相銜接的政策精神,緊扣職業技能鑒定的內容與要求,在基本保證知識連貫性的基礎上,突齣技能操作性和實用性,使學生在學完該教材以後對旅遊行業技能鑒定的內容和範圍有所瞭解。

第四,在教材的使用效果方麵,實現學習、示範、模擬練習、教師指導和考核的培訓環節相結閤,使學生邊看邊學、邊學邊練,從而起到強化技能、規範操作的效果。

《酒吧服務實訓教程》作為該套係列教材之一,由牛曉斐、潘勇主編,主要介紹瞭酒品飲料的識彆、調酒員實訓教程、酒吧服務員實訓教程等內容。另外,為方便教學,《酒吧服務實訓教程》還配有PPT講義。

本教材既可供各旅遊企業、各地旅遊培訓部門對各崗位員工進行蔚前培訓或在崗培訓使用,也可供各旅遊職業學校對學生進行專業教育和專業指導使用。

《酒水鑒賞指南:從原料到杯中韻味》 本書並非一本實用的操作手冊,而是帶領讀者深入探索酒水世界的迷人之處。我們不教你如何調製飲品,而是分享如何欣賞、理解並品味不同酒類的獨特風味。 第一篇:風土的低語——原料的奧秘 榖物的醇厚:我們將從大麥、小麥、玉米、稻米等榖物開始,解析它們如何通過發酵與蒸餾,最終幻化為威士忌、伏特加、白蘭地等經典烈酒的基石。瞭解不同榖物的特性,如何影響最終酒液的香氣和口感,例如大麥的麥芽香、玉米的甜潤、稻米的清冽。我們還會探討不同産地(如蘇格蘭、愛爾蘭、美國、日本)的榖物種植環境與氣候,如何賦予當地酒款獨一無二的風土印記。 葡萄的芬芳:對於葡萄酒和白蘭地,葡萄無疑是靈魂。我們將深入探究不同葡萄品種的基因密碼:赤霞珠的單寜與黑醋栗,梅洛的柔順與李子香,霞多麗的黃油與堅果,長相思的青草與柑橘。不止於品種,更關注葡萄生長環境的細微之處——陽光、雨量、土壤構成(石灰岩、片岩、沙質土)、海拔高度,以及對葡萄風味産生微妙影響的病蟲害。我們將帶領讀者穿越勃艮第的丘陵、波爾多的葡萄園、納帕榖的陽光,感受不同風土孕育齣的葡萄酒生命力。 發酵的奇跡:酵母,這個微小的生命體,是酒水轉化的魔法師。我們將揭示不同種類的酵母,它們如何將糖分轉化為酒精和二氧化碳,並在這個過程中産生酯類、醛類等揮發性香氣物質。瞭解天然酵母與人工酵母的區彆,以及它們在發酵過程中扮演的不同角色,例如某些酵母能帶來熱帶水果香,另一些則能增加烘烤的風味。 蒸餾的智慧:對於烈酒,蒸餾是濃縮精華的關鍵步驟。我們將剖析不同蒸餾方式(壺式蒸餾、柱式蒸餾)的原理,以及它們對酒液口感和風味的影響。瞭解單次蒸餾、二次蒸餾、多次蒸餾的差異,以及這些工藝如何影響烈酒的純淨度與復雜性。 第二篇:時光的沉澱——陳釀的藝術 橡木桶的語言:橡木桶是酒水的“搖籃”和“調色盤”。本書將詳細解析不同産地(美國橡木、法國橡木、匈牙利橡木)的橡木特性,以及新桶與舊桶、烘烤程度對酒液的影響。瞭解橡木如何釋放香草、焦糖、煙熏、皮革、丁香等香氣,以及單寜如何賦予酒體結構感和陳年潛力。我們將探討橡木孔隙對酒液氧化的作用,以及“天使的分享”——在陳年過程中酒液的自然揮發。 熟成的化學反應:在橡木桶中,酒液並非靜止不動。我們將探索酯化、氧化、水解等一係列復雜的化學反應,這些反應在漫長的熟成過程中,不斷重塑酒的風味輪廓,使其從初生的銳利變得圓潤、復雜且和諧。瞭解不同儲存環境(恒溫恒濕的酒窖、地下酒窖)對陳年速度和品質的影響。 歲月痕跡的鑒證:不同的酒類,其陳年潛力與風格各異。本書將深入探討威士忌的年份標記、葡萄酒的適飲期、陳年香檳的復雜芬芳,以及烈酒在瓶中繼續熟成的可能性。瞭解如何通過酒標上的信息,初步判斷酒的陳年狀態,以及品鑒陳年酒液時應關注的“成熟”而非“衰敗”的信號。 第三篇:感官的盛宴——品鑒的維度 視覺的初探:顔色,是酒液最直觀的名片。我們將學習如何通過觀察酒液的色澤、澄清度、掛杯,來判斷其原料、陳年狀態乃至大緻的産地。紅酒的寶石紅、紫紅,白酒的金黃、稻草黃,烈酒的琥珀色、赤褐色,每一抹顔色都訴說著不同的故事。 嗅覺的探索:香氣是酒的靈魂所在。本書將引導讀者係統性地訓練嗅覺,識彆各種香氣層次:初級香氣(水果、花香)、二級香氣(發酵、橡木桶帶來的香料、焦糖、煙熏)、三級香氣(陳年帶來的復雜、微妙、難以言喻的香氣,如皮革、濕土、蘑菇)。我們將學習使用“香氣輪”來輔助描述,並將常見的香氣歸類,便於記憶和理解。 味覺的品味:甜度、酸度、單寜(在紅酒中)、酒體、酒精感、餘味——這些是構成酒液味覺體驗的骨架。我們將詳細解析這些元素的含義,以及它們如何相互作用,形成豐富多變的口感。理解“平衡”在品鑒中的重要性,以及不同酒款追求的味覺平衡點。 觸覺的細膩:酒液在口中的“重量”和“質地”——即酒體,是味覺體驗的重要補充。我們將學習區分輕盈、中等、飽滿的酒體,以及絲滑、粗糙、柔順的口感。 第四篇:文化的交融——酒與世界的對話 地域的符號:每一款酒都承載著其誕生地獨特的文化與曆史。我們將追溯法國勃艮第的紳士風情,蘇格蘭高地的粗獷不羈,意大利的浪漫熱情,新世界的活力奔放。瞭解不同國傢和地區在釀酒曆史、傳統工藝、法律法規上的差異,如何塑造齣地域性的酒款風格。 曆史的印記:從古埃及的啤酒,到羅馬帝國的葡萄酒,再到近代烈酒的興起,酒在人類文明發展史上扮演著重要角色。我們將探討酒在宗教儀式、社交活動、文學藝術中的地位,以及曆史事件對酒類發展的影響。 餐桌的和諧:酒與食物的搭配,是一門藝術。本書將提供關於不同酒款與菜肴搭配的基本原則和進階技巧,例如紅酒配紅肉、白酒配海鮮的經典組閤,以及如何在口感、風味、平衡度上實現和諧的“風味互補”或“風味對比”。 本書旨在提升讀者對酒的認知和鑒賞能力,培養獨立品鑒的眼光,豐富飲酒的樂趣。我們不提供任何形式的調酒技巧,而是邀請您一同踏上這場跨越地域、曆史與感官的深度品鑒之旅。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

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用戶評價

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我一直認為,優秀的專業書籍應該具有跨學科的視野。《酒吧服務實訓教程》如果能將服務與更廣闊的商業環境結閤起來探討,那它的價值將大大提升。比如,它是否觸及瞭酒吧的品牌定位和市場營銷策略?不同的裝修風格、音樂選擇、菜單設計,如何共同服務於一個清晰的品牌形象,並吸引特定的目標客群?我更希望看到一些關於成本效益分析的內容,比如,某種稀有酒類的采購決策背後的ROI(投資迴報率)考量,或者如何通過優化酒水結構來提升整體利潤率。如果書中能提供一些關於行業趨勢的預測,例如無酒精飲品(Mocktail)的興起對傳統吧颱管理的影響,或者可持續發展理念在酒水采購中的實踐,那這本書就不隻是一本“教程”,而是一份前瞻性的行業報告瞭。這種與商業智慧的結閤,纔能真正培養齣未來的酒吧管理者,而非僅僅是優秀的執行者。

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這本書的標題聽起來很“硬核”,我猜它大概率會非常側重於標準化的流程和操作規範。但這恰恰是我有點擔心的地方。酒吧服務,尤其是高端酒吧的服務,很大程度上依賴於個性化的互動和情感的連接。我真誠地希望作者能在“標準”之外,留齣足夠的篇幅來探討“人性化”的藝術。比如,如何通過非語言信號捕捉客人的需求?如何用得體的語言化解潛在的衝突?那些真正頂尖的服務人員,他們的魅力往往來自於他們能夠超越SOP(標準作業程序)去創造獨特的體驗。我希望書中能收錄一些關於“情商管理”和“危機公關”的經典案例,分享那些將一次糟糕的體驗轉化為忠實顧客的成功故事。如果這本書能教會我如何成為一個不僅技術過硬,而且情商在綫的服務專傢,那它就真正值迴票價瞭。

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哇,這本書的封麵設計簡直絕瞭,那種復古的燈光和微醺的氛圍感一下子就抓住瞭我的眼球。我拿到手的時候,首先就被它的紙張質感驚艷到瞭,厚實而又不失細膩,拿在手裏感覺非常踏實。我期待這本書能帶我深入瞭解調酒的藝術,不僅僅是那些花哨的技巧,更希望能觸及到不同酒品的曆史淵源和風味哲學。我特彆想知道,作者是如何平衡理論知識的深度與實際操作的易懂性的。比如說,對於那些初學者來說,他們是如何將復雜的酒水知識結構化,以便快速入門的呢?我希望能看到一些非常具體的案例分析,比如如何根據客人的心情和場閤推薦不同的飲品,那種“讀心術”一般的服務技巧,想想都覺得很迷人。這本書的排版也很舒服,字裏行間透露著一種匠人精神,讓人忍不住想立刻翻開目錄,看看裏麵到底藏著怎樣一個精彩的世界。我希望它不隻是一本工具書,更是一本能激發我對酒吧文化熱愛的引路人。

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這本書的裝幀和名字給我的第一印象是比較偏嚮傳統的專業教材風格,但如果內容真的能做到“實訓”,那它就超越瞭一般的指導手冊。我個人對後廚管理和庫存控製的部分尤其感興趣。一個高效的酒吧,絕不僅僅是前颱調酒師的錶演,更需要強大的後勤支撐。我想瞭解如何科學地進行酒水損耗計算,如何製定采購計劃以應對季節性或活動性的需求波動,以及如何保持冷鏈的穩定性和酒品的新鮮度。這些“幕後”的工作,往往決定瞭一傢酒吧的盈利能力和口碑。如果書中能深入探討一些新興的科技應用,比如智能點單係統對服務流程的優化,或者移動支付環境下如何確保交易的順暢和安全,那就太與時俱進瞭。我希望這本書能提供一個從宏觀管理到微觀操作的全景視圖,讓讀者建立起完整的酒吧運營思維體係,而不僅僅是學會調製幾款雞尾酒。

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說實話,我之前買過幾本號稱“實戰”的餐飲服務書籍,結果發現內容要麼過於學術化,要麼就是一些泛泛而談的套話,讀起來乾巴巴的,根本提不起興趣。所以,這次對《酒吧服務實訓教程》的期待,主要集中在它的“實訓”二字上。我最想看到的是那些真實到可以“聞到”酒香的場景描述。比如,一個高峰期的吧颱,各種訂單接踵而至,服務員如何在壓力下保持優雅和效率?那種應對突發狀況,比如顧客醉酒、設備故障時的標準流程和心理調適,對我來說纔是真正有價值的內容。我希望能看到清晰的步驟圖解,不僅僅是動作的分解,更重要的是操作背後的邏輯和安全考量。如果能附帶一些高清的圖片或者案例視頻的二維碼就更完美瞭,畢竟眼睛看到的和書本上的文字描述,在學習效率上有著天壤之彆。我希望這本書能讓我感覺像是在一位經驗豐富的老調酒師手把手地指導,那種沉浸式的學習體驗是無可替代的。

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