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出版者:Sage Publications, Inc

作者:Fred Edmund Jandt

出品人:

页数:462

译者:

出版时间:2003-08-14

价格:USD 55.95

装帧:Paperback

isbn号码:9780761928997

丛书系列:

图书标签:

跨文化交流
沟通技巧
文化差异
国际交流
人际沟通
文化研究
社会学
语言学
全球化
多元文化

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具体描述

"Intercultural Communication: A Global Reader" contains 36 articles showcasing the development and diversity of intercultural communication theories in countries such as China, Africa, the United States, New Zealand, Mexico, Egypt, and others. Themes and topics discussed include identity and communication, intercultural verbal and nonverbal processes and interactions, relationships, and ethics. "The Reader" presents a wide-range of articles, showing the permeance of intercultural communication in today's world and in everyday life.Examples of topics included are: conflict management in organizations; the impact of the Internet and of online global communication; gender differences in communication; the increasing influence of globalization; health care; and, creating a culture of peace. Half of the readings are from non-U.S. authors/scholars, presenting readers with a truly global perspective on intercultural communication. "The Reader" may be used as a stand-alone text, an excellent companion to Fred E. Jandt's textbook "An Introduction to Intercultural Communication: Identities in a Global Community, Fourth Edition", or in conjunction with other texts. The book is intended for the introductory intercultural communication course and is also of value for many courses in cultural studies, sociology, and anthropology.

《跨文化沟通：理解与实践》内容简介在日益全球化的今天，理解和驾驭不同文化之间的互动已成为个人和组织成功的关键。本书《跨文化沟通：理解与实践》深入探讨了跨越文化界限进行有效沟通的复杂性与艺术。它不仅仅是一本理论著作，更是一本实用的指南，旨在帮助读者在多元文化环境中建立更深厚的联系，减少误解，并最终促进合作与共赢。本书从文化的基本构成要素入手，逐层剖析不同文化在价值观、信仰、思维模式、行为方式以及非语言沟通上的差异。读者将了解文化如何塑造我们感知世界和与他人互动的方式，以及这些差异如何可能在跨文化交流中引发挑战。我们不回避这些挑战，而是将其视为理解和成长的契机。核心内容概述：文化的维度与解读：本书详细介绍了赫尔特·霍夫斯泰德（Geert Hofstede）、爱德华·霍尔（Edward T. Hall）等学者提出的经典文化维度理论，例如权力距离、个人主义与集体主义、不确定性规避、长期导向与短期导向等。通过对这些维度的深入剖析，读者将能够更系统地理解不同文化背景下人们的行为逻辑和沟通偏好。此外，我们还将探讨高语境文化与低语境文化的区别，理解在不同文化中信息传递的隐晦与直接程度。非语言沟通的艺术：语言是沟通的载体，但非语言信号往往更能传递真实的情感和意图。本书将重点关注跨文化非语言沟通的细微之处，包括眼神接触、肢体语言、面部表情、空间距离（个人空间）以及时间观念（单时制与多时制）。通过具体的案例分析，读者将学会解读不同文化背景下这些非语言信号的含义，避免因误解而产生的尴尬或冲突。语言与沟通风格：即使使用同一种语言，不同文化背景的人们在沟通风格上也会存在显著差异。本书将探讨直接与间接沟通、清晰与委婉表达、以及如何处理批评与赞扬等议题。读者将学习如何在不同文化语境下调整自己的语言表达方式，使其更具包容性和说服力。刻板印象、偏见与文化敏感性：刻板印象和偏见是跨文化交流中的常见障碍。本书不仅揭示了这些问题的根源，更强调了培养文化敏感性和意识的重要性。我们将引导读者反思自身的文化视角，学习如何识别和挑战不准确的刻板印象，并以开放和尊重的态度去理解和接纳他人的文化。跨文化交际的策略与技巧：基于前述的理论框架和分析，本书提供了一系列实用的跨文化交际策略和技巧。这包括：积极倾听与提问：学习如何进行有效的倾听，理解对方的真实意图，并通过恰当的提问来澄清疑问。同理心与视角转换：培养站在对方文化角度看问题的能力，理解其行为背后的文化逻辑。适应与灵活性：掌握在不同文化环境中调整自身沟通方式和行为的技巧。建立信任与关系：理解在不同文化中建立信任的方式和重要性。冲突管理：学习如何识别、理解和化解跨文化冲突。情境化应用与案例研究：本书并非纸上谈兵，而是通过大量的真实案例和场景模拟，让读者能够将所学知识应用于实际。这些案例涵盖了商务谈判、跨国团队协作、国际旅游、跨文化教育以及日常生活中的各种情境，帮助读者将理论转化为实践，应对各种复杂的跨文化挑战。数字时代的跨文化沟通：随着社交媒体和远程工作的普及，跨文化沟通的形式也在不断演变。本书还将探讨在数字环境中进行跨文化沟通的独特挑战和机遇，例如如何通过线上平台建立联系、如何理解不同文化背景下对数字礼仪的认知等。阅读本书的收获：阅读《跨文化沟通：理解与实践》将使您：提升跨文化理解力：深入洞察不同文化的内在逻辑，理解其行为模式的根源。优化沟通技巧：掌握在多元文化环境中有效表达、倾听和回应的策略。减少误解与冲突：学习识别和避免因文化差异引起的沟通障碍，化解潜在矛盾。增强人际关系：建立更融洽、更具建设性的跨文化人际联系。拓展职业机遇：在全球化职场中更具竞争力，更好地与来自不同文化背景的同事、客户和合作伙伴协作。丰富个人视野：以更开放、更包容的视角看待世界，增进对他文化的欣赏和尊重。无论您是商务人士、学生、旅行者，还是任何渴望在多元世界中建立有意义联系的个体，《跨文化沟通：理解与实践》都将是您不可或缺的伙伴。它鼓励您拥抱文化的多样性，将挑战转化为机遇，最终成为一名自信而富有成效的跨文化沟通者。