前言第一篇 為人厚道處世方法 一、為人行事的規則 二、防人之道——“君子仁”第二篇 職場“厚道”處世形式 第一節 溝通的技巧 一、主動溝通 尊重對方 二、樹立形象 注意禮節 三、保持自信 突顯個性 四、善聆聽 集思廣益 五、溝通的技巧 第二節 做上司的追隨者 一、顧及上司的麵子 二、服從上司的命令 三、忠言不必逆耳 第三節 萬事和為貴 一、珍惜緣分 和氣緻祥 二、以德報怨 與人為善 三、微笑待人 以情感人 四、互相信任 信守承諾 五、言有分寸 勿傷他人 六、勿貶他人 抬高自己 七、靈活變通 屈伸自如 第四節 企業運作的溝通 一、職場溝通 二、客戶溝通 運用技巧 三、商戰十法 四、做好中層管理者 五、與上司相處的技巧第三篇 禮之用，和為貴 第一節 厚德載物 一、以誠待人 禮讓為先 二、有得有失 淡泊明誌 三、招攬賢纔 尊重賢能 四、韜光養晦 齣奇製勝 五、大智若愚 仁者見仁 六、順水推舟 將計就計 七、隱忍負重 永不服輸 八、深謀遠慮 適時變通 九、善辯真僞 拒絕謊言 第二節 認清形勢 一、把握時機 當斷則斷 二、速戰速決 機不可失 三、世事無常 善抓關鍵 四、麵對刁難 閤理還擊 五、不失時機 主動齣擊第四篇 “厚道者"的變通之道 第一節 審視度變 一、開拓創新 獨闢蹊徑 二、發散思維 奇思異想 三、以變應變 上乘變術 四、高瞻遠矚 隨機應變 五、隨風就勢 順應潮流 六、改弦更張 適時騰飛 七、審時度勢 以變製勝 八、打破常規 彆齣心裁 九、因隙利導 不攻自破 十、假陽行陰 乘疏擊懈 第二節 海納百川，有容乃大 一、隱忍一時 精明一世 二、海闊胸寬 籠絡眾心 三、識朋交友 廣結善緣 四、求賢若渴 人纔優先 五、小事不忍 則亂大謀 第三節 居安當思危 一、退避三捨 以退為進 二、若隱若現 兵不厭詐 三、獻計在口 用智在腦 四、投其所好 深藏好惡 五、居安思危 有備無患 六、箭欲遠發 弓必強彎第五篇 親友和諧相處 第一節 傢和萬事興 一、互敬互愛 體貼關懷 二、互相信任 互不猜疑 三、互相尊重 用心溝通 四、各退一步 風平浪靜 五、互相體貼 需求有度 六、互相欣賞 殷勤有禮 七、夫妻溝通不可少 八、平平淡淡纔是真 第二節 善於交友好行路 一、吃虧是福 得失互補 二、寬容大度 以誠相待 三、多一朋友 多一條路 四、心誠則靈 傾心相報 五、成人之美 忠人之事 六、相互珍惜 情深意在 七、結交君子 遠離小人 八、雪中送炭 禮輕意重 九、化敵為友 敵為我用 十、近硃者赤 遇強則強
· · · · · · (收起)