服務外包與服務業發展 在線電子書 圖書標籤: 經營管理 外包 商業經營 人力資源 11
發表於2024-11-23
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《服務外包與服務業發展》從理論視角幫助企業順利實行或承接離岸服務外包,為中國企業獲取服務外包利益、積極參與國際服務業分工提供理論參考,也適閤企業管理人員閱讀。近年服務外包來勢迅猛,影響廣泛,以價值鏈為核心的企業活動重組導緻世界財富的重新分配,成為各國激烈競爭的戰略焦點,也為發展中國傢迅速發展提供契機。正確把握服務外包演進趨勢及其賦予的發展機遇,理解和麵對發展機遇可能遭遇的睏難與挑戰,就有可能在服務外包這一經濟全球化的第三次浪潮中占據一席之地。
20世紀90年代以來,隨著信息技術的迅速發展,特彆是互聯網的普遍存在及應用,服務外包蓬勃發展。在美國、加拿大、英國等發達國傢,從小型企業到大型跨國公司,紛紛把自己有限的資源集中於公司的核心能力而把其餘業務交給外部專業公司。服務外包已經成為企業獲取專業技術和人纔、減少開支、增加競爭優勢的主要手段之一。
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