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客户终身价值管理
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简体网页||繁体网页
张国政 作者
译者
2009-11 出版日期
215 页数
35.00元 价格
丛书系列
9787509711385 图书编码

客户终身价值管理 在线电子书 图书标签: 营销   

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发表于2024-11-24

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客户终身价值管理 在线电子书 图书描述

《客户终身价值管理》综合运用市场营销理论、客户关系管理理论、管理决策理论与方法，以数据挖掘为技术基础，以客户终身价值为核心，构建完整的客户终身价值管理体系，包括客户细分、终身价值计算以及客户保持资源分配策略。

《客户终身价值管理》进一步推动厂市场营销及客户关系管理前沿领域——客户终身价值的相关研究，完善了信息技术、数据挖掘技术在市场营销、客户关系管理等领域的前瞻性应用；有助于企业采取不同策略获取、保持不同价值的客户，在此基础上进一步创造和提升客户终身价值，增强企业的竞争能力。

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