本书主要是帮助读者理解现有理论、研究和实践,带其深入考察组织内部并帮助形成和掌握有效管理组织行为的方法。全书由五个部分组成,第一部分对组织行为学进行了简要介绍,并讨论了目前组织行为学研究的热点问题,包括组织行为学入门,文化对组织行为的影响,全球化与中国化;第二部分对组织内个体行为及相关问题进行了介绍,包括个体行为和差异,激励:背景和理沦,激励的过程理论及其应用,工作场所压力:问题和管理;第三部分分析了组织内群体行为及人际影响,包括群体和团队行为,冲突与谈判,权力与政治,领导:基础,领导:推陈出新并且变化着的概念;第四部分介绍了组织结构和组织设汁,包括工作设计,组织结构;第五部分介绍了组织过程,包括有效沟通过程的管理,有效决策过程的管理,组织变革与学习的管理。每一章节都加入了大量的案例及作业,加深读者在学习过程中的介入程度,提高读者对所学知识的掌握、应用能力。
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