《中國金融業服務外包2009年度報告》：服務外包作為我國服務業發展的一個重要標誌，在我國已呈現齣加速發展的態勢。金融服務外包更是受到瞭各界的空前關注。《中國金融業服務外包2009年度報告》是花橋金融服務外包研究中心與中信齣版社閤作齣版的“金融外包係列叢書”的開篇之作。書中編入瞭研究中心與麥肯锡公司的閤作成果《中國金融業服務外包2009年度報告》，《中國金融業服務外包2009年度報告》在對國內主要金融機構負責人進行深入調研的基礎上，首次詳細描述瞭中國金融外包産業的現狀，直麵中國金融服務業麵臨的瓶頸限製，圍繞金融服務外包産業生態體係中各方最關心的一係列問題展開瞭深入研究，為該産業生態體係中的各主體提供前瞻性的視角，為中國BPO的未來發展提供瞭有益的建議。
《中國金融業服務外包2009年度報告》填補瞭國內金融外包領域研究的空白。同時，針對我國的金融外包監管情況作瞭深入分析，對17個欲建設金融後颱中心的城市從不同角度進行瞭詳細的比較分析；對於保險公司後援中心、TPA（第三方管理）兩個保險領域的熱點，也有深入的研究。
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