Internet esta impulsando el desarrollo de un paradigma comercial revolucionario en el cual el tamano y la ubicacion fisica estan cediendo paso a la "virtualidad," y en el cual las empresas estan enfrentando desafios comerciales sin precedentes. Con la importancia creciente de la World Wide Web, ningun gerente puede permanecer indiferente a esta revolucion tecnologica, ya que la Web ha expandido espectacular y globalmente las opciones del consumidor, planteando presiones extraordinariamente competitivas, tanto a las grandes companias como a las pequenas. Hoy, para sobre vivir en el comercio, usted debe estar on-line. Pero estar on-line, y hacerlo de manera lucrativa, significa mucho mas que instalar un sitio en la red y anunciar "Somos digitales." Significa estar alerta a las experiencias de los pioneros del e-Business y estar dispuesto a aplicar sus lecciones, aprendidas con mucho esfuerzo, a sus propios canales de marketing y ventas. Este libro esta destinado a ayudarle a lograrlo. Escrito por los fundadores de Siebel Systems, Inc., una empresa lider en aplicaciones de software para la gestion de la relacion empresarial, resume la historia dramatica de la "primera generacion" de la Web, explica las seis esenciales que ahora rigen el comercio electronico, y proporciona un asesoramiento detallado para implementar una estrategia digital. Ya sea que usted aun este contemplando la frontera del e-Business o que ya este cosechando sus beneficios, Cyber-Rules le dara una perspectiva claramente informada de este nuevo espacio de mercado.