物流系统分析与设计

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页数:253
译者:
出版时间:2009-10
价格:24.00元
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isbn号码:9787040282382
丛书系列:
图书标签:
  • 物流管理
  • 供应链管理
  • 系统分析
  • 系统设计
  • 电子商务
  • 信息系统
  • 优化
  • 建模
  • 库存管理
  • 运输管理
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具体描述

《物流系统分析与设计(第2版)》力求突出创新性、启发性和可操作性等特点,从系统论的视角出发,充分运用管理学、信息科学和控制科学等多学科知识和工具来阐述物流系统的概念及其内涵,构建物流系统的整体研究框架,旨在使读者能够在统一的整体分析框架下全面、深入、系统地理解和掌握物流组织系统、物流网络系统、物流控制系统、物流信息系统和物流绩效评估系统等物流子系统的内涵及其内在运作机理,从而掌握物流系统分析与规划。

《物流系统分析与设计》 简介 在现代商业浪潮中,物流已不再是简单的货物搬运,而是支撑企业运营、提升竞争力的核心战略环节。它连接着生产、流通、消费的每一个节点,其效率高低直接关系到企业的成本控制、客户满意度乃至市场份额。《物流系统分析与设计》一书,便是在这样的背景下,深入剖析现代物流系统的运作机理,并提供一套系统性的分析与设计方法论。本书旨在帮助读者理解物流系统构成要素、辨识瓶颈,并掌握如何构建高效、经济、可持续的物流运作体系。 第一章:现代物流系统概览 本章将首先为读者勾勒出现代物流系统的宏大图景。我们将探讨物流的演变历程,从传统的运输、仓储职能,逐步发展到如今集信息流、资金流、实物流于一体的复杂系统。本书将重点阐述物流在国民经济中的地位和作用,以及其与企业战略、供应链管理之间的紧密联系。我们将深入分析物流系统所面临的机遇与挑战,例如全球化带来的跨国物流复杂性、电子商务的爆发式增长对配送体系提出的新要求、以及日益严格的环保法规对绿色物流的推动等。 具体而言,本章会详细介绍物流系统中的关键构成要素,包括但不限于: 基础设施: 交通网络(公路、铁路、水路、航空)、仓储设施(普通仓库、冷库、保税仓库)、配送中心、集装箱码头、空港等。我们将分析不同基础设施对物流效率和成本的影响,并探讨其规划与布局的考量。 运营环节: 采购物流、生产物流、销售物流、回收物流(逆向物流)、以及售后服务物流。本书将逐一解析这些环节的特点、目标与挑战,并揭示它们之间如何协同运作。 信息系统: 物流管理系统(LMS)、仓库管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、企业资源规划(ERP)系统等。信息流在现代物流中的关键作用将被重点强调,包括数据采集、信息共享、流程优化等。 组织与管理: 物流部门的设置、人员的配备与培训、绩效评估体系、以及与其他部门的协调机制。有效的组织与管理是物流系统高效运转的基石。 技术支撑: 自动化仓储设备(AGV、AS/RS)、智能识别技术(RFID、条形码)、大数据分析、物联网(IoT)、人工智能(AI)在物流领域的应用前景与实践。 通过本章的学习,读者将对现代物流系统建立起一个全面、清晰的认知框架,为后续的深入分析和设计奠定基础。 第二章:物流系统分析方法论 成功的物流系统设计始于精确的分析。本章将聚焦于如何对现有的物流系统进行全面、深入的评估,找出其优势与不足。我们将介绍多种常用的分析工具和方法,指导读者系统性地审视物流的各个环节。 流程分析: 学习如何绘制物流流程图,识别各个环节的输入、输出、活动、决策点以及时间消耗。通过流程再造(BPR)的视角,找出流程中的冗余、瓶颈和不增值环节。 成本分析: 深入探讨物流成本的构成,包括运输成本、仓储成本、库存持有成本、订单处理成本、信息处理成本、管理成本等。本书将介绍成本核算的方法,以及如何通过分析找出主要的成本驱动因素,并提出降低成本的策略。 绩效评估: 介绍关键绩效指标(KPIs)在物流系统中的应用。我们将探讨常用的物流KPIs,例如订单准确率、准时交货率、库存周转率、运输在途时间、仓库作业效率、单位成本等,并分析如何设定目标、收集数据、分析趋势以及持续改进。 服务水平分析: 强调物流系统与客户满意度之间的直接关系。本章将分析如何评估当前物流服务水平,并根据客户需求设定合理的服务目标。我们将讨论影响客户感知服务质量的因素,例如交付速度、交付的可靠性、订单的完整性、售后服务响应等。 资源利用率分析: 评估仓储空间、运输工具、人力资源、设备等关键资源的利用效率。通过分析闲置、低效或过载的资源,为资源优化配置提供依据。 风险分析: 识别物流系统中潜在的风险,如供应链中断、自然灾害、政策变化、技术失效、安全事件等。本书将介绍风险评估矩阵,以及针对不同风险的应对策略和应急预案。 本章将通过大量案例分析,展示这些分析方法论在实际工作中的应用,帮助读者掌握“望闻问切”式地诊断物流问题的能力。 第三章:物流网络规划与设计 物流网络的布局直接决定了物流系统的效率和成本。本章将深入探讨物流网络规划的核心内容,为读者提供构建最优物流网络的理论指导和实践工具。 网络结构模型: 介绍不同类型的物流网络结构,例如集中式网络、分散式网络、区域配送网络、以及多级配送网络。我们将分析各种结构的优缺点,以及它们适用的场景。 设施选址: 详细讲解设施选址的考量因素,包括市场需求、运输成本、土地成本、劳动力供应、政策法规、竞争环境等。本书将介绍多种选址模型,如重心法、费用模型、服务区域模型等。 网络容量与规模: 如何根据业务需求和发展预测,确定仓库、配送中心等设施的规模和容量。我们将讨论容量规划的静态与动态方法。 运输模式选择与整合: 分析不同运输方式(海运、空运、铁路、公路)的特点、成本、时效和可靠性。本书将指导读者如何根据货物特性、运输距离、时效要求等因素,选择最合适的运输模式,并实现多式联运的优化。 库存策略与网络设计: 探讨库存水平与物流网络结构之间的相互影响。我们将分析集中库存与分散库存的利弊,以及如何通过网络设计来优化整体库存持有成本,同时满足客户需求。 绿色物流网络设计: 考虑环境因素,设计减少碳排放、降低能源消耗的物流网络。我们将介绍可持续的物流网络规划理念和方法。 本章将引导读者从全局视角审视物流网络,通过科学的规划和设计,构建一个既能满足市场需求,又能实现成本效益最大化的物流基础设施。 第四章:仓储系统分析与设计 仓库作为物流系统中的重要节点,其效率直接影响着整体运作。本章将聚焦于仓储系统的深入分析与优化设计。 仓库功能与类型: 明确仓库的不同功能,如收货、检验、储存、拣选、包装、发货等。我们将介绍不同类型的仓库,如普通仓库、立体仓库、自动化仓库、交叉转运站、保税仓库等。 仓库布局设计: 探讨仓库内部布局优化的原则与方法,包括货架布局、通道设计、作业区域划分(收货区、存储区、拣货区、包装区、发货区)、以及设备布置等。本书将介绍如何通过合理的布局来缩短作业路径,提高空间利用率。 仓储设备选型与应用: 分析各种仓储设备,如叉车、堆垛机、输送带、自动化立体仓库(AS/RS)、自动导引车(AGV)等。我们将指导读者根据仓库规模、作业特点和投资预算,选择合适的仓储设备。 库存管理策略: 深入讲解有效的库存管理方法,如ABC分类法、经济订货批量(EOQ)模型、安全库存计算、盘点方法等。我们将分析如何平衡库存成本与缺货风险,以达到最优的库存水平。 仓库作业流程优化: 详细分析收货、入库、上架、存储、拣货、包装、发货等各个作业环节,并提出流程优化的建议,例如采用先进先出(FIFO)、后进先出(LIFO)等策略,以及优化拣货路径。 仓库自动化与智能化: 探讨自动化立体仓库、机器人拣选、智能分拣系统等先进仓储技术的应用,以及它们如何提升仓储效率、降低人力成本、减少错误率。 通过本章学习,读者将掌握如何设计一个高效、智能、现代化的仓库,使其成为支撑企业运营的坚实后盾。 第五章:运输系统分析与设计 运输是物流的血脉,其效率直接影响着货物的流动速度和成本。本章将深入解析运输系统的分析方法与优化设计。 运输模式与特点: 再次强调不同运输模式(公路、铁路、水运、空运、管道)的经济性、时效性、灵活性、可靠性等,并分析在不同情境下的选择策略。 运输网络与路线优化: 讲解如何规划和优化运输网络,包括干线运输、支线运输、末端配送等。本书将介绍车辆路径问题(VRP)的理论基础和求解方法,以及如何利用软件工具进行路线优化,以降低运输里程、燃油消耗和运输时间。 运输工具选择与管理: 分析不同类型运输工具(卡车、火车、船舶、飞机)的载重、成本、适用范围等。我们将探讨如何进行运输工具的调度、维护和管理,以最大化利用率。 零担运输与整车运输: 比较零担运输(LTL)和整车运输(FTL)的优缺点,以及如何根据货量选择合适的运输方式。 运输合同与承运商管理: 探讨如何与承运商签订合理的运输合同,以及如何评估和管理承运商的表现。 运输信息系统与跟踪: 强调运输管理系统(TMS)的作用,以及如何利用GPS、RFID等技术实现货物的实时跟踪和可视化管理。 绿色运输策略: 关注降低运输过程中的环境影响,例如优化装载率、采用节能运输工具、发展多式联运等。 本章旨在帮助读者构建一个成本效益高、时效性强、服务可靠的运输体系,确保货物能够高效、安全地送达目的地。 第六章:物流信息系统与技术应用 信息流在现代物流中扮演着“神经中枢”的角色。本章将深入探讨物流信息系统的构建、应用与发展趋势。 物流信息系统的构成: 详细介绍物流管理系统(LMS)、仓库管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、订单管理系统(OMS)、供应链执行系统(SES)等核心信息系统。 数据采集与标准化: 讨论在物流环节中有效采集数据的技术,如条形码、二维码、RFID、传感器等,以及数据标准化在系统集成中的重要性。 信息集成与共享: 强调不同信息系统之间的集成,以及如何在供应链各方之间实现信息的及时、准确共享,打破信息孤岛。 企业资源规划(ERP)与物流: 分析ERP系统如何集成物流模块,实现企业资源的整体优化。 大数据分析在物流中的应用: 探讨如何利用大数据技术对物流数据进行挖掘和分析,以发现潜在问题、预测需求、优化决策。 物联网(IoT)与物流: 介绍物联网如何赋能物流,实现对货物、车辆、仓储设备的实时监控与管理。 人工智能(AI)在物流中的潜力: 展望AI技术在需求预测、智能路径规划、自动化仓储、客户服务等方面的应用前景。 供应链金融与物流信息: 探讨物流信息如何支持供应链金融的发展,提高资金流转效率。 通过本章,读者将理解信息系统如何支撑物流运作,以及如何利用新兴技术提升物流系统的智能化水平。 第七章:供应链协同与一体化 现代物流已不再是孤立的环节,而是整个供应链中不可分割的一部分。本章将探讨如何实现供应链的协同与一体化,提升整体价值。 供应链管理基础: 回顾供应链管理的核心理念,包括端到端的视野、流程整合、伙伴关系建立等。 VMI (Vendor Managed Inventory) 与 CPFR (Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment): 详细介绍这两种重要的供应链协同模式,以及它们如何帮助企业优化库存与需求预测。 供应商关系管理(SRM)与客户关系管理(CRM)在物流中的体现: 分析如何通过精细化的供应商和客户管理,提升物流服务的质量与响应速度。 第三方物流(3PL)、第四方物流(4PL)的角色与价值: 探讨专业物流服务提供商如何帮助企业优化物流运作,实现成本节约与效率提升。 信息技术在供应链协同中的作用: 再次强调信息共享平台、协同平台在连接供应链各方、促进信息透明化中的关键作用。 风险管理与供应链韧性: 探讨如何通过供应链的协同与一体化,提升应对突发事件的能力,增强供应链的韧性。 绿色供应链与可持续发展: 将绿色理念融入供应链各个环节,实现环境、社会与经济效益的统一。 本章将引导读者跳出单一物流环节的视角,认识到物流在整个供应链中的战略地位,并掌握如何通过协同与一体化,构建更具竞争力的供应链。 第八章:物流系统优化与持续改进 任何一个物流系统都不是一成不变的,持续的优化是保持其竞争力的关键。本章将关注物流系统的改进策略与方法。 精益物流理念: 介绍精益生产的思想如何应用于物流领域,关注消除浪费,提升价值。 六西格玛在物流中的应用: 讲解如何运用六西格玛方法论,识别和消除物流过程中的缺陷,提高质量与效率。 绩效监控与评估体系的建立: 如何建立一个持续有效的绩效监控与评估体系,及时发现问题并推动改进。 技术引进与创新: 探讨如何在物流系统中引入新技术,并推动组织内部的创新文化。 人员培训与能力提升: 强调人才在物流系统中的重要性,以及如何通过持续的培训和发展,提升团队的专业能力。 标杆学习与最佳实践: 学习行业内的优秀案例,借鉴成功经验,推动自身物流系统的改进。 长期发展规划: 如何根据企业战略和市场变化,制定物流系统的长期发展规划,并逐步实施。 本书的最后一章,旨在为读者提供一个系统性的思维框架,指导其在实践中不断探索、优化,使物流系统能够持续适应变化,驱动企业实现更大的成功。 结语 《物流系统分析与设计》不仅仅是一本教科书,更是一本实践指南。通过对本书的学习,读者将能够: 深入理解现代物流系统的复杂性与重要性。 掌握分析现有物流系统的方法与工具。 学会规划与设计高效、经济的物流网络。 优化仓储与运输环节的运作效率。 理解信息技术在物流中的关键作用。 掌握实现供应链协同与一体化的策略。 具备持续改进物流系统,保持竞争力的能力。 我们相信,本书的读者将能在复杂的商业环境中,构建出卓越的物流体系,为企业的蓬勃发展贡献关键力量。

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