Total Responsibility Management

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出版者:Greenleaf Pubns
作者:Sandra Waddock; Charles Bodwell; Jennifer Leigh
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2007-01-30
价格:USD 40.00
装帧:Hardcover
isbn号码:9781874719984
丛书系列:
图书标签:
  • 责任管理
  • 全面责任
  • 领导力
  • 管理学
  • 企业管理
  • 绩效管理
  • 团队协作
  • 组织文化
  • 个人成长
  • 高效执行
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具体描述

好的,这是一份关于一本名为《Total Responsibility Management》的书籍的简介,内容完全聚焦于其核心主题的对立面,以详尽的方式构建了一个截然不同的图书内容框架。 --- 书名:《面向未来的组织韧性:构建适应性战略与分散化决策系统》 作者: [虚构作者姓名,例如:艾莉森·里德 (Allison Reid) 与 马克·卡斯帕 (Mark Casper)] 出版年份: [虚构年份,例如:2025年] 导言:在不确定性中求存的时代 我们正处于一个前所未有的变革时代。技术迭代的速度、全球供应链的脆弱性、以及社会期望的快速演变,要求现代组织必须超越传统的、僵化的管理范式。传统的自上而下的控制模型,尽管在稳定环境中能提供清晰的问责链,但在面对“黑天鹅”事件或快速市场漂移时,其固有的反应迟缓和信息瓶颈暴露无遗。 本书《面向未来的组织韧性:构建适应性战略与分散化决策系统》并非关注如何加固单一责任中心,而是致力于解构这种中心化思维的局限性。我们提出了一种全新的组织哲学:韧性源于分布,效率来自于适应性而非完美预测。 本书的目标读者是首席执行官、首席运营官、高级战略规划师,以及任何致力于将组织从“反应型”转变为“预见型”的领导者。 --- 第一部分:从刚性结构到动态网络——重新定义组织架构 本书开篇即挑战了单一责任人制度(Single Point of Accountability, SPA)的有效性。我们论证,在复杂系统中,将所有风险和失败的重担压在少数“总负责人”身上,实际上是制造了一个高风险的单点故障(Single Point of Failure)。 第一章:层级制的衰亡与扁平化误区 我们深入分析了组织层级在信息流动、创新采纳和危机响应方面的固有缺陷。我们考察了“扁平化”的陷阱——许多组织只是表面上减少了层级,却未能同步分散决策权和风险承担能力。真正的突破在于建立“分层自组织单位”(Layered Self-Organizing Units, LSOUs),这些单位具备端到端(End-to-End)的资源配置和错误容忍度。 第二章:分布式决策模型 (DDM) 的构建 本书的核心贡献之一是引入了分布式决策模型。这不是权力的简单下放,而是建立一套严格的“决策边界”和“信息透明度协议”。我们详细阐述了如何利用人工智能工具辅助本地团队进行实时风险评估,并设定“触发点”——一旦某个参数超出预设阈值,决策权将自动回收到特定层级,但前提是信息必须即时共享给整个网络。关键在于决策的“粒度”:将复杂问题拆解为大量可独立处理的微决策。 第三章:构建弹性供应链的“冗余艺术” 在供应链管理方面,我们探讨了“精益化”带来的脆弱性。本书倡导“战略性冗余”的概念——有意识地在关键环节(而非所有环节)引入备份供应商、多区域制造能力,甚至关键人才的交叉培训。这种冗余的成本效益分析,着重于避免中断带来的长期损失,而非短期采购成本的节约。 --- 第二部分:文化与心智模式的转变——拥抱集体学习 组织韧性的核心不在于流程,而在于文化。本书坚决反对将错误视为必须归咎于个人的事件,主张将其视为组织学习的宝贵数据点。 第四章:心理安全与实验性文化 我们详细介绍了如何培育一种文化,使得员工在执行任务时,首先考虑的是“我们能从这个实验中学到什么”,而不是“如果失败了谁来承担后果”。书中提供了建立安全“沙盒”环境(Sandbox Environments)的实操指南,允许团队在低风险区域内测试激进假设。 第五章:跨职能的“敏捷小队”与任务驱动型团队 本书摒弃了传统的职能部门壁垒,推广以“任务完成”为唯一目标的小型、跨职能团队。这些团队被赋予完全的预算权和执行自由度,唯一的束缚是最终的业务成果和既定的伦理框架。我们通过案例研究展示了,当团队对某一特定成果负起“共同责任”时,其绩效和创新性如何得到几何级数的提升。 第六章:认知偏差的系统性缓解 传统管理往往依赖于少数高管的“正确判断”。本书则聚焦于如何通过系统设计来对抗人类固有的认知偏差(如确认偏误、锚定效应)。我们介绍了一种称为“预先验尸法”(Pre-Mortem Analysis)的流程,要求团队在项目开始前,假设项目已完全失败,并分析“失败的原因”,从而系统性地提前暴露潜在风险。 --- 第三部分:绩效衡量与激励机制的重构 当责任被分散后,传统的“英雄式个人贡献者”模型和基于个人KPI的激励系统便不再适用。 第七章:从个人问责到系统归因 本书认为,在高度互联的系统中,成功是系统优化的结果,而非个体的孤立成就。我们提出了“系统贡献分数”(System Contribution Score, SCS)的概念,它衡量个体如何通过提高信息流动性、优化协作界面和降低系统复杂性来提升整体绩效,而非仅仅关注其直接产出。 第八章:面向“恢复时间”的激励 我们主张,对于流程失败,激励的重点不应是惩罚,而应是快速恢复能力。激励措施应与团队识别、隔离和修复系统性缺陷的速度挂钩。例如,设立“故障隔离奖金”,奖励那些能最快将故障锁定在最小影响范围内的团队。 第九章:透明度作为默认设置 在分布式责任体系中,信任是基石,而透明度是信任的燃料。本书详述了如何构建一个完全透明的绩效仪表板,该仪表板不仅显示结果,更揭示了决策背后的数据和假设。这种“无羞耻报告”(Blameless Reporting)文化,确保了信息的自由流动,从而让组织能够像一个有机的生命体一样,对环境变化做出整体性的、而非碎片化的反应。 --- 结语:适应性领导力的新范式 《面向未来的组织韧性》提供了一套蓝图,指导企业如何从一个依赖少数精英决策者的刚性结构,转型为一个能够自我修复、自我优化、并能在持续混乱中实现指数级增长的适应性网络。这不是关于消除风险,而是关于将风险均匀地分散到整个组织结构中,并赋予每一个细胞快速响应和学习的能力。组织不再需要一个全能的“总负责人”,它需要的是一个自我优化的生态系统。

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