具体描述
This fifteen-unit course deals with the many situations in which hotel employees meet guests, including reception, restaurant and bar work, answering the phone, giving directions, dealing with guests' problems, writing short e-mails and letters, suggesting places to visit and explaining how things work. A Student's Book and Audio CD are also available.
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读后感
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用户评价
拿到这本书的时候，我正处于一个对教学方法感到迷茫的阶段。它就像一盏及时雨，为我驱散了心中的阴霾。这本书的结构非常清晰，逻辑性很强，每一部分都环环相扣，让我能够系统地理解作者想要传达的思想。我尤其喜欢书中对教学策略的细致讲解，它不仅仅是告诉我们“做什么”，更重要的是解释了“为什么这样做”，以及“如何在实际中落地”。作者的文字充满智慧，但又不显得高高在上，而是以一种平等、亲切的姿态与读者交流。我发现，书中的许多建议，虽然看似简单，但都需要在实践中反复体会和调整，这正是教育的魅力所在——它是一个不断学习和成长的过程。这本书让我对“因材施教”有了更深刻的认识，它鼓励我去发现每一个学生的独特之处，并根据他们的特点来设计教学活动。在阅读的过程中，我仿佛能看到作者在教室里与学生互动的生动场景，那些充满挑战但又充满乐趣的瞬间，让我对教育这个职业充满了热爱。它就像一个良师益友，在我前行的道路上给予我鼓励和启迪。
评分这本书给我带来的，是一种久违的、对教育初心的一种回归。在阅读这本书之前，我可能会过于关注知识的传授和考试成绩，而这本书则让我重新审视了教育的真正价值——塑造品格，启迪智慧，培养健全的人格。作者的语言充满温度，字里行间流露出对教育事业深沉的热爱和对学生无尽的关怀。我被书中那些充满智慧的教育哲学所吸引，它不仅仅是提供方法，更是引导我去思考教育的本质和目标。它让我明白，作为一名教育者，我们肩负的不仅仅是知识的传递，更是责任和使命。书中对于如何与家长沟通，如何与学生建立良好的师生关系，都有着非常深刻的见解，这些都是在实际教学中不可或缺的宝贵经验。它让我意识到，教育是一个系统工程，需要多方面的协作和努力。这本书的阅读过程，更像是一种自我反思和自我提升的过程，它让我对自己作为一名教育者的角色有了更清晰的认识，也让我对未来充满了信心和期待，相信我能够为我的学生们创造更美好的学习体验。
评分这本书给我带来的感受，是一种久违的、对教育本质的重新审视。在快节奏的现代生活中，我们常常被各种指标和评价体系所裹挟，而这本书则将我们拉回到教育的核心——关注人的成长。它不是一本提供速效秘方的工具书，而更像是一次心灵的旅程，引导读者去探索教育的深层意义。作者的叙述方式非常个人化，仿佛是在和我分享他多年的教学感悟，没有空洞的理论，只有真诚的经验分享。我被书中那些充满人文关怀的观察深深打动，尤其是关于如何理解和回应学生的情感需求的部分，让我意识到，教育不仅仅是知识的传递，更是情感的连接和心灵的陪伴。书中提出的许多观点，虽然看似平淡，却蕴含着极强的穿透力，能够直击教育中最根本的问题。它促使我去思考，作为一名教育者，我的真正使命是什么？我如何才能成为学生生命中那个值得信赖的引导者？这本书并没有给我答案，但它给了我提问的勇气，也指明了探索的方向。它让我明白，教育的伟大之处，在于它能够点亮每一个孩子内心的火花，让他们有机会成为更好的自己。
评分阅读这本书的体验，堪比一次精神的“充电”。在日复一日的教学工作中，有时难免会感到疲惫和倦怠，而这本书则像是注入了一股新的活力，让我重新燃起了对教育的热情。作者的写作风格非常独特，他善于运用比喻和类比，将复杂的教育理论变得易于理解，而且充满画面感。我仿佛能跟随作者的文字，在课堂上体验各种各样的情境，感受学生的喜怒哀乐，也反思自己的教学得失。书中关于如何培养学生的自主学习能力的部分，给我留下了深刻的印象，它让我意识到，教育的最终目的，是让学生掌握学习的方法，成为终身学习者。这本书不仅仅是关于“教什么”，更是关于“如何教”和“为什么这样教”。它让我看到了教育的无限可能，也让我对自己能够为学生带来的改变充满期待。它鼓励我去尝试新的教学方法，去挑战那些看似难以逾越的教学难题。每一次阅读，都像是一次对自身教育理念的检验和升华。
评分这本书的封面设计就吸引了我，简洁又不失温馨，让人一眼就能感受到它传递出的教育理念。翻开扉页，我被一种期待所包围，迫切地想知道在这本书中，作者会为我们带来怎样的惊喜。阅读的体验，就像与一位经验丰富、充满智慧的老师进行了一场深入的对话。每一个章节都像是一扇新的窗户，让我得以窥见教育的奥秘，也让我对“教”与“学”有了更深层次的理解。作者的语言风格细腻而又不乏力量，能够精准地触及教育者内心的敏感之处，引发深刻的反思。书中不仅仅是理论的堆砌，更是将抽象的概念具象化，通过生动的案例和 relatable 的情境，让读者能够感同身受。我尤其欣赏作者在探讨教育挑战时所展现出的深刻洞察力，那些看似普遍的难题，在作者的笔下被剥开了层层迷雾，展现出解决的可能。它不仅仅是一本供教师阅读的书籍，更是一本能够启发所有关心教育的人的指南。每次翻阅，都能从中汲取新的灵感，让我对自己的教育实践充满信心。它教会我如何更有耐心、更有策略地去面对每一个学生，如何创造一个更积极、更具启发性的学习环境。这本书带给我的，是一种心灵的洗礼和教育理念的重塑。
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