电子商务概论

电子商务概论 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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页数:272
译者:
出版时间:2010-1
价格:25.00元
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isbn号码:9787111281580
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
  • 电商入门
  • 网络营销
  • 在线购物
  • 商业模式
  • 互联网经济
  • 数字化转型
  • 零售创新
  • 供应链管理
  • 市场营销
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具体描述

《电子商务概论(第2版)》共分8章,全面、系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和基本方法,内容包括电子商务概述、Intemet的基础知识、电子商务的主要模式、电子商务实现的技术基础、网络营销与相关技术、电子商务的网上支付与物流配送、移动电子商务及电子商务的安全问题等,并根据每章的具体内容与特点,安排有实例分析或具体操作,推荐了深入研究站点等,每章后都安排了练习与实验项目,书末还附有目前国内主要电子商务网站网址。

《电子商务概论(第2版)》内容新颖、图文并茂、资料丰富、实用性强,突出对基本理论、基本技能的掌握和技术应用能力的培养。《电子商务概论(第2版)》为高职高专院校电子商务专业或计算机应用技术专业、计算机信息管理专业、工商管理专业、经贸专业的教材,也可作为有关电子商务的培训用书,对企、事业单位从事电子商务应用的管理人员、技术人员和实务操作人员也有重要的参考价值。

《商业模式的演进与未来》 本书深入剖析了商业模式作为企业核心战略的演变历程,从传统的商品交换到当前数字驱动的创新模式,勾勒出商业模式发展的清晰脉络。本书并非简单罗列各种商业模式,而是着重探讨驱动这些模式产生、演进和变革的深层原因,以及它们如何塑造着全球经济格局。 第一部分:商业模式的基石与演变 第一章:商业模式的定义与本质: 在本章,我们首先厘清“商业模式”这一核心概念,明确其作为企业如何创造、交付和获取价值的系统性框架。我们将探讨商业模式的关键要素,包括目标客户、价值主张、渠道、客户关系、收入来源、核心资源、关键活动、重要伙伴和成本结构。我们将强调,一个成功的商业模式并非静态不变,而是需要不断适应市场变化和技术进步。 第二章:从工业经济到信息经济: 本章追溯商业模式在不同经济时代的发展轨迹。我们将回顾工业经济时期以规模化生产、标准产品和集中分销为特征的传统商业模式,并分析其局限性。随后,我们将深入探讨信息经济的兴起如何催生新的商业模式,例如平台模式、订阅模式、免费增值模式等,强调信息和数据的核心作用。 第三章:客户价值的再定义: 随着消费者需求日益多样化和个性化,商业模式的成功越来越依赖于对客户价值的深刻理解。本章将探讨企业如何通过细分市场、用户画像、客户旅程分析等方式,精准定位目标客户,并为他们提供独特的价值主张。我们将分析产品即服务(PaaS)、个性化定制、体验经济等趋势如何重塑客户价值的认知。 第四章:价值链的重构与整合: 传统的线性价值链正在被更加灵活、开放的价值网络所取代。本章将深入研究企业如何通过优化、整合或外包价值链中的各个环节,来提升效率、降低成本并创造竞争优势。我们将重点关注供应链管理、价值网络伙伴关系以及跨界合作在重构价值链中的作用。 第二部分:驱动商业模式创新的关键力量 第五章:技术颠覆与商业模式创新: 技术是驱动商业模式变革的最强大引擎之一。本章将聚焦于那些对商业模式产生颠覆性影响的关键技术,如人工智能、大数据分析、物联网、区块链等。我们将分析这些技术如何赋能企业创造新的产品、服务、客户触点和收入流,并探讨企业如何利用技术进行商业模式的迭代和升级。 第六章:平台经济的崛起与挑战: 平台模式已成为当前商业世界中最具代表性的商业模式之一。本章将深入剖析平台经济的运作机制,包括双边市场、网络效应、生态系统构建等。我们将探讨成功的平台企业如何通过吸引和连接不同群体用户,实现规模化增长,并分析平台经济所面临的监管、竞争和治理等方面的挑战。 第七章:数据驱动的决策与商业模式优化: 在大数据时代,数据已成为企业最重要的资产。本章将阐述企业如何收集、分析和应用数据,以优化现有商业模式,并发现新的商业机会。我们将探讨数据分析在客户洞察、产品开发、营销策略和运营效率提升等方面的应用,以及数据隐私和安全的重要性。 第八章:可持续发展与社会责任: 随着社会对可持续发展和企业社会责任的关注度不断提升,商业模式的构建也需要融入这些理念。本章将探讨企业如何将可持续发展目标融入商业模式设计,例如循环经济模式、共享经济模式、绿色供应链等。我们将分析具有社会责任感的商业模式如何赢得消费者信任,并实现长期的商业价值。 第三部分:面向未来的商业模式探索 第九章:体验经济与情感连接: 消费者购买的不再仅仅是产品或服务,更是与之相关的体验和情感。本章将深入研究体验经济如何影响商业模式的设计,包括如何创造沉浸式的用户体验、建立情感连接以及通过内容营销和社群运营来提升客户忠诚度。 第十章:个性化定制与需求响应: 满足个体独特需求是未来商业模式的重要方向。本章将探讨企业如何通过灵活的生产制造、敏捷的供应链和智能化的客户交互,实现高度的个性化定制。我们将分析“需求响应式”商业模式如何通过精准预测和快速响应来提升客户满意度和运营效率。 第十一章:跨界融合与生态构建: 传统的行业边界正在模糊,跨界合作和生态系统的构建成为新的常态。本章将研究企业如何通过与其他企业、组织甚至个人的合作,构建互利共赢的生态系统,从而拓展商业边界,创造新的价值。我们将分析开放式创新、合作共赢在商业模式发展中的作用。 第十二章:商业模式的韧性与适应性: 在快速变化和充满不确定性的商业环境中,构建具有韧性和适应性的商业模式至关重要。本章将探讨企业如何通过多元化收入来源、灵活的组织架构、敏捷的战略调整以及持续的学习和创新,来应对外部冲击并抓住新的机遇。我们将强调商业模式的动态演进和迭代的重要性。 本书旨在为读者提供一个全面而深入的视角,理解商业模式的复杂性及其在当代经济中的核心作用。通过对商业模式演进的梳理、创新驱动因素的分析以及对未来趋势的展望,本书将帮助读者更好地理解企业成功的内在逻辑,并为自身的商业实践提供有益的启示。

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