Applied Consumer Behaviour

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出版者:Addison Wesley Publishing Company
作者:Martin Evans
出品人:
页数:408
译者:
出版时间:1997-12
价格:0
装帧:Paperback
isbn号码:9780201565010
丛书系列:
图书标签:
  • 消费者行为学
  • 应用
  • 市场营销
  • 行为心理学
  • 购买决策
  • 消费者研究
  • 品牌
  • 营销策略
  • 消费者洞察
  • 行为经济学
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具体描述

《现代社会消费者心理洞察》 在瞬息万变的商业环境中,深刻理解消费者的行为模式、驱动因素与决策过程,已成为企业制胜的关键。本书《现代社会消费者心理洞察》旨在为读者构建一个全面而深入的消费者心理学认知框架,剖析当今消费者在信息爆炸、技术革新和社会文化变迁下的复杂心理活动。 本书不对任何特定产品或服务进行案例分析,而是聚焦于普遍适用的消费者心理学原理。我们将从宏观层面探讨社会文化背景如何塑造消费者的价值观、生活方式和偏好,例如代际差异、地域文化、以及新兴的社群文化对消费决策的影响。我们将审视媒体环境的演变,特别是社交媒体、意见领袖(KOL)和内容营销如何重塑信息传播路径,进而影响消费者的品牌认知和购买意愿。 在微观层面,本书将深入剖析消费者决策的内在机制。我们将探讨动机理论如何解释消费者的基本需求和潜在欲望,以及这些需求如何在不同情境下转化为实际的购买行为。认知心理学将在本书中扮演重要角色,我们将解析消费者如何处理信息,如何形成态度,以及记忆、注意力和感知等认知过程如何影响他们对产品、品牌和营销信息的解读。情感在消费者行为中的作用将被重点强调,包括情绪的产生、表达以及如何被营销策略所利用,从而引发消费者的情感连接和忠诚度。 此外,本书还将关注消费者在不同购买阶段的表现。从最初的需求认知,到信息搜集、方案评估,再到购买决策的执行和购买后的行为(如使用、评价和口碑传播),我们将系统性地分析每一个环节中影响消费者行为的关键心理因素。我们还将探讨情境因素,如购物环境、时间压力、以及购买的目的(功能性还是享乐性)如何微妙地改变消费者的行为。 在数字时代特有的消费者行为方面,本书将深入研究在线购物的心理动因,包括便利性、价格敏感度、以及网络评价和信任机制的重要性。我们将解析虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等新技术如何影响消费者的沉浸式体验和购买决策。同时,本书也将关注消费者在数据隐私和个性化推荐之间的心理博弈,以及如何平衡这两者。 本书并非提供一套“套路”或“秘籍”,而是倡导一种基于科学原理的、严谨的消费者行为分析方法。我们鼓励读者运用批判性思维,将书中的理论知识与现实世界的复杂情况相结合,形成自己独特的洞察力。无论是市场研究人员、营销策略师、产品开发者,还是对消费者行为充满好奇的普通读者,都能从本书中获得启发,更清晰地理解“人”——作为消费者的“人”——的深层需求和行为逻辑。 《现代社会消费者心理洞察》旨在赋能读者,让他们能够更敏锐地捕捉市场脉搏,更精准地预测消费者走向,从而在日益激烈的竞争中占据先机。

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