The Sage Handbook of Marketing Theory pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:SAGE Publications Ltd

作者:Pauline Maclaran

出品人:

页数:544

译者:

出版时间:2009-12-31

价格:$ 169.50

装帧:Hardcover

isbn号码:9781847875051

丛书系列:

图书标签:

• academic
• Marketing Theory
• Sage Handbook
• Marketing
• Business
• Social Science
• Academic Research
• Reference Work
• Scholarly
• Management
• Higher Education

《市场营销理论的智慧宝典》：一部深入探究市场运作本质与前沿智慧的综合性学术巨著 《市场营销理论的智慧宝典》是一部集学术严谨性、理论前瞻性与实践指导性于一体的宏大著作，它汇聚了当今营销领域最顶尖的思想家和实践者的洞见，为读者提供了一幅全面而深刻的市场营销理论全景图。本书并非仅是对现有营销知识的简单梳理，更是一次对市场营销本质的深度挖掘，对新兴趋势的敏锐洞察，以及对未来发展方向的深入预判。其内容涵盖了市场营销学科最核心、最具影响力的理论框架，同时也拓展至那些正在重塑行业格局的颠覆性创新。 第一部分：市场营销理论的基石与演进 本书的开篇，将带领读者回溯市场营销理论的诞生与发展历程。从早期将营销视为单纯的销售与分销功能，到后来认识到其作为一种管理哲学与战略核心的重要性，本书将梳理营销思想的每一次飞跃。 从4P到N个P：营销组合的经典与变奏。 本部分将深入探讨经典的“4P”营销组合（产品 Product、价格 Price、渠道 Place、促销 Promotion）如何构成了现代营销的基石。但更重要的是，本书将超越这一定律，审视“4C”（顾客 Customer、成本 Cost、便利 Convenience、沟通 Communication）等以顾客为中心的营销模型，以及在数字时代和体验经济背景下涌现出的更多“P”或“C”，例如“个性化 Personalization”、“参与度 Engagement”、“共创 Co-creation”等。每一项要素都将被剖析其内涵、作用机制以及在不同情境下的适用性。 消费者行为学的多维度解析。 理解消费者是营销的出发点，也是永恒的课题。本书将深入探讨消费者行为学的各个理论流派，包括认知心理学、社会学、文化人类学等视角下的消费者决策过程。从需求层次理论、信息处理模型，到社会影响力、文化价值观对消费行为的影响，本书将细致入微地剖析消费者的购买动机、决策路径、品牌忠诚度形成等关键环节。同时，也将关注消费者行为在不同细分市场（如代际差异、文化差异、经济水平差异）中的独特表现。 品牌建设的战略深度。 品牌不仅仅是一个标志或口号，它承载着消费者的情感、信任与期望。本书将系统阐述品牌资产理论、品牌定位策略、品牌延伸的风险与机遇，以及在信息爆炸时代如何建立和维护一个强大而有韧性的品牌。从视觉识别到品牌故事，从品牌体验到品牌社区，本书将揭示构建卓越品牌所需的各个维度。 市场细分、定位与目标市场选择的精细化艺术。 如何在纷繁复杂的世界中找到属于自己的那片蓝海？本书将详尽介绍各种市场细分方法，包括人口统计学、地理学、心理学、行为学等，并探讨如何通过精准的定位，在目标消费者的心智中占据独特而有利的位置。这不仅仅是划分市场，更是对消费者需求的深刻理解和对竞争优势的战略部署。 价值创造与传递的动态过程。 营销的本质在于创造并向顾客传递价值。本书将深入剖析企业如何通过产品创新、服务优化、体验设计等方式，为顾客创造独特的价值，以及如何通过有效的沟通与分销渠道，将这些价值高效地传递给目标顾客。同时，也将探讨价值创造在不同商业模式下的演变，例如平台经济、订阅经济等。 第二部分：数字时代下的市场营销变革与创新 当今世界，数字技术以前所未有的速度和深度重塑着市场营销的格局。本书的第二部分将聚焦于这些变革，并深入探讨其中的机遇与挑战。 数字营销的全面图景：SEO、SEM、社交媒体、内容营销与电子邮件营销。 本部分将全面覆盖数字营销的各个关键领域。读者将深入了解搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）的原理与实践，理解如何在海量信息中脱颖而出；学习社交媒体营销的策略，如何构建活跃的社群，引导用户生成内容（UGC），并利用KOL（关键意见领袖）的力量；掌握内容营销的艺术，如何通过高质量的内容吸引、教育和转化潜在客户；并重温电子邮件营销在精准营销与客户关系维护中的独特价值。 数据驱动营销的崛起：大数据分析、个性化推荐与预测模型。 在数字时代，数据是营销的血液。本书将探讨大数据分析如何帮助企业深入洞察消费者行为，识别隐藏的趋势，并做出更明智的营销决策。读者将学习如何运用各种分析工具，构建个性化推荐系统，实现千人千面的营销体验，并理解预测模型在客户流失预警、购买意向预测等方面的应用。 体验经济下的顾客旅程设计。 顾客的购买决策不再是线性的，而是一个复杂且多触点的旅程。本书将深入剖析顾客旅程的各个阶段，从认知、考虑、购买到售后服务，并指导读者如何通过优化每一个触点，为顾客创造流畅、愉悦且令人难忘的体验。这包括线上线下渠道的整合，以及情感互动的设计。 社交商务与社群营销的新范式。 社交媒体不仅仅是信息传播的平台，更演变成了重要的销售渠道和品牌互动场所。本书将探讨社交商务的最新趋势，例如直播带货、社交购物平台，以及如何通过构建和维护活跃的品牌社群，培养忠诚的拥护者，形成强大的口碑传播力量。 人工智能（AI）在市场营销中的应用与未来。 人工智能正在以前所未有的方式赋能市场营销。本书将深入探讨AI在自动化营销、智能客服、内容生成、广告优化、客户洞察等方面的具体应用。读者将了解AI如何提升营销效率，实现更深层次的个性化，并预见AI对未来营销模式的颠覆性影响。 第三部分：前沿理论与未来展望 《市场营销理论的智慧宝典》的第三部分将目光投向更广阔的领域，探索那些正在兴起但尚未被广泛接受的理论，并对市场营销的未来发展进行展望。 循环经济与可持续营销的责任。 随着全球对环境问题的关注度日益提高，可持续性已不再是可选项，而是必选项。本书将探讨循环经济原则如何在市场营销中落地，例如产品生命周期管理、可持续包装、负责任的消费引导，以及如何将可持续性打造成品牌的核心竞争力。 服务科学与体验设计的新维度。 随着产品同质化加剧，服务和体验成为企业差异化的关键。本书将深入研究服务科学的最新理论，包括服务补救、服务质量评价、服务创新等，并探讨如何运用设计思维，创造卓越的客户体验，从而赢得顾客的青睐。 行为经济学在营销策略中的应用。 行为经济学揭示了人类决策中的非理性因素。本书将阐述如何将行为经济学的“助推”（Nudge）理论、锚定效应、损失厌恶等概念应用于定价策略、产品设计、促销活动等方面，以更有效地引导消费者行为。 全球化与本地化营销的策略博弈。 在日益互联的世界中，企业需要平衡全球统一的品牌形象与适应当地市场文化、消费者偏好的能力。本书将深入探讨全球化与本地化营销的经典案例，以及如何制定兼具战略一致性和战术灵活性的营销方案。 道德营销与社会责任的边界。 随着消费者对企业社会责任的期望不断提升，道德营销成为企业必须面对的重要议题。本书将探讨如何在追求商业利益的同时，践行公平、透明、负责任的营销行为，并分析企业社会责任（CSR）如何转化为品牌价值和竞争优势。 新兴市场营销趋势的预测与洞察。 本部分将对那些可能在未来几年内对市场营销产生深远影响的趋势进行预测，例如元宇宙营销、Web3.0对营销的影响、个性化与隐私的平衡、以及AI驱动的超自动化营销等。 总结 《市场营销理论的智慧宝典》是一部面向所有对市场营销充满好奇、追求卓越的企业家、营销经理、学者和学生而创作的经典之作。它不仅提供了坚实的理论基础，更指明了通往未来营销之路的清晰方向。本书的读者将能够构建起一个系统、动态且极具前瞻性的营销思维框架，从而在瞬息万变的商业环境中，洞察机遇，应对挑战，并最终实现可持续的增长与成功。它是一本值得反复研读、常备案头的知识宝库，更是引领读者走向市场营销智慧巅峰的灯塔。

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