说话有技巧,做事要到位

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出版者:
作者:贾羽
出品人:
页数:306
译者:
出版时间:2010-1
价格:39.00元
装帧:
isbn号码:9787502836061
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通
  • 技巧
  • 了解人性的八堂课
  • sggdhbhhy
  • 沟通技巧
  • 职场技能
  • 人际关系
  • 情商提升
  • 高效执行
  • 思维模式
  • 成功学
  • 自我提升
  • 处事之道
  • 影响力
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具体描述

《说话有技巧 做事要到位》针对说话、办事这两个核心问题,结合大量实例,指导你更好地改善自己为人处世的技巧,使你在职场和生活中立于不败之地,同时也为你赢得他人的赞许和敬佩。人生在世,说话办事是一门必修课程。然而,不同的人“学习成绩”大相径庭,正所谓“一言可以兴邦,一言可以丧邦。”说话办事的本领有多高,在一定程度上影响了你人生成败的趋向与发展前景。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的排版和结构设计也非常人性化,这对于我这种阅读速度较快的人来说是一个惊喜。它使用了大量的图表和总结性的“自查清单”,让我可以在短时间内快速回顾和吸收核心内容。最让我觉得受用的地方,是它关于“执行细节的闭环”的描述。很多时候,我们把事情做完了,但总觉得少了点什么,作者将其归结为没有完成“验收标准”的自我确认。书中提供了一个非常实用的“到位自检清单”,涵盖了从准备到收尾的十几个关键检查点。比如,在发送一封重要的邮件前,是否检查了附件、收件人以及语气是否恰当;在完成一个任务后,是否主动向相关方同步了进展,而不是等待别人来问。这些看似微不足道的步骤,正是决定最终成果“是否到位”的分水岭。读完这本书,我不再满足于“差不多完成了”,而是追求那种“这事儿,交给你就放心了”的专业感和可靠性。这本书,无疑是提升个人专业素养的实战指南。

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这本关于“做事”的部分,给我的触动比想象中要大得多。我过去总觉得自己很努力,但效率总是上不去,很多计划都虎头蛇尾。这本书提供了一套非常系统化的任务管理和执行框架,它强调的“到位”不是一味地追求完美主义,而是在关键节点上集中所有资源,确保核心目标的达成。我尤其欣赏它对“时间块”和“优先级排序”的解析。以往我总是在各种琐事中迷失,被突发邮件和即时消息牵着鼻子走。书中提出了一个非常形象的比喻,将最重要的任务比作“巨石”,必须先放进水桶里,小石子和沙子才能围绕着它自然填补空隙。我尝试用这个方法规划了我上个月的项目,结果惊人地发现,我每天感觉更轻松了,因为真正影响结果的大事总是在我精力最充沛的时候被优先处理掉了。而且,它还深入探讨了“收尾工作”的重要性,提醒我们很多失败并非毁在开始,而是败在收尾的草率上,比如项目文档的整理、成果的汇报清晰度等等,这些细节的到位,直接决定了最终的成效评价。

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我必须承认,我一开始对这类书籍抱有怀疑态度,觉得无非是老生常谈的“多听少说”那一套。但是,关于“冲突管理”的章节彻底颠覆了我的认知。书中将冲突视为优化的机会,而不是必须避免的灾难。它细致地分析了不同性格的人在面对压力时会采取的防御机制,并针对性地提供了“降温”和“引导”的语言策略。我以前遇到意见不合时,第一反应往往是据理力争,结果往往是两败俱伤。书中介绍的“同理心倾听”技巧——即在反驳之前,必须先用自己的话复述对方的核心观点,确保理解无误——让我明白了,很多冲突的根源并非观点本身,而是双方感觉不被理解。这个小小的步骤,像是一剂强力的镇静剂,能瞬间将剑拔弩张的气氛转化为建设性的讨论。这种对人性和情绪的深刻洞察,使得“做事到位”不仅仅是技术上的精确,更是人际关系上的圆融。

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这本书的叙事风格非常独特,它不像一本严肃的工具书,反而更像是一位经验丰富的前辈,坐在你对面,用极其接地气的方式分享他的“江湖心法”。文字中透着一股老道的智慧,那种“见过大风大浪”的沉稳感,让人读起来非常踏实。在讨论“高效表达”时,作者没有使用复杂的修辞学理论,而是用一系列职场“翻车”的真实案例来反衬正确说法的力量。比如,如何向高层汇报坏消息,不把自己摘干净,也不把责任推给下属,而是构建一个基于事实和解决方案的陈述结构。这种真诚且负责任的态度,是我认为“到位”的最高体现。读完后,我感觉自己看待问题的方式都变了,不再只关注事情的表象,而是会习惯性地去追溯其背后的逻辑链条和潜在影响。这种思维深度的拓展,远超我最初购买这本书时对“沟通技巧”的狭隘理解。

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这本书简直是社交场合的救星!我一直是个不太会说话的人,常常因为词不达意而错失良机,或者在不恰当的时候说了不该说的话。读了这本书后,我感觉自己像是拿到了一把开启人际交往大门的万能钥匙。它没有那些空洞的理论,而是充满了大量生动、贴近生活的案例。比如,书中对于如何在不同情境下巧妙地表达拒绝,简直是教科书级别的指导。我记得有一次,一个不太熟的同事想让我帮他做一个超出我职责范围的工作,我当时就卡住了,不知道怎么开口拒绝才能不伤和气。按照书里的“三明治沟通法”——先肯定对方的请求,再陈述自己的困难,最后提出替代方案或表达歉意——我顺利地表达了自己的立场,同事不仅没有生气,反而非常理解。这种“润物细无声”的沟通技巧,让我深刻体会到语言的力量不仅仅在于信息传递,更在于情感的连接和影响力的构建。它教会了我观察听者的反应,并根据反馈实时调整自己的表达方式,真正做到了“察言观色,对症下药”。这本书的实用性是我读过的所有同类书籍中最高的,每一个技巧我都迫不及待地想在接下来的生活中付诸实践。

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