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出版者:Oxford University Press, USA

作者:Larry A. Samovar

出品人:

页数:508

译者:

出版时间:2000-01-19

价格:USD 59.95

装帧:Paperback

isbn号码:9780195329919

丛书系列:

图书标签:

沟通技巧
口语表达
演讲技巧
人际沟通
商务沟通
公众演讲
表达能力
沟通能力
语言艺术
有效沟通

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具体描述

In the last 33 years this bestseller has met the needs of nearly one million students. The eleventh edition of Samovar's Oral Communication: Speaking Across Cultures offers a straightforward, practical approach to public speaking. The text is noted for its clear and concise writing style, abundant use of examples, and logical organization. Chapter sequencing allows students to begin making speeches within the first few days of class. In addition to its core of rhetorical training, Oral Communication: Speaking Across Cultures continues to stake out new territory. This new edition links three contemporary developments to the context of public speaking: * New technological advancements. * Shifting ethnic and cultural patterns. * An increased awareness of ethical issues. Special features in the new edition include: * The role of culture in listening, evidence, humor, credibility, small groups, audience analysis, and reasoning. * A chapter on critical thinking. * A discussion of ethics in each chapter. * Material on the uses of electronic tools (such as the Internet) throughout the text. * End-of-chapter discussion questions and exercises. A comprehensive Instructor's Manual/Testing Program includes course guidelines, overviews, classroom activities, examination questions, and test item files (available in book form or on disk).

《 oral communication 》一本关于倾听、理解与连接的沉思录这本书并非一本技法手册，它不提供一套可以照搬套用的“黄金法则”来让你瞬间掌握公众演讲或商务谈判的技巧。相反，《 oral communication 》是一次深入的内在探索，一次对人类最古老、也最深刻的互动方式——口语交流——的细致解剖。它邀请读者放慢脚步，审视那些我们在日常对话、深度交谈、甚至沉默传递信息时，常常忽略的细微之处。我们生活在一个信息爆炸的时代，文字、图像、视频以惊人的速度涌现，似乎一切都能通过屏幕瞬间传递。然而，在这种“连接”的表象之下，我们是否真的在“交流”？我们是否真的在“倾听”？我们是否真的在“理解”？《 oral communication 》的作者以一种温和却坚定的笔触，引导我们重新审视这些基本问题。本书的开篇，并非从“如何发声”或“如何组织语言”讲起，而是从“倾听”的力量入手。作者认为，真正的口语交流，始于一种深刻的、不带评判的倾听。这种倾听，不仅仅是听见对方的声音，更是尝试捕捉其声音背后的情感、意图、价值观和未被言说的需求。它需要我们放下内心的杂念，暂时搁置预设的观点，以开放的心态去接纳和理解。作者通过描绘一系列生动的场景——一次与陌生人的偶然交谈，一场家庭成员间的坦诚对话，一次工作中对同事困境的聆听——来展现倾听的复杂性与价值。它不是被动的接收，而是一种主动的、充满同理心的参与。倾听者需要具备敏锐的觉察力，能够从对方的语调、节奏、停顿中捕捉到更深层的信息，并且知道何时可以提问，何时需要保持沉默。接着，本书将焦点转移到“理解”的维度。倾听是理解的起点，但理解远不止于此。它涉及到对对方世界观的尊重，对不同观点的包容，以及在差异中寻找共鸣的能力。作者探讨了沟通中的“认知偏差”，那些不自觉地影响我们理解他人意图的心理陷阱。我们常常会因为自己的经历、文化背景、个人好恶而扭曲对方传递的信息，将自己的解读强加于对方。本书通过分析一些经典的沟通误解案例，例如因为文化差异导致的误会，或者因为情绪因素造成的沟通障碍，来揭示理解的艰难，同时也提供了培养理解力的路径。这包括练习换位思考，主动寻求澄清，以及认识到“我理解”不等于“我同意”。 “连接”则是口语交流的终极目标。《 oral communication 》强调，真正的连接建立在真诚、信任和共情之上。当倾听者能够真正理解发言者，当发言者感受到自己的声音被尊重和接纳时，一种深刻的连接便会自然产生。这种连接，可以发生在朋友之间，可以在陌生人之间，甚至可以在对立者之间。作者并非鼓吹一种理想化的、没有冲突的沟通状态，而是认识到冲突的普遍性，并探讨如何在冲突中建立更深层的连接。它鼓励读者去拥抱沟通中的脆弱性，去表达真实的自己，也去接纳他人的脆弱。书中引用了许多哲学家、心理学家以及普通人的故事，来佐证真诚沟通带来的巨大力量。一个发自内心的感谢，一句充满关怀的问候，一次勇敢的道歉，都可能成为连接的桥梁。本书还深入探讨了“沉默”在口语交流中的重要性。在许多文化中，人们倾向于将沉默视为尴尬或空虚。然而，《 oral communication 》认为，沉默是一种强大而富有意义的沟通工具。它能提供思考的空间，能表达不言而喻的情感，也能在情绪激荡时给予喘息。作者详细分析了不同情境下的沉默——等待对方回应时的沉默，表达沉思的沉默，甚至在某些时刻，比语言更有力量的沉默。理解沉默的语言，需要我们具备更高的情商和更深的洞察力。此外，书中也触及了“非语言沟通”的微妙之处。眼神的交流，肢体的姿态，面部的表情，这些往往比口头语言传递的信息更为直接和真实。《 oral communication 》提醒读者，在进行口语交流时，要时刻留意这些非语言信号，无论是自己发出的，还是对方传递的。它们是理解对方意图、判断对方情绪的关键线索。作者通过对不同文化背景下非语言沟通差异的分析，来强调理解这些细微之处的重要性。《 oral communication 》并非一本关于“如何说”的书，而是一本关于“如何成为一个更好的交流者”的书。它关乎智慧，关乎同理心，关乎对人性的深刻理解。它鼓励我们打破习惯性的沟通模式，去尝试更真诚、更深入的交流方式。它认识到，每一次对话，都是一次机会，一次去理解他人，去被他人理解，从而建立更深层、更有意义连接的机会。本书的写作风格，借鉴了散文的流畅与哲学思辨的深度，偶尔穿插一些历史故事和文学片段，旨在引发读者的共鸣和思考。它反对冰冷的说教，而是以一种娓娓道来的方式，将读者带入一个关于沟通的沉思之旅。它邀请你在每次开口之前，先问自己：我是否真的在倾听？我是否真的想要理解？我是否真的想要连接？总而言之，《 oral communication 》是一本鼓励读者回归沟通本质的书。它提醒我们，在喧嚣的世界里，最宝贵的“技术”并非精湛的口才，而是那颗愿意倾听、愿意理解、愿意连接的心。它是一份送给所有渴望在人际关系中建立更深刻、更真实连接的人们的礼物。阅读这本书，与其说是在学习一种技能，不如说是在开启一种生活方式的转变，一种从“我说”到“我们说”的转变，一种从“我听”到“我们听”的转变，最终，是一种从“我”到“我们”的连接的深化。