《物業公司規範化管理工具箱(第2版)》是一本關於物業公司規範化管理的實務性工具書，全書細化瞭物業公司市場發展部、服務中心、工程管理部、環境管理部、秩序管理部、質量管理部、財務部和行政人事部等部門的工作崗位和工作事項，並給齣瞭相關的工作職責、製度、錶格、流程和方案。作者將工作職責與製度、錶格相結閤，工作流程與工作方案相結閤，很好地突齣瞭《物業公司規範化管理工具箱(第2版)》的工具特色。
《物業公司規範化管理工具箱(第2版)》適閤物業公司管理人員、企業培訓師、企業谘詢師以及高校相關專業師生閱讀使用。 點擊鏈接進入新版 ：
物業公司規範化管理工具箱(第3版)(附光盤)
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