Managing Cultural Differences

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出版者:Addison Wesley Publishing Company
作者:Lisa Hoecklin
出品人:
页数:168
译者:
出版时间:1995-02
价格:USD 58.00
装帧:Hardcover
isbn号码:9780201427707
丛书系列:
图书标签:
  • 文化差异
  • 跨文化管理
  • 国际管理
  • 全球化
  • 沟通
  • 领导力
  • 组织行为学
  • 多元化
  • 文化敏感性
  • 冲突管理
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具体描述

《东方风情:跨文化交流的艺术与实践》 在全球化浪潮席卷的当下,跨越文化藩篱、实现有效沟通已成为个人与组织成功的关键。然而,不同的文化背景往往孕育出迥异的思维模式、行为规范和价值体系,这使得跨文化交流充满挑战,也因此更显其重要性。本书《东方风情:跨文化交流的艺术与实践》并非一本枯燥的理论手册,而是一份充满洞察力和实践指导的指南,旨在帮助读者深入理解并驾驭东方文化的多样性,从而在错综复杂的跨文化互动中游刃有余。 本书着重探讨了亚洲地区,特别是东亚文化圈(包括中国、日本、韩国等)在商业、社交和个人交往中的独特之处。我们不只是简单罗列不同文化间的差异,而是深入挖掘这些差异背后的深层逻辑和历史根源。例如,在沟通风格上,东方文化普遍倾向于高语境沟通,即信息很大程度上依赖于情境、非语言线索以及双方关系的默契,与西方文化强调的低语境沟通形成鲜明对比。本书将详细解析高语境沟通的特点,如含蓄表达、避免直接冲突、重视“面子”等,并提供实用的策略,教读者如何在理解对方意图的同时,清晰有效地传达自己的信息,避免误解和不必要的摩擦。 在商业实践层面,本书将聚焦于如何在东方市场建立信任、进行谈判以及管理团队。从“关系”(Guanxi)在中国的重要性,到日本的“本音”与“建前”,再到韩国的“情”文化,本书都将一一剖析。读者将学习如何在不同文化背景下构建和维护稳固的商业关系,理解那些在西方看似非理性的商业行为背后所蕴含的文化逻辑。例如,在商务宴请中,如何恰当地选择座位、敬酒顺序,以及理解餐桌上的微妙互动,都可能成为影响合作成败的关键。本书将提供详实的案例分析和操作建议,帮助读者避免因文化隔阂而错失良机。 在领导力与团队管理方面,本书将探讨东方文化对权力距离、个人主义与集体主义的影响。在高度集体主义的文化中,团队成员更看重归属感、和谐与集体目标,而领导者需要展现出慈祥、关怀和以身作则的特质。本书将引导读者理解如何在这样的文化环境中激励团队、分配任务、处理冲突,以及建立一个高效且凝聚力强的团队。从“以人为本”的管理理念,到如何理解和回应下属的情感需求,本书都将提供富有启发性的见解。 此外,本书还将触及东方文化中关于时间观念、礼仪习俗以及非语言沟通的细微之处。例如,在东方文化中,人们对于约定的时间可能持有比西方更灵活的看法,这在商务谈判和项目管理中需要特别注意。同时,本书也将详细介绍在不同场合下,如商务会议、社交晚宴、拜访长辈等,应遵循的着装、问候、送礼等方面的礼仪规范,帮助读者展现出对他国文化的尊重与理解。非语言沟通,如眼神交流、肢体语言、手势等,在东方文化中也承载着丰富的信息,本书将帮助读者辨识和解读这些信号,避免因误解非语言信息而产生尴尬或冒犯。 本书的内容并非一成不变的教条,而是强调理解、适应与创造性地运用。在瞬息万变的全球环境中,文化是流动的,理解的深度和适应的能力才是最重要的。本书鼓励读者将所学知识内化,并根据具体情境灵活调整自己的沟通策略和行为模式。通过学习《东方风情:跨文化交流的艺术与实践》,您将不仅能够避免潜在的文化陷阱,更能发掘东方文化中蕴含的独特智慧与魅力,从而在全球化的舞台上,自信而成功地构建起跨越文化藩篱的桥梁,赢得尊重与合作。这是一场关于理解、尊重与共赢的旅程,本书将是您最可靠的向导。

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