The Facilitation of Groups

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出版者:Gower Publishing Ltd
作者:Dale Hunter
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1999-01-31
价格:0
装帧:Hardcover
isbn号码:9780566078088
丛书系列:
图书标签:
  • 小组 facilitation
  • 团队合作
  • 沟通技巧
  • 领导力
  • 会议管理
  • 问题解决
  • 决策制定
  • 冲突管理
  • 培训
  • 人际关系
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具体描述

《团队赋能:激发集体智慧与效能》 在一个日益复杂和互联互通的世界里,个人力量的局限性愈发凸显,而集体的智慧与潜能则成为解决挑战、驱动创新的关键。然而,将一群个体汇聚在一起,让他们顺畅地沟通、高效地协作,并最终达成共同目标,并非易事。无数团队在会议中耗费大量时间,讨论却陷入僵局;项目在协作中因信息不畅而延误;创新想法因表达不清而埋没。 《团队赋能:激发集体智慧与效能》正是一本旨在打破这些瓶颈,解锁团队最大潜力的实践指南。本书并非提供一套僵化的流程或预设的答案,而是深入探讨了赋能这一核心概念,从多个维度阐释如何构建一个让个体贡献最大化、集体智慧得以充分涌现的环境,并最终转化为强大的行动力和卓越的成果。 本书的核心理念在于,一个高效的团队并非仅仅是成员能力的简单叠加,而是通过有效的引导与支持,激发成员内在的驱动力、创造力和归属感,从而形成一种协同效应,其力量远超个体之和。我们将从以下几个关键方面展开深入剖析: 一、 洞察团队动力:理解个体与集体的微妙关系 团队的运作是复杂而动态的。本书首先带领读者深入理解团队成员的个体差异,包括他们的动机、认知风格、沟通偏好以及在集体情境下的心理状态(如参与感、安全感、被认可感)。我们将探讨群体思维、沉默螺旋等常见现象,分析它们对团队决策和创新的负面影响,并提供相应的策略来识别和化解这些障碍。理解这些“隐形”的动力学,是有效赋能的前提。 二、 构建沟通桥梁:从信息传递到深度连接 有效的沟通是团队协作的基石,但很多时候,我们只停留在信息传递的层面。本书将重点关注如何构建真正意义上的“沟通桥梁”,引导团队成员进行开放、诚实、富有建设性的对话。我们将学习如何倾听,不仅是听到声音,更是理解言外之意和潜在需求;如何提问,用好奇心和探索性的问题激发深入思考;如何反馈,以支持和成长的姿态促进个体和团队的进步。本书将介绍多种促进深度沟通的技巧,例如非暴力沟通、积极倾听练习以及结构化讨论方法,帮助团队成员建立信任,消除隔阂,确保信息准确流动,减少误解。 三、 引导思维激荡:释放集体创造力 创新是团队持续发展的引擎,而思维激荡是激发创新的重要方式。本书将带领读者探索一系列行之有效的思维激荡和创意生成技术。我们不仅仅关注“想出多少个主意”,更强调“如何构架一个能让所有人都敢于发言、乐于贡献创意的环境”。本书将介绍如何设计富有启发性的问题,如何运用头脑风暴、概念图、SCAMPER法等方法,如何管理讨论过程以避免跑题或压制少数声音,以及如何有效地筛选、发展和整合零散的创意,最终将其转化为可行的解决方案。 四、 赋能决策流程:走向共识与行动 决策是团队前进的方向盘。然而,无效的决策过程常常导致拖延、分歧甚至错误的行动。本书将深入探讨如何设计和引导更具包容性和效率的决策流程。我们将学习区分不同类型的决策,掌握促进讨论、收集意见、评估选项以及达成共识的关键技巧。无论是通过投票、共识达成还是其他协作决策模式,本书都将提供实用的工具和方法,确保团队的决策是明智的、被成员接受的,并且能够转化为有力的执行。 五、 促进协作与冲突管理:在差异中寻求统一 团队的生命力在于差异,但也正是差异可能引发冲突。本书认为,冲突并非总是负面的,它可以是成长的契机。关键在于如何建设性地管理冲突。我们将学习如何识别冲突的根源,如何创造一个安全的空间让分歧得以表达,如何运用调解技巧引导双方走向理解与合作,以及如何将冲突转化为学习和创新的动力。本书还将探讨如何建立清晰的角色分工、责任归属,以及促进跨部门、跨层级的有效协作,确保团队成员能够高效地协同工作,共同完成任务。 六、 评估与反思:持续学习与优化 一个真正赋能的团队,是懂得学习和反思的团队。本书将引导读者建立有效的团队评估和反思机制。我们将学习如何回顾团队的进展,识别成功经验和不足之处,如何进行建设性的复盘,以及如何将学到的经验转化为未来行动的改进方案。通过持续的评估与反思,团队能够不断优化其协作模式和工作流程,保持活力和适应性,实现长期的卓越表现。 《团队赋能:激发集体智慧与效能》面向所有希望提升团队绩效的领导者、管理者、项目经理、团队负责人以及任何身处集体工作环境的个体。无论您是在初创企业中寻求快速发展,在大型组织中推动变革,还是在一个社区项目中贡献力量,本书都将为您提供宝贵的洞察和实用的工具,帮助您点燃团队的潜力,释放集体的智慧,共同创造更大的价值。这不是一本提供“速成秘籍”的书,而是一段关于如何成为更优秀团队引导者、如何构建更强大团队的旅程。

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