管人不光靠制度

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出版者:
作者:曾亚非
出品人:
页数:273
译者:
出版时间:2009-10
价格:36.00元
装帧:
isbn号码:9787505885493
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 领导力
  • 团队建设
  • 组织行为
  • 人力资源
  • 员工激励
  • 沟通技巧
  • 企业文化
  • 高效执行
  • 职场管理
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具体描述

《管人不光靠制度》内容简介:有些领导者把自己累得焦头烂额,而有些人却能左右逢源、轻松应对,甚至能从中发现乐趣。之所以有这么大的反差,就在于“管人”本事的高低。

管人是一门学问,也是一门艺术。只有善于思考,掌握好管人的方法和方略,才能激励出每个员工的积极性.创造出卓越不凡的业绩;才能更好地激发出每个下属的工作热情,更好地投人到工作中去。

《管人不光靠制度》将告诉你用制度管人以外的一些实用方法,将成功管理者的经验融会贯通,并结合现代社会的复杂性和多样性,总结出一整套行之有效的方法和技巧,是一部不可多得的管人用人的智慧宝典。

书籍简介:《人际炼金术:构建高效协作的艺术》 本书导言: 在瞬息万变的现代职场中,人与人之间的关系如同复杂交织的神经网络,其运作效率直接决定着团队乃至整个组织的生命力。我们常常困囿于“人管人难管”的传统困境,将过多的精力投入到层层叠叠的规章制度和僵硬的流程构建中,却忽略了驱动一切的根本力量——人本身的情感、动机与潜能。 《人际炼金术:构建高效协作的艺术》正是一本旨在揭示这一核心秘密的实操指南。它摒弃了传统管理学中侧重于外部约束和机械化管理的视角,转而深入挖掘人际互动中那些微妙却极具力量的“软科学”。本书的核心思想是:真正的管理不是控制,而是赋能;高效的协作不是被动服从,而是主动共创。通过理解和运用一套科学的人际互动模型,我们可以将组织内部的“人”转化为最具价值的“资产”,实现从“人治”到“智治”的跨越。 --- 第一部分:心流与连接——重塑协作的基石 本部分着重探讨了建立高效人际连接的心理学基础。我们首先剖析了“心流体验”在团队协作中的重要性。当个体在工作中达到高度投入、感觉时间飞逝的状态时,其创造力和效率会呈指数级增长。本书提出了“环境调频理论”,指出管理者需要像调音师一样,精准地调整工作环境的刺激强度和个体能力匹配度,以最大化团队的心流覆盖率。 接着,我们深入探讨了“心理安全感”的构建。心理安全感并非仅仅是“不被惩罚”,而是一种深层次的信任机制,它允许团队成员进行有风险的提问、暴露弱点并提出颠覆性的想法。本书提供了一套系统的“信任度量表”和“脆弱性领导力实践清单”,指导领导者如何通过自身的开放性行为,自上而下地建立起一个允许试错、鼓励坦诚的协作氛围。我们通过大量案例分析表明,在心理安全感高的团队中,信息流动速度提升了近四成,而内耗则显著降低。 第二部分:动机的解码——激发内在驱动力 本书坚信,外部的奖励机制(如奖金、晋升)只能提供有限的“推力”,而持久的高效能源于内在的“拉力”。本部分致力于解码人类深层次的工作动机。我们引入了“三维动机模型”——自主性(Autonomy)、精通感(Mastery)和目的性(Purpose)——并将其应用于日常管理实践。 自主性设计: 如何在不牺牲目标一致性的前提下,将决策权下放给最接近问题的一线人员?本书提供了“目标边界设定法”,帮助管理者清晰界定“可以做什么”的范围,从而让团队在可控的自由中找到效率的最大值。 精通感培育: 员工渴望成长和进步。《人际炼金术》详细阐述了“微挑战循环”系统,它将大型复杂任务分解为一系列具有明确反馈和即时成就感的“小胜利”,确保员工在持续获得“我正在变强”的感受。 目的性连接: 员工需要知道自己的工作对世界的意义。《人际炼金术》指导管理者如何将组织宏大的愿景,转化为每个岗位可感知的、具体的“意义锚点”,从而将日常琐事转化为崇高的使命。 第三部分:冲突的升华——将摩擦转化为动力 冲突在任何协作关系中都不可避免。本书挑战了“消除冲突”的传统观念,转而提倡“管理建设性冲突”。我们认为,健康的冲突是创新和进步的催化剂。 本部分的核心在于“观点解构与立场重构”技术。当团队出现意见分歧时,领导者需要引导双方跳出“谁对谁错”的对立思维,进入“我们共同的目标是什么”的更高维度。我们教授了如何识别和区分“任务冲突”(有益的)与“关系冲突”(有害的),并提供了“非暴力沟通”在职场高压情境下的进阶应用,尤其侧重于如何有效地表达异议而不损害合作关系。 第四部分:反馈的艺术——持续进化的催化剂 反馈是人际关系中的“营养剂”,但错误的给予方式可能变成“毒药”。本书将反馈视为一种双向的“信息交换”,而非单向的“评判”。 我们提出了“情境-行为-影响-期待”(SBIE)四步反馈框架,强调描述具体行为而非评价个人特质。更重要的是,本部分强调了“接受反馈”的技巧。领导者首先要学会主动寻求、虚心接受来自下属的反馈,这不仅能帮助他们自我校准,更是对下属能力的最高肯定。本书提供了一套“反馈回路优化模型”,确保反馈能够及时、具体、有建设性地融入到日常工作中,形成自我修正的有机体。 --- 结语:协作的未来形态 《人际炼金术:构建高效协作的艺术》不是一本关于如何制定规则的书,而是一本关于如何理解、引导和激发人性的书。它提供的不是一套可以一劳永逸的制度蓝图,而是一套灵活、可塑的思维工具和实践方法。通过掌握这些“人际炼金术”,管理者可以将组织中的人际关系从潜在的阻力,转化为推动组织实现非凡成就的内在驱动力,最终构建起一个自适应、高弹性、充满活力的协作生态系统。这本书献给所有相信“最好的系统,终究是人心所向”的实践者。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的封面设计倒是挺吸引人的,那种深沉的蓝色调配上简洁的字体,给人一种稳重又充满智慧的感觉。我拿起它的时候,心里就隐约有种期待,希望它能像它的名字一样,提供一些超越传统管理框架的洞见。阅读这本书的过程,与其说是在学习,不如说更像是在进行一场深度的自我对话。作者的叙述方式非常贴近生活,他没有用那些晦涩难懂的专业术语,而是通过大量生动的案例,将那些看似抽象的管理哲学具体化、可操作化。特别是关于“人”的探讨,深入到了人的内心需求和驱动力的层面,让我开始重新审视自己过去对“管理”的理解。很多时候,我们总习惯于用流程、制度去约束和规范人的行为,但这本书却巧妙地提醒我们,真正的效能往往源于内心的认同和自发的驱动。它不是一本教你如何制定完美规章制度的工具书,而更像是一本引导你如何真正走进人心、激发团队潜能的心法秘籍。读完之后,我感觉自己看待工作环境和人际关系的角度都发生了微妙的变化,不再那么急于求成地去“控制”,而是开始学着去“赋能”和“连接”。

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这本书的阅读体验非常独特,它不像传统的管理学著作那样强调宏大的理论框架和数据支撑,反而更侧重于从哲学的层面去探讨管理的本质。作者的文字充满了思辨的深度,每一句话都似乎经过了反复锤炼,掷地有声,引人深思。我尤其喜欢他探讨“权威与影响”关系的那几个章节,他没有简单地赞美或批判制度,而是精妙地阐述了在现代知识型组织中,制度的局限性以及个体影响力如何超越层级结构而形成强大的合力。这本书的排版和装帧设计也相当考究,纸张的质感很好,长时间阅读也不会让人感到疲劳。在内容上,它更像是一部关于“人性光辉与局限”的社会学观察报告,用管理的视角进行了包装。它挑战了那种“流程至上”的思维定势,鼓励管理者去拥抱变化和不确定性,将人的灵活性视为组织最大的资产而非最大的风险点。读完后,你会开始重新审视自己对“控制欲”的执着,并尝试去放手,去相信体系之外的潜能。

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这本书给我的感觉,就像是一股清新的山泉水,在充斥着“KPI”、“SOP”等术语的管理书籍海洋中,显得格外纯净和有力量。作者的文笔是那种非常内敛但极其有穿透力的类型,他擅长用最朴素的词汇,描绘出最复杂的心理动态。我感觉这本书更像是写给那些已经在管理岗位上摸爬滚打多年、已经厌倦了生硬制度的实践者看的“解惑书”。它并没有给出任何“一键解决所有问题”的万灵丹,而是耐心地引导读者去体会,在制度的框架之外,如何通过深层次的共鸣和价值对齐来驱动团队。书中对“目标感”的探讨尤其精彩,作者指出,当个体目标与组织愿景产生强烈的内在耦合时,外在的约束便显得不那么重要了。这种“从内而外”的激发模式,对我理解高绩效团队的形成机制起到了决定性的作用。这本书读完之后,不会让你立刻成为一个无懈可击的管理者,但它会让你成为一个更懂得倾听、更有同理心,也更懂得释放他人潜能的领导者。

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这本书的文字功底扎实得令人印象深刻,读起来有一种非常流畅的节奏感,简直就像是在听一位经验丰富的智者娓娓道来他走过的弯路和领悟到的真谛。它没有那种刻板的章节划分和生硬的理论堆砌,而是将知识点自然地融入到一个个充满烟火气的故事场景中。我特别欣赏作者在分析问题时所展现出的那种深刻的洞察力,他总能一针见血地指出那些藏在日常管理表象之下的核心矛盾。比如,书中对“信任危机”的剖析,就远比市面上大多数书籍停留在“建立信任”这种口号式的层面要深入得多,它探讨了信任的结构性基础和维护机制。读到那些关于授权和责任界定的小节时,我甚至忍不住停下来,对照自己过去处理的一些棘手事件进行反思,发现很多当初看似“制度不完善”的问题,根源其实在于管理者对人性的误判。这本书最大的价值在于,它提供了一种看待复杂人际互动的全新视角,让你从冰冷的规则中抽离出来,重新关注到那个活生生的、充满情感和复杂需求的“人”本身。

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坦白说,一开始我对这类主题的书是抱有一定程度的保留态度的,总觉得它们难免会流于空泛的说教,实用性打了折扣。然而,这本书完全颠覆了我的固有印象。它的内容结构设计得非常巧妙,像是一部循序渐进的“心智升级手册”。作者的语言风格非常接地气,夹杂着一些幽默和自嘲,读起来毫无压力,甚至让人感到亲切,仿佛面前坐着的是一位能和你平等探讨问题的伙伴,而不是高高在上的导师。最让我受益匪浅的是关于“非正式影响力”的论述,它详细拆解了在组织内部,那些不写在任何文件里的规则、情感连接和文化氛围是如何真正发挥作用的。书中对于如何识别和培养那些关键的“意见领袖”的描述,具体到肢体语言和沟通频率的细节,简直是教科书级别的指南。我尝试着运用书中提到的几个小技巧,在处理团队冲突时,效果立竿见影,原本僵持的局面很快就找到了突破口。这本书不仅仅是提升了我的管理认知,更重要的是,它切实地提供了解决现实难题的“战术工具”。

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